贝贝集团创始人兼CEO 张良伦。
2014年,当张良伦创立贝贝网时,正好站上了母婴电商的风口。凭借“以APP为主平台占据移动互联网”“主打童装童鞋‘非标品’”“避开烧钱的‘奶纸’品类”“向一类人卖所有东西”等策略,贝贝网在创立9个月之时就完成了C轮融资,估值近10亿美元。
2016年,移动互联网进入下半场。红利散尽后,业内人士曾提出两条路:要么开拓海外市场,去获取更多用户;要么精耕细作,提高用户转化与激活。张良伦选的是后者,并坚信社交电商是更好的活路。2017年8月,社交电商APP——贝店正式上线。
贝店上线一年来,在电商零售领域持续加大创新力度,深耕产品服务能力,业务取得了高速增长,一系列令人欣喜的数据,让人惊叹贝店的发展速度,以及社交电商在中国的市场潜力。随着社交电商的大爆发,张良伦和贝贝集团的全新时代正策马而来。
从流量红利到新商业模式
一天时间卖出800多万吨的餐巾纸;卖牛奶,单款单天破1000万元;一天卖了140万个柚子,1个月内卖了1亿斤农产品……在贝店,一个个销售神话被不断创造。如今,在社交平台上,张良伦被无数的贝店主昵称为“大boss”。
“好货低价是贝店一以贯之的核心策略。为此,贝店与产品的源头产业链以及品牌商进行直接合作,店主可以通过该平台轻松创业,也能保证让消费者买到价低质优的好产品。”张良伦希望能通过对采购和供应链的把控,实现零售效率的进一步提升。
如果说诞生于2014年的贝贝网依靠的是流量红利,那么今天的贝店则是融入了社交电商这一全新的商业模式和商业思维。在张良伦看来,前者虽然有爆发式增长,但它没有商业模式最本质与内核的变革和创新,供应链也没有革命性的变化;而贝店已具备新商业模式最核心的支撑点
社交电商的本质是新零售,所以社交电商不变的仍旧是两端,一个是前端用户,一个是后端供应链。电商2.0时代是去中心化的时代。在这个时代的电商传播形态中,有一种是以节点型网络结构为核心,如拼多多,用户为了获得这个平台的收益,需要向他人传播,他人为了获得同样的收益,也会继续传播;另一种则是更加平等的社群网络结构,通过一个个社群去聚集消费者、店主和用户,以此形成新的社群和新的网络形态。
贝店总经理顾荣分析,前端用户需求在不断聚集的过程中,不断改造着后端供应链的结构,而影响供应链的前提是有足够大的规模和确定性,当社群有这样强的需求匹配性和爆发力,就完成整个反向供应链。在做反向供应链的时候,贝店有三个体系类型:第一,品牌商品。通过跟品牌方的反向供应链和反向运营,优化品牌商的货品;第二,工厂优选。找到工厂源头货品,通过工厂来直接满足消费者的需求;第三,产地直采。高频高需的产品,通过吸收产地的方式去反向优化产业链,实现用户和供应链两端的优化和提升。
这就是贝店社交电商的创新解法,通过用户端,构建由店主和用户组成的线上线下社群,来满足用户端的链接。而贝店与供应链结合,通过连接整个品牌商品和工厂优选商品,实现把社群和货品进行链接,真正找到在零售电商当中不断在变化和需要成长的点。
也因此,在变与不变的追寻中,贝店上线3个月后,单日订单突破百万;今年10月的《2018年秋季中国移动互联网实力价值榜》中,贝店凭借超1000万的月活、33.4%的高复合增长率,排在千万级移动电商APP增速榜前列;今年双11,贝店成交额达到去年同期的17倍,迅速成为了电商界名副其实的一匹逆袭黑马。
从创新优势到社会价值
“大力建设具有广泛性的促进农村电子商务发展的基础设施,鼓励支持各类市场主体创新发展基于互联网的新型农业产业模式,深入实施电子商务进农村综合示范,加快推进农村流通现代化”。电商作为乡村振兴的重要途径已上升到国家战略层面,各家电商也以各自的方式加入振兴乡村的大军。
2018年以来,贝贝集团在紧抓社交电商发展新机遇的同时,贝贝集团与贝店全员紧跟时代步伐,与时俱进,积极响应国家发展战略目标,同有关部门密切联动,对黔东南州三穗县、湖北恩施州恩施市、江西赣州等多个县市区开展对口帮扶工作。
在充分发挥社交电商的网络渠道和资源优势中,贝店创新探索出了一个电商助农新模式。“一县一品”计划是贝店在2018年5月启动的助农项目,贝店利用自身创新优势,将农村电商进行线上线下融合,通过完善鲜活农产品的直供直销体系来推动农产品上行,助力当地农村电商物流基础设施建设,同时也为消费者提供了来自原产地的高品质产品,实现从农田到餐桌的新鲜直达,确保消费者用更优惠的价格买到更好的产品。
“一县一品”在推动过程中,还通过社交网络的传播优势,帮助地域性品牌扩大影响力和知名度,扩大农特产品销量,推动农户增收致富,为农村地区农业发展和经济提升提供了新路径和新模式。
这一年来,贝店先后与陕西杨凌、河南三门峡、河北故城、湖北恩施、贵州黔东南、海南三亚、江西赣州等地开展政企合作,相继签约和帮扶了全国十余个省区的20多个贫困县。各地农特产品上线贝店后销量都是一路上涨,仅11月份当月,在贝店平台上销售的农产品总量就达到了1亿斤。自2018年5月以来,贝店的“一县一品”计划已经为上百万贫困地区的农民实现创富增收数十亿元。
展望未来,张良伦表示,贝店将持续践行精准助农计划,将帮扶的脚步踏进更多的区县和乡镇,坚持“公益为本、品质为先”的行动原则,充分展现社交电商的创新优势和社会责任,树立电商助农的新典型和新范本。