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抖音直播运营岗位职责和工作流程(抖音运营主管岗位职责)

covsun 2022-03-14 02:25:28 运营技术 3234 0

2022年直播带货如何规划?如何快速启动直播销售?

2020年是不平凡的一年,经历720洪水和反复疫情,不能正常开工和上班,生活和工作影响很大,失去才知道珍惜,工厂能正常开工就要感谢老天,你能正常每月领工资,应该感谢你的老板。不管疫情和风雨如何影响,直播反而越来越深入人心,成为公司和做生意的必备技能。

初八上班,作为厂家直播运营管理者,快速启动直播销售,至少需要做五个方面的工作:

1、 老主播客户以及合作伙伴客情维护。

可以制作精致的图片和专门虎年问候语,通过群发助手分发通知所有客户,这个时段的回复率高达80%以上,日常懒得理你的直播商务回信了,也可以趁机检测清理一下无效微信好友。(参考语:开工没有?今日我们开工了,可以正常发货啦!感谢你2021年的帮助,祝愿你2022年虎年吉祥,事业进步,财源广进!)

抖音直播运营岗位职责和工作流程(抖音运营主管岗位职责)  第1张


2、 开发3月上市推广新品。

根据市场变化,找准对标产品,开发差异化有竞争力的产品,制定性价比高的直播机制,确保2周内样品能首批快速上市,3月初可以邮寄一批样品给主播。开发产品策略可以通过飞瓜\禅妈妈等专业工具查看数据,人无我有,人有我优,你优我廉,人廉我转。锁定一个细分品类,做到性价比极致,全国市场销量领先,一样3个月能跑百万件。兰州拉面,面酱米线,面皮,肉夹馍、手撕饼等领先品牌都创造了上亿的销售奇迹。

三流厂家一个产品一个月上市卖一年,二流厂家2周开发一个产品上市卖半年,一流的厂家2周出新品,同时储备后两个月升级产品。

要想领先,直播产品生命周期食品类1-2个月,需要不断更新迭代。

直播产品和传统线下产品是不同的开发思维的,直播包装语言要求产品你能说话,主播能根据产品讲出卖点,更注重展示和体验感,视觉冲击力。产品组合讲究相对便宜,数量上感觉比别人多。佣金比对手更有竞争力。

抖音直播运营岗位职责和工作流程(抖音运营主管岗位职责)  第2张

3、 优化2月主推直播货盘表以及制定当月销售计划

根据竞争数据以及库存、利润情况调整直播货款,选择2月当下流量款以及上半年常规利润款,分抖音、快手、天猫、拼多多布局不同的价格体系,以及不同的销售打法。

细化分解销售目标,责任到人,分解到渠道和主播上。根据直播带货场均销售量,倒推开播率,主播样品邮寄率,添加微信成功率,日常联络主播数量,筛选主播数量。

直播手卡更新,招商话术更新。

抖音直播运营岗位职责和工作流程(抖音运营主管岗位职责)  第3张

4、 优化直播团队编制,加强培训

根据上半年公司销量任务,分解到各渠道:天猫、拼多多、抖音店、快手店;根据月均销量以及人均销售贡献,编制团队编制。直播电商规模爆发比较快,一般3个月后进入规模发展期,直播业务前期是需要专业大量的人员来开发主播,对接销售的。一般可以细分为快手、抖音、社群社群、线下、电商分销、直播6个主管深耕直播渠道。销售团队是领头羊;网店和抖音店运营是中军,客服以及售后、发货团队是后军。有些厉害的老板前军很厉害,销售开发对接主播很好,但是店铺运营很粗放,客服服务无管理,浪费了很多流量资源。有些老板根本不重视销售,没有团队,没有服务体系,直播销量不好做,做起来也容易掉链子。

抖音直播运营岗位职责和工作流程(抖音运营主管岗位职责)  第4张

5、 做好店铺数据复盘和数据优化。

去年1月主播销售进行数据分析,尤其是找出目标主播标签以及粉丝标签,便于集中寻找。基础销量以及评分都要维护和提升,为开播做好准备。有条件的多准备几个抖音小店和快手小店,便于主播及时带货销售。

卖什么?谁来卖?怎么卖?卖多少?在哪里卖?仅仅围绕产品,制定销售目标和拓展主播计划,分解到人,每天复盘,每天坚持,直播达人带货产品占5分,销售对接占5分.

在食品领域见证了3月销售1亿的销售奇迹,一桶小面一年销售4个亿,快手抖音类目第一,合作主播3000名,食品类需要直播带货的可以交流。

抖音直播运营岗位职责和工作流程(抖音运营主管岗位职责)  第5张

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