直播带货中的粉丝价值模型

基于和货架电商不一样的产品逻辑，直播电商的GMV增长更多地来自平台主播的粉丝价值变现。从产品逻辑上，我们将粉丝价值拆分成粉丝量、粉丝观看内容时长、粉丝对KOL的情感深度、粉丝对KOL及其内容的信任度等多个方面。

与货架电商差异化发展

以抖音账号、快手为代表的短视频应用和以淘宝为代表的传统货架电商，在产品逻辑上有较为明显的区别，因而其直播带货增长逻辑也各有不同:

用户心智: 用户打开淘宝等传统电商App的心智主要是“购物需求”，而打开抖音账号、快手等短视频App的心智主要是“娱乐需求”，购物仍是附属在娱乐过程中的“被动需求”，在直播转化率指标上天然落后于电商App。

 商品展示空间:传统电商App更像一个“货架式商场”，用户主要通过搜索框输入商品关键词，因而其后台理论上可以对应无限量的商品SKU。而短视频应用是主动将商品通过直播的方式推送给用户。其曝光度由平台用户的总体观看时长决定。

在具体的产品定义上，短视频平台对直播电商业态有更个性化的理解。抖音账号提出 了“兴趣电商”，即“基于用户对美好生活的向往， 主动帮助消费者发现潜在的需求，提升消费者生活品质的电商”。在兴趣电商的场景下，用户的需求往往开始是不明确的，这是兴趣电商最大的特点。而快手则提出了“信任电商”，要“打造让10亿用户信赖的极致信任体系”。我们认为，无论是“兴趣电商”还是“信任电商”，均揭示了短视频平台直播电商的产品逻辑相较于传统电商平台的独特之处。

综上观点所述：新事物与旧事物的更替，必将迎来企业的重新洗牌，企业要想长期发展，拥有好的未来，那必须跟上时代的变更，把握住新的趋势和机遇，突破旧事物的思维逻辑，打造新的商业模式。因此，企业要想不被时代所淘汰，就要突破固有的模式规则，抓住机遇跟随时代浪潮。因而，城市新商业嘉年华活动顺势而生。