不少人开通抖音小店,上架完产品后,不知道接下来该怎么做,以致于抖音小店迟迟不没动静。
既没有流量,也没有销量,更不谈收益。
再者就是,有零散的一些小单,但没有爆发,时不时店铺流量又没了,好多天不出单。
究其根本,还是没有掌握抖音小店起店方法。
我最近把实操中总结的抖音小店7天起店玩法整理了一下,出了一份思维导图,如下图所示,包括抖音小店起店核心因素;第1、2、3……天的具体操作
下面是抖音小店7天起店的具体玩法思路!
一、抖音小店基础设置
抖音小店起店第一天:设置抖音小店基础功能。
我之前也提过,开通抖音小店后,要熟悉抖店后台的各项功能。该设置的都设置完成。
绑定官方账号,有助于增强店铺曝光,沉淀私域流量。
设置支付方式;添加行业资质;设置默认发货地址和退货地址;设置运费模板;飞鸽工作台设置;开通橱窗挂商品……
不管是绑定账号还是开橱窗挂商品,又或者是飞鸽工作台功能的设置,都是为了更好地迎接接下来抖音小店的流量和出单。
二、抖音小店开始铺货
抖音小店起店第二天,要铺货。
在添加商品之前要先选品,不要什么破烂商品都上架。
目前在抖音,服饰、日用品、美食、美妆等类目,是热门类目,竞争很大。其中,美食、美妆类目产品,要求有相关资质才好做。服饰类商品,售后问题比较多
因此,如果你是新手,可以优先考虑做日用百货。当然,如果你有供应链,找得到货源,你想做什么就做什么。
只要你在选品时,商品标签和店铺标签保持一致,尽量从多个选品渠道,包括榜单,同行TOP店铺、头部达人直播间等去选择有爆发潜力的商品。
抖音小店选品我分享过太多,这里就不多说了:好品之后,就要添加商品。商品上架可借助软件提高效率。抖店服务市场有,自己选适合自己的就行。
添加商品前,熟悉商品发布规则,对标题、主图、详情页等都进行优化,保证上传商品信息的质量。
三、冷启动
抖音小店起店第三天:冷启动。
这个很关键。抖音小店冷启动做的好不好,决定了你后面是否能够获取流量出单。
先把商品加到自己的橱窗(第一天如果你绑定了抖音号,就可以直接同步到抖音小店)。然后用自己的抖音号开播或者拍短视频带货挂商品链接,冷启动s单。
找到与商品匹配的用户在你的橱窗,获取去你的直播间下单,至少S 30单,交易完成后,让人给你发好评,尽量图文都有(30单以上新店铺才会有体验分显示)。
如果你有电商经验,也可以直接挂直播间或是拍带货短视频,用抖店随心推去做投放,流量更精准,更容易打标签。
如果冷启动做的好,会给店铺带来一些流量,陆续有一些小单开始出。
四、精细化选品
抖音小店起店第四天:精细化选品。
抖音小店起店期间,店铺每天至少添加30款左右的商品。
注意,要精细化选品并添加。从标题、主图、商品在全网的好评、销量、热度等综合考虑并上架,不要大批量粗暴商品,很容易违规被封。
另外,引流款和利润款各一半,不要全部上引流款,也不要全部是利润款。
引流款的价格可以控制在9.9元-19.9元;利润款控制在19.9元-59.9元之间。
商品全部都添加到精选联盟,能起到推广作用。佣金设置在10%-40%之前都可以,参考一下优质同行佣金,可以稍微比他们高一点,但不要高太多。
五、联系达人寄样
抖音小店起店第五天:联系达人寄样合作。
如果前面几天,你的冷启动做的好,加上商品价格佣金又有吸引力。这个时候开始联系达人就比较容易。
因为达人合作会看你的产品好不好,看你店铺有没有销量等等。
联系达人的渠道也说过很多次了,星图广场,蝉妈妈等都能找达人。
主要是跟达人沟通的方法。
添加达人之后,怎么聊比较容易达成合作?
起店时可多用高佣高性价比商品撬动达人和合作优势,包括商品图片、商品链接、商品价格和佣金等基础信息。然后给达人寄样品(用表格统计寄样信息,方便后续继续跟进带货)。
联系达人的方法虽然慢一点,但是安全好操作,可持续,小白也能快速上手。一个优质的带货达人可能几天就能带爆一款商品。
达人带货出单后,还能拉动抖音小店自然流量出单。
所以现在抖音小店带货达人对大部分抖音小店商家来说,非常重要。因为它是持久的,可重复利用的。
我自己前期做抖音小店的时候,也是花了很多功夫找达人合作,这是一个需要花心思,费时间的过程,心急吃不了热豆腐。我运营抖音小店快一年,才积累了一些高质量的带货达人,如下图所示:
六、达人跟进
抖音小店起店第六天:跟进并维护达人。
与寄样达人确认商品信息,开播时间,是否挂橱窗;已开播达人,要在达人直播间带节奏促进转化;下播后,及时跟进慰问(搞好关系),促进下一次或下一个商品的长远合作。
也有的达人,会不需要寄样,直接跟你谈好佣金就合作。前提是,你的产品真的好。所以,前面几天做的准备工作,尤其是冷启动效果如果好,谈合作就更容易。
总而言之,要样品的你就寄样好好跟进;有意向的及时跟进。尽量在短时间内能有一两个达人跟你合作。
如果有优质达人愿意跟你合作,你的商品又很争气,你维护得又好,那么抖音小店稳定出单就更有保障了。
七、订单、发货、售后
抖音小店起店第7天:有订单后的全方位管理。
包括下单、发货、飞鸽消息的回复等。
前面说了,第一天要设置飞鸽消息台的功能,例如快捷回复,就能帮你简单的回复一些关于发货时间,快递等问题。
售后消息要及时回复,提高回复率。
总而言之,就是商品、物流、售后等维护,用来提高店铺体验分,保证店铺体验分在4.5分及以上,分值越高,加权越大,流量越多。
7天之后,后续要持续优化选品、达人,达人跟进等核心,全面稳定地维护好抖音小店。
以上就是抖音小店7天起店的核心思路。后续有新的内容,我也会持续更新。