“入驻企业号后,单条视频最多涨粉15万。”从抖音企业号@洪叶羊绒洪陵 的营销成绩中可以看出,在线下被看作天文数字的获客量,却可以在线上通过一个“15s”来实现。
特殊时期,利用抖音直播、短视频打开线上局面,成为广大企业主的共同选择,企业号作为线上营销主阵地,展现出了更为显著的商业价值。
“聚力·共擎”2020巨量引擎城市峰会推出系列云课堂,多角度为广告主提供方法论,云课堂首期聚焦抖音企业号,这也是企业号在城市峰会中首次以专场形式亮相。巨量引擎企业号业务负责人穆建鑫结合企业号飞速成长的新趋势,拆解企业号具备的多维商业化能力,围绕特殊时期的新局面,剖析企业号新举措背后的营销价值升级;巨量大学负责人于洁楠通过介绍抖音企业号的课程培训体系,分析企业号为商家带来的线上营销增长机遇。
抖音企业号突破300w+ 助商家获取营销增长能力
目前,抖音拥有4亿+DAU,庞大的日活意味着极佳的线上商机。特殊时期下,抖音用户黏性大幅增长,平台活力得到进一步提升,许多商家将抖音作为线上转型首选,并借助企业号进行线上经营获客。
巨量引擎企业号业务负责人穆建鑫
2019年12月到今年4月,湖北地区有近10万家商家开通抖音企业号。可见,通过企业号打开线上局面,已成为海量商家的“求生之路”。那么,作为商家在新局面下的入驻选择,抖音企业号拥有哪些独特优势与价值?
抖音企业号围绕建立品牌、推广产品、获取粉丝、成交转化四大维度,为商家构建完整的产品功能体系。企业号为商家开放官方身份标识,打造品牌传播优质阵地;提供精选案例、智能剪辑工具、培训课程等,助商家获取内容创作技能与产品推广能力;推出智能管理后台系统,助商家高效发现生意线索,加强用户洞察与沟通;此外,以抖音门店页面加速线下门店导流,提供多样式线上工具,打通线上线下提升用户转化。简单来说,抖音企业号能够帮助企业商家“打品牌,做推广,找客户,带销量”,让更多的好生意,在抖音被看得见。
通过多维度的产品服务,抖音企业号帮助广大商家实现营销高转化。数据显示,企业号发布单条视频,5分钟之内可能就有商机上门,平均吸引高意向潜客数量18个。特殊时期,抖音企业号则通过等内容新形式,进一步展现出营销转化推动力。例如,通过中小企业护航计划,助力全国各地商家焕发生机;通过抖音“市长带你看湖北”等定向扶持计划,帮助湖北商家高效清库存,吸引近10w湖北商家开通抖音企业号,共同迎接转危为机的复苏新局面。
值得关注的是,随着直播的商业潜能得到全面激发,抖音企业号紧跟新趋势,为商家带来直播权益升级,包括开通商业直播特权,以及提供直播间组件、预约服务及官网链接、实时数据反馈等多样式工具,助力商家玩转直播带货。
活动上,巨量引擎企业号业务负责人穆建鑫还透露,5月下旬企业号将升级企业直播服务,助推企业商家在抖音直播带货,主要体现在“给特权”和“给工具”两个层面。其一是给特权,简单来说,个人账号在抖音上直播,是不能够提及类似商品价格等商业化信息的,否则属于违规行为,会受到平台限制,而企业号则拥有豁免这一规则的特权,也就是说,企业号可以进行商业直播;其二是给工具,在直播间内,企业号可以悬挂更多的转化组件,比如预约服务功能,可以让对商品和服务感兴趣的粉丝留下他们的联系方式,或是官网链接功能,直接为你的企业官方或者官方店铺进行导流,支持更多行业的企业商户用好直播。
企业号基于抖音发展至今的平台能力,紧密贴合新趋势与新风口,进行产品功能升级与扶持政策推新,让好商家、好货品在抖音迎来全新机遇。
推出首支企业号宣传片 解码商业化内容打造秘笈
抖音作为国民级内容平台,许多企业号凭借对于用户喜好的洞悉,产出符合平台特点的商业化内容,从而实现了营销超车或逆袭。在抖音企业号累计发布的数以亿条的短视频中,涌现着许多值得业内借鉴的优秀案例。
抖音企业号应势推出2020《看见》系列纪录片,讲述优秀企业号的成长故事。首支内容以@洪叶羊绒洪陵 为主角,讲述了这一服装品牌通过企业号,从经营低谷到生意红火的逆袭历程。“申请企业号后,有了官方认证背书,出爆款的概率更大了。”通过抖音企业号,@洪叶羊绒洪陵 半年增粉50w,用户回购率达93%,抖音单场直播营收超40w,抖音全年营收超1500w,占全年营收的60%以上。可以说,抖音企业号撑起了这家企业生意的半边天。
借助企业号拥抱营销蜕变的商家还有很多,@花猪印象主题文化餐厅 因一条播放量200w的爆款短视频,在特殊时期盘活销路,从而在倒闭边缘成功拿到“复活甲”;湖北企业号@单色舞蹈 约有30%的客户群来自抖音,通过企业号开辟了全新获客模式;@渔耕田 深度经营企业号,收获粉丝68.9w,通过橱窗功能推广参观体验券和培训课程,打开了网红农场的宣传新窗口;@金帝柔 利用企业号深耕女性群体,单条视频最高带货50w+;@友达面馆 入驻企业号后,取得了营业额增长5倍的收效。
接下来,抖音企业号也将在专栏中推出更多优秀企业号纪录片,为广大企业树立商业化内容范本,以优质案例带动营销方法论的消化吸收,助力更多企业摸清内容规律,掌握爆款打造密码。
打造专业化课程培训体系 助商家修炼营销增长能力
抖音企业号作为来自267个行业、300w+商家的共同选择,不仅要为商家提供产品服务与政策助力,还要帮助商家构建出优质的自成长模式。
对于新入驻企业特别是中小企业来说,面临缺乏专业认知,资源链接困难等问题。抖音企业号官方学院“启明学院”针对中小企业的线上营销痛点,集结权威讲师团队推出专业化课程,围绕行业与产品认知、基础运营能力、专项运营技巧、商业高效变现,递进式提升企业号经营能力,助力商家从新手晋级高阶玩家。其中,还结合直播内容风口,推出直播操作技巧、直播带货策略等针对性课程,助力商家把握新的增长机会点。
巨量大学负责人于洁楠
同时,抖音企业号通过打造直播、内容、品牌三大服务商,形成讲师、课程、服务商的知识普惠培训体系,系统化提升商家的抖音营销能力,在企业号飞速成长的当前,构建出长效增长的商业化新格局。
在培训体系方面,巨量大学是巨量引擎旗下一站式数字营销培训和认证平台,通过专业化、体系化知识内容,以及系统化的个人职业资格技能认证,培养专业的营销人才。
特殊时期的到来,有力印证了线上渠道应是所有商家的营销必攻项。抖音企业号通过完备的产品体系、多样化运营扶持政策、高品质培训课程,向商家输出优质营销资源,助力商家获取线上营销高增长,快速追随直播等内容趋势,从而真正拥抱线上营销新机遇。
下一程,如何借助企业号开拓更明朗的营销前景,值得广大商家进行不断探索,抖音企业号也将以不断升级的商业化能力,与商家共同迎接日渐广阔的线上营销天地。
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