笔者问大家一个现实的问题:各位在找好友助力拼多多砍一刀的时候,有成功过吗?这两天,主播在直播间内进行拼多多砍价,在几万名网友的助力下,直接砍到了小数点后六位。但最后还是以失败告终。拼多多如此难看的吃相到底图什么?
一、拼多多的套路太多了!
拼多多自2015年9月成立,依靠各种广告宣传,实现用户数量的快速增长。其中,活跃买家数从2017年第一季度的0.68亿快速增长至2018年第二季度的3.44亿,到2018年第四季度,活跃买家数达到4.19亿。
数据显示,2018年拼多多活跃买家数超越京东成为行业第2。拼多多能实现如此快速的发展,除当时承接了大量的淘宝中小卖家和低价因素外,也有一部分原因在于它的社交属性。
在我们生活中,经常收到好友的砍价邀请,助力邀请。可越来越多多人发现,拼多多所谓的砍价背后套路真的是太多了。最近,一位主播在直播间几万名观众的助力下,直接砍到了小数点后6位。但后来还是失败了。但颇为讽刺的是,这位主播的砍价链接也被拼多多给封了,主播致电客服时,拼多多客服直接挂断电话。
虽然这2天,拼多多官方给这位主播发了手机代金券,主播只需支付一分钱即可购买手机。但这件事也让很多网友都真正意识到,原来拼多多的套路真的是太多了,怪不得直接砍价没有成功过。但我们说,拼多多的套路何止是对消费者啊,做拼多多的商家更是苦不堪言。
二、拼多多的商家太难了!
当您没有做拼多多的时候,看到身边有朋友在做拼多多,一天发几千单,甚至几万单的时候,您听起来是不是很羡慕。当您朋友和您说做拼多多不赚钱的时候,您还以为您朋友没有说真话。可当您真正做了拼多多之后,您会发现您朋友真的没有骗您。
首先,拼多多要求商品必须低价。同样的商品您若是卖20元的话,别的商家卖18元的话,平台则会把流量倾斜给卖18元的卖家。很多商家为了拿到流量,只能不断降价。有的商家一单的利润甚至被压缩到几毛钱,部分系列的商品商家甚至是完全不赚钱。
为什么很多人发现在拼多多买的商品,很多时候都是货不对板啊。对商家而言,仓储费用、人工费用、货物费用、快递费用等各种成本累加后,若按照同行的价格来走的话,几乎就是不赚钱。他们也只能压缩成本,才能维持仅有的利润。一个好的市场环境,应该是良币驱逐劣币的过程。
但在拼多多变成了,劣币驱逐良币。有的商家想把商品的质量提高,这也意味着价格必须要提高。价格提高的话,拼多多没有流量,没有订单。试问这种情况下,又有多少商家愿意做?整个电商市场上,被拼多多搞得可谓说是乌烟瘴气。
其次,拼多多的过于的偏袒买家,各种退款不退货功能在拼多多经常上演。当您做了拼多多之后,您会发现人性到底有多丑陋。这是笔者身边一位多年从事拼多多的卖家所说的原话。拼多多的上绝大多数商家,都被买家各种白嫖。
穿了90天的衣服,找买家过来索赔,卖家只需申请退款,平台立即同意。卖家过来找买家要好返现,之后直接申请退款,平台也退。生鲜产品非标品,并且损耗大,在运输过程中存在水平流失也很正常。很多卖家在电商详情页中明确告知买家,但买家以缺斤短两为理由,直接申请退款,平台也退。
快递明明已经配送到买家手中,买家还说没有收到货,直接申请退款,平台也退。买家在其他地方找到一个坏果的照片,申请退款,平台也退。可以说,拼多多买家的各种退款理由都存在,其最终目的就是为了白嫖商家。人性的丑陋在拼多多平台上,可谓说是得到了淋漓尽致的体现。
但问题是,商家的权益基本上无法得到保障。买家申请退款的话,需要将卖家的商品寄回,这也是符合相关法律规定。但问题是,很多卖家不但要推给买家钱,甚至东西也无法追回。而平台一次次的纵容,更加助长了买家的这种气焰。为何现在越来越多的商家都在放弃拼多多,当被买家一次次白嫖后,谁还有勇气做得下去呢?
最后,拼多多的各种罚款功能也是相当厉害。我们说,电商平台通过罚款功能来约束商家的这种行为,也是对买家权益的一种保护。但问题是,拼多多的罚款已经失去了原本的意义。拼多多要求商品必须低价,中国老话说,一分价钱一分货。既然商家卖如此便宜的价格,能到拼多多不知道商品质量吗?
一边让商家提高所售商品质量,一边要对所销售低价类目的商品进行流量倾斜。试问在这种情况下,商家如何提高商品质量?这不就是一个恶性循环吗?最后,以商家所销售的商品质量不达标,进行各种资金冻结、罚款。一个好的平台机制,要求是卖家和买家之间应该是一种对等的关系,绝非牺牲其中一方的利益来满足另一方。
拼多多商家的利益也应该得到保障,而不是说让商家充当拼多多平台讨好客户的“冤大头”。拼多多多次对外说,自己想要提高商品质量。试问下,若平台真的想要提高商品质量的话,为何还会对同样的商品,价格更低地进行流量倾斜呢?显然,这种说法很难说通。可当商家真正想要维权的时候,拼多多又做了什么呢?
三、总结
从以上分析来看,拼多多背后的套路何止砍一刀这么简单啊。对于商家所设置的各种套路,尤其是平台始终没有一个健全的机制,导致商家天天被各种奇葩买家白嫖。从这个角度上来看,拼多多如今的市值一直在暴跌也是有原因的。最后,笔者想问下拼多多的卖家们,您们是否被奇葩买家给白嫖过呢?欢迎大家在评论区内留言沟通。
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