努力和辛苦都很廉价,
提升自己的眼光和格局才是正经事
醉三峡生意学院特聘创业导师 VOL.006 覃治喜
01
月赚十万摆摊岁月,赚下人生第一桶金
“警校毕业后,家人朋友都不建议我做警察,他们说我拯救不了世界,所以我决定从商。”覃治喜这样描述儿时梦想。看书时,李嘉诚的一句话触动了他:“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是用10亿元也买不来的。”于是,宜昌少了个警察,深圳多了个销售。
临行前,覃治喜向家人承诺:“出门两年,出门不回家,回家就不出门!”覃治喜南下深圳,在某物流公司做销售。两年后,他从见到女孩会脸红的销售小白做到公司销售冠军,达到了自己定下的习得销售经营的目标,并结识了各行业生产商。两年期满、落叶归根,覃治喜决定返乡创业。
初创,从零开始。覃治喜结合自身资金资源情况,在本地高中附近开了家“稀奇古怪”加盟店,选址、进货、销售、服务,事事亲力亲为。因供应商产品跟新问题,小店短暂火爆后逐渐降温。
再次创业,覃治喜被深圳朋友摆地摊日入千元所吸引,于是选择于宜昌最繁华地段摆地摊!他与结识的深圳供货商对接,将一线城市吃喝玩乐商机带回本地,并依据时令不断更换地摊产品。周边地摊对手迅速复制售卖其同类产品,但覃治喜依然可以日营业额多于同行十数倍,成交率高达50%以上,这是为何?
覃治喜以两个案例道出玄机。售卖多功能收纳凳时,他建议顾客成对、成套购买,如此摆放在家中、餐桌旁,风格才统一。所以多数顾客不是1个,而是2个、4个、8个购买。入冬,覃治喜入手1000双棉拖鞋,进价12元,皮卡车驮着,售价25元。三天售完500双,回本。“再卖都是赚的了。”后折扣价25元两双、三双、四双、五双,“越剩越便宜,顾客买回家应急穿,我清空库存,一箭双雕。”
两年,覃治喜独特销售理念使其地摊日销售峰值达万余元,积累了人生第一桶金及宝贵创富经验——打造单一爆款、货卖堆山引人眼球、零库存快销售!
“那时候真的很开心,也很累,夜里四点起床,小摩托一路飚奔,工作到凌晨,蹲马路边吃饭,从早卖到晚上十一二点,嘴巴不停与顾客交流,裤兜金嗓子喉宝常备。”覃治喜至今回忆起那段时光依旧满脸自豪,“没有不好卖的东西,只有不到位的业务员。”
12年底,覃治喜结婚了。虽然地摊收入可观,但无法作为长久之计。
02
社群运营巧拓客 装修升级燃爆点
从江南区域农家乐迅速发展受到启发,摆摊时覃治喜一面安排母亲于餐饮店学经验,一面等候本地农家乐形成区域效应。
“餐饮是刚需,是互联网甩不掉的行业,可作长久发展。”覃治喜十分赞同爷爷的此观点。筹备期,他与家人于夷陵各农家乐消费,了解菜品、客流量,“没有什么事是我做不好的,尤其是做生意。”
13年初,覃治喜于自家开办“福怡农家好吃”农家乐,什么好吃?好吃还是好吃?留下无尽想象。
覃治喜聘请了一名大厨,月薪资5500,而彼时店里月盈利才5000。无奈之下辞去大厨,让母亲顶替主厨。客源从何来?覃治喜建了个QQ群,将本地吃喝玩乐的青年人拉入群,以互动聊天、趣味游戏、群友消费享折扣等方式培养群活跃度与黏性。社群营销就像滚雪球,很快,福怡农家日营业额从千元上升到万元。
新的问题随之出现,白领进店两小时,菜品还没上。于是,覃治喜想要研究一款上菜快、经济实惠菜品。一次聚餐,老顾客想吃新菜品,提议用腊肉炼油做锅底煮菜吃,这道本土常见的土火锅赢得了一致好评。覃治喜沉思:可结合本地吃年猪风俗,以土陶锅煮腊肉锅底,秘制瘦肉、腰花、雪花为配菜,推出新品特色鲜货火锅,完美解决上菜慢的问题。他为这道新品取名“一锅炖”。
一锅炖一经推出,瞬间引爆全场。13年底,店内酒瓶堆积如山。“这个东西既然我喜欢,肯定有客人也喜欢。”覃治喜于是将酒瓶变废为宝,用麻绳固定成帘,美观又能隔离空间。春节后几个月本是餐饮淡季,一锅炖却以酒瓶新装迎来旺季。
三年后,一锅炖基础设施已跟不上餐厅客流量,亟需装修升级。覃治喜各地学习时发现:爆款餐厅多为主题餐厅。17年夏,他偶遇湖南某山洞餐厅,其装修风格不仅契合了覃治喜打造主题餐厅的设想,冬暖夏凉的山洞风格还可打破火锅店夏季客少的劣势,奇特的山洞装修还具有持久性,一箭多雕。覃治喜当即决定利用淡季装修,餐厅桌椅碗筷均更换为本地农村同款。“山洞里吃火锅”吸引众多食客前来,有人从外省驱车前来,更有哈佛女校长德鲁·福斯特来店品尝。
03
一家店一个特色 网红运营推爆款
福怡农家主打的鲜货火锅是多数宜昌人从小吃到大的家常菜,一锅炖火爆后,前来取经的同行不少。“一直被模仿却从未被超越!”覃治喜如是描述其核心竞争力,“一锅炖看似简单,实则不然。锅底现炒腊肉是本地土猪熏制而成,绝不重复利用;配菜当天购买即用,绝不进冰箱。母亲主厨,传统配方和独特手艺造就了好味道!”正宗家常味是一锅炖的王牌,在食客心底烙下了味觉记忆,旁人难以复制。
一锅炖与食客的粘性还来源于持续活跃的社群。店内第一批老顾客由QQ群发展而来,之后覃治喜又创立了粉丝微信群,每日亲自运营,与食客既是朋友又是家人。
好酒也怕巷子深。17年底,覃治喜第一时间研究起“抖音”新营销。赶在夏季来临前拍好小视频,一经发布便燃爆抖音!“抖友”慕名而来,店前排起长龙。
18年初,覃治喜于夷陵区长江市场开办了一锅炖首家分店,主推“夷陵十大地方特色菜”。打造地域特色餐饮,覃治喜步步抢占先机,计划将一锅炖发展为未来宜昌餐饮名片之一。
覃治喜并不急于开发新菜品和复制分店,“初创期,做专更容易打造爆款,形成品牌竞争力;做全易成杂货铺,缺乏吸引力。”18年,他陆续创立“虾来哒”、“面来哒”系列餐饮店,一个店做好一个特色。
“母亲是我的贵人,没有她保证味道就没有今天的一锅炖。”覃治喜用差异化的思维模式、诚挚的社群运营、终身学习的态度创造了“一锅炖”的传奇。他虽然没能成为警察拯救世界,却拯救了众多食客思慕家乡菜的胃。
04
终身学习成标签 寻找生意人社群
一锅炖现两店年营业额约500万。覃治喜计划三年内打造一座美食城,囊括一日三餐及夜宵,五年内于宜昌“九县一市”复制一锅炖模式。“目前人力资源跟不上,时机尚不成熟。”覃治喜渴望寻求志同道合的合作伙伴,“据现经营情况,预估一锅炖分店每店300㎡内,每店投资100万内,每店员工10人内,6个月回本。”
覃治喜赠给创业者三点忠告:1.餐饮门槛低,但投资需谨慎,需控制成本;2.初创期需从一线做起,熟悉整个流程;3.为人处世要实在,将食客、员工需求看在眼里记在心里,时常换位思考。
覃治喜的微信朋友圈晒着其于全国各地学习的图文,“我经常在外学习,参观过很多类似于醉三峡生意学院的企业,每个生意人都想做大做强,这就需要不断学习。能有平台把生意人聚在一起抱团取暖,是一件非常好的事情!”终身学习已然成为生意人的标签。
文案审核与修订 l 刘玉绘
文/编辑 l 向丽林
摄影美工 l 范玮 许姗伊