大家好,这里是极光电商。
大家都知道,直播带货正值风口,接下来我们就来梳理拼多多直播的知识点。
一、拼多多做直播的目的?
1、拼多多直播毋庸置疑是为了服务商家,帮助商家快速变现;
2、丰富商家的营销玩法,目前5g时代,直播势在必行;
3、为了加大促进私域流量的一个转换;
4、无论是中小型还是头部商家,每一个商家都可以进行,有利拼多多平台生活等内容的丰富多元。
二、拼多多直播的入口在哪?
1、官方首页。
banner入口,这流量级别肯定是最高的。
2、多多果园。
多多果园里的客户都是属于玩的比较多的高频高粘性客户,流量聚集也很大。
3、搜索页面。
搜出来的店铺,若有直播则会有“直播中”的标签展示。
4、关注。
在客户所关注的店铺中,会优先置顶正在直播的店铺,所以其实引流和转化方面都会有比较大的精准拉升。
5、其他各式各样的入口。
场景里面的营销活动页、聚焦展位、红包天天领现金等广场都有展示。
三、如何发起一场直播
1、直播前的准备。
首先得详细了解当天直播的商品,要一个个去看,完整地了解这些产品的具体卖点等,最好是提前自己演示一番它的各种内容情况(后面详说)。一般情况播1小时的话,选品直播的商品数量大概整10个左右,不要太多。
其次就是衣着方面,化妆、谈吐等基本礼仪得把关注意一下。再就是直播的取景,可以摆一些温馨舒适的生活道具,灯光柔和适中,不昏暗不曝光,再配点轻声的流行音乐,营造出一个比较自然放松的环境。
产品活动安排方面:一般是挑选几个主打商品的链接,选择其中一个链接做活动,比方说秒杀或者是一些优惠券,然后再选择几个新上架的商品做一下推广。
2、直播要注意的点
尽量选像素好的手机,有专业的设备再好不过。然后保持一个好的网络现场+手机电量确保充足。毕竟断播会很影响用户体验。
活动的策划一定要注意,做点直播频道独有的活动,比如说整点秒杀。像直播间的商品优惠券可以多做一些,想要比较好玩一点的可以“截屏抽奖”。就是让你的客户扣1或者其他口令,然后主播截屏,手机屏幕内的客户昵称被选中的话,就可以做一些礼品赠送。玩法不限,自己可以多想想。
再延伸说一下主播的等级:
一般的主播就只会简单闲聊、拉关注,然后做一些简单的回复。厉害点的主播是可以在直播间做一些活动。那超级主播呢,可以建立一些人设,类似于网红明星一样,有很多粉丝,人气很高,还经常有人去找TA聊天的这种。不过这些都需要一个积累经验以及不断成长的过程,大家可以多关注一些大主播,向他们学习。
3、直播间产品的介绍
在产品的介绍方面,最好一句话就能够概括清楚。产品的快递、产地、特点、优势等,这些东西主播一定要非常清楚。提前设置好话术模板,照读就行。
产品一定要给买家利益点,比如直播间内3-5元的直播间优惠券。另外与市场对比价格得有鲜明优惠,比如我们店铺的水果设置,在超市里面苹果是6、7元一斤,在店铺里面卖是3、4元,还包邮,对买家来说就是很受用的实惠了。
另外直播间的人群需要进行管理。除了让客户去成交之外,还要引导店铺进行收藏,也就是关注主播。最好配一个直播助理,当直播间有客户出现问题,类似不满意或者主播解答不上来等负面情况的时候,直播助理可以进行刷屏救场。条件允许的话,配3到5个助理账号都可以,这样无论是开场或者做活动的时候直播助理都可以插入,暖场及活跃氛围。
大部分直播间的问题都会涉及什么时候发货、什么快递、有无优惠等,像这些常见的问题,建议就直接写到小黑板上,直接当直播间的背景墙,一目了然,一看就懂了,把时间留给产品本身。
最后要注意延长客户在直播间停留的时间,尽可能提高每一个进来流量的价值,多引导让TA购买其他产品,提高客单价等等,这些要靠运营多去思考和设计。
四、如何为直播引流
除了以上说的,要对产品设置利益优惠点。直播期间的红包是一定要发的,这个是让客户发生裂变最快的方式。你自己试想一下,有朋友告诉你可以领现金红包,你会不会进去答案是肯定的。
另外直播间内的优惠券,它是不计入历史最低价的,所以不要担心会影响报名九块九、搜索池等大促活动。直播间也有粉丝拉关注券,几十上百块钱一张的,这种高额的粉丝券可以偶尔发个一两张,作为一个吸引客户的点,同样不会计入历史最低价。
我们做过测试,直播间做活动时一定要有优惠券;否则直播客户一般都不会下单,因为都没有利益点,会觉得不够实惠想再观望等等。
延伸解说一下拼多多直播的红包规则:
目前拼多多的红包大概是0.5元一个,20元可发约40个红包,私下有和小二沟通过,说后续只会越.来越贵。
拼多多对这块有一个流量的补贴,也就是说,你发多少个红包,他给你补多少个流量。它的规则是,客户必须分享你的这个直播然后必须关注才能领红包,所以说这个红包发出去必然可得到1个收藏。
相应的它会再拉一个流 量来到你的直播间,也就是一个红包拉来了2个流量。这里特别说一下,有的人一天砸2万元红包,在一个直播间里能快速裂变,一天涨个10万的粉丝也就不足为奇了。
五、关于直播的问题交流解答
1、直播有用吗
答:直播真的有用!现在淘宝的数据是双十二当天,直播就占了整个的GMV的10%。拼多多今年开始搭建,后续权重只会越来越高。
2、不懂直播怎么办
答:所有人都会要经过从0到1的一个过程,就像你一开始做电商也是说自己啥都不懂。其实直播灵活可执行性又强,上手操作就是了!
不要害怕失败,要不断地在学习中进步,包括我们一样也在学习改进,后续我会再多多分享这块的经验,所以加油了各位同学们!
3、直播没人看怎么办
答:大家一定要学会去做推广以及保证日常的基础销量,先把自家产品的流量做起来。就像开头说的我们自己的水果店铺,本身一天四五万的访客,所以直播间有个一两万的人观看也就很正常了。只要你的流量起来后,拼多多便会多个维度去给你直播流量入口。
4、拼多多这边会给一些扶持政策吗
现在有扶持的红包,它以1:1的比例进行,例如买十个送十个流量。
每天分享一篇拼多多干货,谢谢大家阅读~拼多多规则是在不断更新的,我们要与时俱进,不断研究新规则新玩法,希望大家也能一起交流,少走弯路,拓宽人脉,拓展思维,加油吧!