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抖音私域代运营(抖音私域化,红利和机会在哪里?)

covsun 2022-01-14 03:51:32 运营技术 2170 0

哪种营销方式,性价比最高?

私域流量运营,一定榜上有名。

私域并不是什么新概念,在2019年就广为人知。私域之所以被企业追捧,主要因为现在市场产品同质化严重,流量红利消失。用户增长困难,老客户的价值自然就被重视起来。

抖音私域代运营(抖音私域化,红利和机会在哪里?)  第1张

细心的朋友会发现,抖音短视频平台在发布6亿日活后,数据一直没有更新。流量见顶不仅是中小企业的困境,也是抖音的难题。

对于这个难题,抖音在7月27日下午,给出了明确的解决方案。巨量引擎企业经营业务负责人穆建鑫在当天的抖音企业号大会上这样说到:“抖音私域是抖音生意的新增量,也是一个以粉丝为中心的商业飞轮”。这句话,标志着公域平台抖音要正式进入私域的战场,争夺用户。

01

用户增量放缓

新私域获客开启

2020年是直播元年,抖音和快手这些短视频直播代表平台迎来了用户爆发增长的黄金时期。疯狂终有时,1年多过去,直播电商行业增量开始收窄,这两个平台新用户注册的数量增长都很缓慢。

其实,可能并不是因为短视频直播这种载体对新用户失去了吸引力,而是人口红利已经到达了天花板。中国人口就是10几亿,除去不会上网的老人和不能上网的孩子,以及对产品不感兴趣的少部分人,基数大致就在那个水平上,不会再出现初期时的快速增长。

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在这样的市场背景下,拉新不再是抖音的最佳选择,通过对存量的争夺和精细化的运营,来提升抖音的商业价值,就成为了抖音生态发展的新方向。

而且,在抖音里营销的企业也迫切需要抖音对私域的布局。毕竟抖音于商家来说,和微博等平台一样都属于公域。企业想要触达粉丝,除了私信就没有其它方式,势必会导致商家将抖音的流量导入微信或者其它私域里,对抖音的长期发展造成了一定的威胁,这也是抖音着急私域化的关键所在。

02

沉淀活跃转化

抖音私域运营三步走

抖音私域运营,有三个非常重要的关键词,强获客、正循环和高效率。

强获客,抖音沉淀私域的基础。

平台有海量的用户基础,是企业获取新客的主要渠道。商家可以通过内容和千川等付费渠道触达到目标客户,用户产生兴趣后,会主动沉淀在企业的私域里。抖音平台的内容、流量优势,将帮助企业快速涨粉获客。

正循环,抖音用户活跃的保证。

抖音的公域属性,是沉淀私域的基础,同样,私域方面运营好,也会反哺抖音的公域生态和电商环境。多元互通的触达渠道,自由的触达方式,会让各行业商家的用户保持活力状态,让私域真的可以赋能企业营销。

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高效率,抖音高转化的有力支撑。

抖音切断淘宝等第三方商城链接,是抖音私域运营的第一步。很多人认为抖音是为了保护平台的利益,其实更多的是为了提升用户购买的效率,改善平台的电商生态。看似短短的几秒里,很可能用户的决策就发生了变化。保证用户的体验感,让购买更高效,才能提升抖音私域的转化率。


03

抖音发力私域

企业如何经营?

2021年以来,抖音就开始向私域化转型。聊天群、粉丝群等抖音私域运营工具接连上线。抖音切入私域的战略,会给企业带来新的机会,企业如何经营,才能实现盈利增长?


首先,企业先做好抖音公域的展现。

企业抖音账号的资料和图片要进行优化,确保传递的信息准确,没有异议。

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其次,要做好抖音公域到私域引流。

这一步非常重要,它决定了你能否留住客户。粉丝群是抖音私域中所有企业都能使用的工具。以这个渠道为例,商家可以通过私信、资料图片、直播间这几个方式来引流。

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最后,要做好私域的维护。

90%的商家觉得用户在私域里,早晚会成交,真的未必,如果你不做好内容输出,不做好品牌建设,很可能没到成交的时候,用户就离开了。抖音粉丝群,可以起到沉淀用户的作用,但在私域营销和维护上,功能显然有些简单。


04

企业抖音私域运营

搭建企业私域商城是核心

提到抖音的私域,很容易会让人拿微信来作比较。微信作为国民级的APP,几乎覆盖到我国的全部用户。熟人社交的属性,是私域留存的天然平台,所以总给人一种感觉,微信里的客户是我的私域流量,但抖音不是。凭心而论,从私域的角度出发,抖音从打开和触达,都和微信有着相当大的差距。

在用户的认知里,抖音是短视频内容平台,看视频才会到这里。和人社交的习惯还没有养成。所以抖音粉丝群的作用还需要观望。相比于抖音粉丝群,另外一个抖音私域工具更加有效。这个工具就是,如愿抖音小程序。


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如愿抖音小程序,是专门为企业私域定制的抖音商城。可以完美实现强获客、正循环、高效率的抖音私域运营。

五大流量入口,带来千万次的曝光机会。打通头条、火山,平台互通,更多流量支持。优惠券、礼品券抖音营销新玩法,提高抖音私域运营的效率,订单翻倍增长。


如愿抖音小程序,抖音私域的数字商城,多个行业商家的首选工具。




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