在前十大手机品牌的市场占有率超过90%,各大厂商的机型、时间节点、营销卖点趋同的今天,手机营销该如何面对竞争加剧和消费生态的转变,并快速找到精准的目标人群?
随着群体红利逐渐消失,手机行业的竞争由增量竞争进入了存量竞争。这意味着,各大手机厂商的营销目标从不断拓展新市场,演变成从趋于饱和的市场中争夺其他手机品牌有换机倾向的存量用户。
今日头条近日推出了《手机行业营销报告》,通过分析2018年以来的多个代表性整合营销方案,立足丰富的行业数据洞察,总结出了助力手机品牌主打造营销爆款的四大法则,帮助手机品牌应对营销难题。
流量经营法则:“广覆盖+精细化”经营 锁定优质资源
手机市场的“马太效应”正越来越明显。根据中国信息通信研究院数据显示,前十名手机品牌占据的市场份额不断上升,到2018年第二季度其市场占有率已经超过90%,头部厂商之间竞争正在愈发加剧。
为了保持市场份额,领头羊们不断地推出新产品或者新功能。根据报告显示,2018年以来,各大厂商相继推出了旗舰机型,而且发布的时间节点趋于集中,而营销卖点,要么是渲染手机配置的“功能营销”,要么是主打颜值的“颜色营销”。整体上呈现出迭代速度快,营销周期短、营销卖点趋同的特点。
在这一市场格局下,各大手机品牌的营销越来越关注流量的精细化运营,以精准锁定目标人群。针对这一用户痛点,今日头条提出了“多路径全面覆盖+流量精细化运营”的组合玩法。
一方面,今日头条推出了全产品矩阵开屏、原生信息流等多种形式全路径覆盖触达用户,包括今日头条信息流、抖音信息流、西瓜视频信息流、穿山甲开屏联播等多种解决方案。以抖音信息流为例,其业界领先的竖屏广告具备超强沉浸体验,深受各大手机品牌主的青睐。
另一方面,今日头条平台基于其庞大的数据基础以及定向技术,为手机品牌提供精准的流量定向。联想、一加、三星、OPPO以及华为等国内外知名头部手机厂商就是看中今日头条平台巨大的流量价值,纷纷将今日头条及其公司的产品作为营销的主阵地。以三星Galaxy S轻奢版为例,精准面向过去一个月阅读“5G、AI、美食、摄影、摄像、游戏、VR、AR、智能家居、智能家电、微软语音、google home、homepod、小爱同学、人工智能、仿生智能化”等关键词超过3次的用户进行投放,锁定目标兴趣用户,最终获得2.84%的点击率。除了用户行为定向,今日头条平台还从用户属性定向、行业以及品牌偏好定向等多维度帮助品牌主锁定目标消费者。
从产品矩阵开屏广告到流内原生信息流广告,多种样式覆盖用户启动、流内浏览、内容阅读以及搜索、下拉刷新等路径,全面抢占流量入口,规模化覆盖目标人群。同时,通过多维度的定向,精准锁定不同的目标人群,实现品牌信息的精准告知。这种流量组合拳的玩法,无疑为手机品牌主在产品不同的营销周期提供了多种解决方案。
话题引爆法则:主动唤醒用户,抢占营销C位
信息内爆时代,“搞个大新闻”似乎成了众多手机品牌在市场营销时的重要诉求——毕竟热点话题总是能吸引潜在消费者。而能否实现话题引爆的最核心因素在于,品牌能否在短时间内用高相关性的话题直触用户。
围绕这一目标,今日头条push可谓是黄金推送入口,能够在短时间内最大程度唤醒高达数亿的用户注意力;与此同时,今日头条直播则可以实现实时聚拢人气,帮助品牌发布会C位出道。此外,今日头条打造的微头条超级话题,具备顶部入口资源,并借助头条号的KOL实现矩阵式扩散。这三种路径联动,能帮助众多手机品牌主在线上实现引爆话题。小米8新机发布,通过联动直播、push、微头条话题等营销资源,成功引发业界关注,获得了50.2亿+的总曝光,打造了一场新机发布盛会。
另外,说到话题引爆,就不得不提爆款制造机抖音,其可谓中国移动互联网时代的“现象级”的产品。抖音最大特点在于,首先其是一个聚集了海量主流人群记录和分享生活的创意内容平台,而且是短视频这种有画面有声音有多重互动体验玩法的超级富媒体内容平台。
而抖音挑战赛活动,可以帮助品牌定制主题挑战赛,通过几个抖音达人的“示范”效应,迅速如同滚雪球一般在抖音上持续裂变,实现线上线下深入互动。与此同时,依托抖音强大的人工智能技术(包括特殊滤镜、人脸识别、动作捕捉、语音识别等)定制主题贴纸和品牌音乐,使得数以万计围观挑战赛的用户,自发模仿和创新拍摄了更多视频,这种依托创意挑战赛内容对品牌的深度体验,帮助消费者对品牌留下深刻记忆。OPPO手机通过定制贴纸+品牌音乐的深度定制的玩法,将品牌信息与创意玩法合二为一,成功引爆抖音挑战赛,实现上线三天视频总播放量高达7.8亿,参与人数12.4万,产生视频数量14.1万。
内容渗透法则:深耕内容运营,沉淀用户资产
移动互联网的深入发展,使得“内容”成为品牌和消费者持续沟通的最主要媒介。借助今日头条及其公司旗下产品矩阵,包括品牌官方头条号、原生号外、官方抖音号、达人合作形成的品牌内容运营矩阵,可以帮手机助品牌深耕内容运营,并实现用户资产沉淀、用户行为引导和定制化品牌传播模式,真正实现品牌用优质“内容”和消费者持续沟通的愿望。
以vivo抖音号为例,vivo内容运营技巧可归结为三大类:一是通过创意剧情类的内容,巧妙的神反转剧情,将品牌信息植入消费者心中。二是利用代言人类的内容,将明星的流量效应放大到极致,将明星粉丝转化为手机品牌的粉丝,为品牌沉淀粉丝用户。三是功能教程类则借助实用的小技巧,挖掘手机的特色功能,给用户留下深刻印象。目前vivo官方账号已经拥有70w的粉丝数量。
另外,在抖音这个平台,达人是内容生产沉淀的重要一环通过头部达人输出优质内容并引导用户进行UGC内容生产。这种内容生产策略不仅能为品牌主沉淀内容,还能带动一波粉丝效应,提升品牌信息的营销力。
数据沉淀法则:智能数据营销平台,助力积累品牌资产
随着人工智能技术的发展,数据管理与应用迅速升级为数据驱动品牌营销的新引擎。众多手机品牌都在着手将数据资产累计和转化为品牌最重要的资产,渴望用数据和技术去指导商业决策,提升营销效力。然而,虽然意识到了数据资产的重要性,但在实践操作中,品牌主经常面临用户数据不足的尴尬,而真正能把数据资产进行全方位开发并充分利用的广告主,更是寥寥无几。
针对这种情况今日头条推出的智能数据营销平台“云图”,致力于帮助广告主实现品牌人群数据资产的统一沉淀、可视管理与智能应用,全程赋能品牌营销策略与商业决策。依托今日头条丰富的数据基础以及专业的算法技术,云图平台能够帮助每个品牌单独动态建模,快速建立品牌人群资产,将品牌数据进行实时反馈和可视化输出,真正对品牌人群资产进行准确科学计算,把数据转化为营销人能够读懂的资产,让品牌主自己能够实时洞悉和掌控品牌人群资产。
凭借上述针对手机品牌的整合营销方案,三星、vivo、OPPO、华为、魅族、一加、小米、联想等多个广告主都成功打造了多个经典营销案例。