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抖音直播运营工作方案

covsun 2022-02-23 11:58:19 运营技术 2384 0

短视频直播2020年开年就启动了一个原点,从直播睡觉到直播云蹦迪,虽然现在很少有直播睡觉的,但是上段时间直播睡觉上百万能观看,云蹦迪一场收入200多万。

这无疑透露着一个信号,直播产业会进入发展周期,以前爆发过一次,主播平台大战,但是跟上一次不同的是,这次是更精细化操作,以前是多平台竞争,现在是单平台操作。

今天我以抖音为直播操作,详细的分享直播运营攻略大全

抖音,作为移动互联网目前最后一座仍在增长的金矿,短视频的崛起,也让资本和创业者前来掘金。抖音的商业化也正在加速进行中,以广告、电商、直播,MCN、同城、带货等业务也在飞速发展。


抖音直播运营工作方案  第1张

1:人群画像

运营前,先了解我们的目标受众。抖音整体人群画像:男女较均衡,19-30岁TGl高,新一线、三线及以下城市用户TGl高。

全年龄段覆盖,但总体还是年轻群体偏多。抖音覆盖大量的年轻用户,由于用户日常在抖音生产、消费内容的多元化,也造成了抖音用户体广泛,且消费产品种类多样化,也在一定程度上为各垂类产品进驻抖音开创多元化。


抖音直播运营工作方案  第2张


2、抖音流量特点

瀑布式的流量呈现方式,以公域流量为主,目标人群多为一二线城市人群。


抖音直播运营工作方案  第3张


3、抖音流量逻辑

抖音已内容为主要流量分发逻辑,流量集中算法分发。简单概况,就是“物以类聚,人以群分”

我们举个例子:假设A、B和C是同一类人,他们有相同的喜好;如果A和B点赞【喜欢】了某条视频,理论上C也会喜欢它。反过来,如果A和B看到某条视频后没有点赞【喜欢】,那也不应该把这条内容推荐给C。

在这种推荐算法下,算法不必知道某条内容是什么,只需要看到某一群人都喜欢这条内容就可以把这群人归到同一类人里。所以,在这种推荐算法里,它的机制应该是这样的:

⑴:喜欢了相同内容的用户被打上了相同的标签。

⑵:当某条视频被该类人群众的部分人喜欢后,系统会把这条内容推荐给具有该标签的用户。

你发布的内容是直接跟用户“对话”的,只有用户看懂了、愿意分享了,你的内容才能被更多的人看到,用户是整个内容传播过程中非常核心的因素。

而在抖音,你对话的对象不再是用户,而是“算法”。你要先让算法了解你的内容【其实是你】,才能把你内容分发到正确的用户面前。

如果你的内容没有被算法识别,那么即便你的内容非常优质,它依然没有机会跟用户见面,或者出现“一条非常优质的机械键盘测评视频,被推荐给需要买口红的女孩子面前”的尴尬场面。


抖音直播运营工作方案  第4张


4:抖音流量入口

抖音直播的流量入口有以下这三个。

⑴、短视频

当我们的视频上热门以后,别人刷到我们的视频的时候,就可以看到我们正在直播,可通过这个入口进入到我们的直播间。因此想做好抖音直播,结合抖音短视频的流量逻辑维护是必不可少的【除非像罗永浩一样,抖音官方直接给资源】

⑵、附近的人

当我们开直播后,会向直播定位附近的人进行展示,所以附近的人会进入我们的直播间。一般来说,城市里看抖音直播的受众会相对较多一些,如果主播在小城镇等地方做直播,不妨使用虚拟定位软件改变一下直播间的定位,到抖音受众人群相对密集的地方更容易引流。

⑶、直播广场

在直播广场中就可查看到所有的当前正在直播的主播,点击页面中对应的图表就可进入其中的直播间。


抖音直播运营工作方案  第5张


5:抖音直播规则

⑴、主播开播期间,积极欢迎进入你直播间的粉丝,乐观积极的直播态度会吸引到粉丝,并长期停留在你的房间。

⑵、开播严禁挂机混时间、消极开播,官方巡查人员发现,将取消挂机时间并进行相应的处罚。

⑶、直播期间发生的平台故障问题,或者出现紧急情况,不知道如何处理,请联系运营。房间发现se情,迷信,反动等行为的,及时汇报官方运营。

⑷、服从秀场管理人员的分配、指示、虚心接受管理人员建议或意见,有则改之,无则加勉。

⑸、主播在直播时须保持良好的心态,做到和蔼可亲、别因个人情绪在用户身上撒气【意气用事】,比如乱T人,骂人等。

⑹、主播在线期间说话不许带脏话,不管是对待熟悉的朋友或者是其他关系的人物。

⑺、主播在任何情况下都不允许直接参与公屏上的相互争吵以及无谓的吵闹,如果发现有不良【骂主播、说一些侮辱主播的话】用户,可以直接用主播的权限去制止。

⑻、聊天过程中出现违规语言、不文明语言、不雅的表情攻击【呕吐、便便等】全部可以禁言处理。


抖音直播运营工作方案  第6张


平台对如下行为进行处罚,并对打擦边球的内容零容忍:

1:新增违规内容类目:吃播、户外捕捉野生动物、公布他人个人信息、非法营销、炒作公众事件等。

2:主播资料违规升级处罚:主播通过封面、头像、标题、动态、弹幕发言、私信、评论等方式,发布涉黄涉政涉爆等内容、炒作负面事件、挑起他人的矛盾、诱导粉丝相互攻击等,将按严重违规进行封号处理。

3:对直播间内的擦边球行为零容忍,如下行为将面临封号处理


抖音直播运营工作方案  第7张

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抖音直播运营工作方案  第8张

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