智研咨询发布的《2021-2027年中国网络招聘行业市场运营格局及前景战略分析报告》数据显示,近5年来中国招聘服务市场规模呈逐年上升趋势,年复合增长率为18.4%,2020年市场规模达到1708亿元,其中线上招聘占55.2亿。
尽管现阶段线下招聘仍然是中国招聘模式的主流,但近5年线上、线下招聘市场规模年复合增长率分别为23.3%和16.5%,两者之间的差距呈缩小趋势。与此同时,2020年中国人力资源服务机构数量达4.58万家,较2019年增加了0.62万家,同比增长15.66%。因此,在该行业展现出较大提升空间的同时,竞争也日益激烈。
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36氪最近了解到,山东战千里教育咨询有限公司旗下品牌「职场密码」(以下简称「职场密码」)聚焦求职咨询及职业技能培训,主打“一站式职场服务”。据创始人兼首席执行官石洪波介绍,目前推出的一期规划以「在线简历」、「职场课程」、「求职准备」三大模块构成,米乐APP官网登录覆盖简历优化、面试辅导、职业生涯规划、职业性格测评、专业技能训练等,其中求职指导服务根据求职者学历及工作经验定价100-10000元不等,而职场课程中线下训练营切入1000-4000元价格带,线上提供部分免费课程。创始人表示,目前求职服务GMV接近400万元。
与此同时,该公司计划未来先后推出「职场商城」和「招聘助推」模块,分别主打职场用品及服饰销售,以及精准推荐、猎头转投等服务。
石洪波告诉36氪,目前「职场密码」客户退款率低于0.5%,远低于求职辅导行业的平均退款率3%-5%,而领先行业的客户满意度正是帮助公司GMV实现自成立以来3-4倍增长的关键。与此同时,「职场密码」已与智联招聘、超级简历、全民简历达成商务合作,负责其C端求职指导服务。
据创始人介绍,为了打造高质量的简历指导服务,「职场密码」招聘和筛选老师的过程较为严格。老师应聘需进行在线学习并参加考试,并通过模拟案例反复操练,连续5单顺利通过质检老师审核才可成为核心导师。创始人补充道,去年「职场密码」招聘过程中淘汰率高达80%。目前该公司职业简历师团队平均拥有近10年工作经验,其中硕士及以上学历的教师占比近20%。
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求职服务与在线招聘领域近几年的快速发展也吸引了一大批投资者。智研咨询数据显示,2021年1月至5月我国共发生的20起人力资源服务相关投资事件中,在线招聘赛道占6起。面对不断涌入赛道的初创公司和日益激烈的竞争,石洪波表示,个性化的为求职者提供简历优化和面试指导,是帮助「职场密码」进行错位竞争的方法之一。相比低价但没有针对性的网课培训,「职场密码」提供一对一导师咨询,并以简历切入,挖掘客户其他需求。
团队方面,联合创始人兼首席执行官石洪波曾任职OPPO青岛区域人力资源负责人,拥有多年校招及培训项目经验。联合创始人兼首席运营官伍小琼曾先后任职于新希望集团、立事达集团、宇腾科技等公司人力资源岗。首席质量官刘宇涛博士曾先后在3M、通用等外企任技术、市场、产品经理等职位。
「职场密码」目前正在寻求1000万元天使轮融资,其中约50%将用于推广,约30%将用于团队搭建,约20%将用于平台搭建。