最近收到很多同学咨询:抖音账号企业号蓝V认证的问题,审核难、认证不通过、以及如何修改抖音账号呢称等相关问题,确实很愁人~
抖音账号企业号认证规则很多,资质要求严,让很多人根本看不懂,今天我给大家梳理一遍认证的流程、所需要准备的材料,下面是实操步骤:
一、抖音账号企业蓝V号认证实操步骤
1、登录要认证的抖音账号号,进入在抖音账号后台个人中心——创作者服务中心——通用能力模块(官方认证)
2、进行企业认证——开始认证
说明:
1)同一企业主体注册抖音账号号数量上限为2个;
2)电脑端申请入口//renzheng.douyin.com(不建议电脑端入口,操作步骤多,直接使用App)
3)认证费用是600元(有活动的时候免费),有效期是一年,年审的时候需要再交600元
3、开始认证——填写信息、上传相关资质
1)选择——企业分类(不懂的看营业执照有)
2)上传——企业营业执照、认证申请公函(盖公章),个体户无公章需提供法人身份证正、反面
3)上传——其他资质,注意特殊行业需要上传其他资质不然审核不过,比如:
- 食品行业,需要上传《食品生产许可证》;
- 教培行业,需要上传《办学许可证》;
- 保险行业,需要上传七类之一:《保险公司法人许可证》;《经营保险业务许可证》;《保险营销服务许可证》;《经营保险代理业务许可证》;《经营保险经纪业务许可证》;《经营保险公估业务许可证》;《保险兼业代理业务许可证》
更详细的行业与资质,下文详细说明。
4、填写——用户名称、认证信息
- 用户名,即抖音账号呢称;用企业的简称或全称,最好写全称容易过审,通过认证后续再修改;
- 认证信息,即抖音账号号下面??带蓝V的那一栏,写企业名称+官方账号,把有限公司去掉。比如:北京字节跳动科技有限公司,写成:北京字节跳动官方账号。
5)填写——运营者姓名、手机号、邮箱
这里谁负责运营这个抖音账号号,就写谁的。如果是在公司,最好写公司老板的、或者你领导的,因为后续如果你离职了,还得更改。(这里需要注意的是:如果后续账号需要做实名认证,千万不要拿自己的身份证去给公司的账号做实名认证,不解释)
最后点同意并遵守,提交即可。
6)支付认证费用、等待审核
7)审核阶段
抖音账号的企业认证审核是外包出去的,由以下几家代理商完成。
在等待审核的页面,上面会写有让你关注哪个抖音账号号,可以私信他们催审,也会收到相关的邮件,如果提交的材料有问题可以通过邮件提交补充(有时候会有电话通知你)。
8)通过审核
如果提交的材料和填写的信息没有问题,很快能通过审核(一般当天或明天),后台会收到通知。
注意事项:
1)提交的材料一定要认真查阅,是否有问题,有很多人经常认证公函上的抖音账号ID号写错;
2)特殊行业,一定要在其它资质里上传材料,不是特殊行业一般提交营业执照就能过;
3)认证的时候抖音账号呢称建议一定要使用企业全称,不然审核不过,费用是不退的。
二、抖音账号企业蓝V号修改呢称
修改抖音账号呢称前,把抖音账号APP版本更新到10.5以上,然后点击主页"我-编辑资料-名字"即可。
注意呢企业号呢称使用比较严格,如果使用的呢称与公司不相关,又没法提供相关证明,一定是修改不了的。
大家可以通过商标注册证书进行修改,上传资质图片这里,上传商标注册证书。
注意事项:
1)自有商标,意思是【商标持有人与认证主体一致】,上传:
- 商标注册证纸质原件
- 电子版商标注册证
- 商标受理通知书
- 商标局查询截图
提供以上其一即可。
2)非自有商标,意思是【商标持有人与认证主体不一致】,上传:
- 商标证原件/商标证复印件加盖彩色公章/商标受理书+商标授权书
- 商标证原件/商标证复印件加盖彩色公章+商标转让证
提供以上其一即可。
抖音账号企业账号昵称使用规范,包括APP类、端游和网络游戏类、网站类等,看这里://www.toutiao.com/i6800300740360274445/
三、抖音账号企业认证审核标准
申请前,以下内容请务必仔细阅读,特别是不支持认证的行业,请您勿提交认证申请。
如有不支持认证的行业提交申请和/或您提交的资质存在无效、不实等情形或申请认证的账号信息不符合平台相关认证规范要求,将做认证失败或不予通过处理,认证失败或不予通过的不退还审核服务费用。
01、行业准入
1、医疗健康行业(包括但不限于医院、OTC药物、医疗器械、保健品、中药材等)禁入。
2、金融行业:传统金融(包括但不限于信托、私募等)禁入,“一行三会”会员企业准入;互联网金融(包括但不限于虚拟币、网贷、P2P等)禁入。
3、烟草行业(包括但不限于烟草制品、电子烟、雪茄等)禁入。
4、公司名称、经营范围、企业号账号信息涉及以下内容,不予通过企业认证:
1)涉军涉政:涉及领导人、反动、政治体系、军事相关等
2)违法违规类:枪支弹药、违禁药品(吗啡、番茄红素)、管制刀具、国家级保护动植物及其相关制品等
3)危险物品类:烟花爆竹、弹弓、弩、网红气球等
4)医疗健康类:试管婴儿、临床检验、血液检查、整容整形(半永久、脱毛、纹身、疤痕修复、烧伤修复)、非正规药方(偏方、艾方)、减肥/壮阳/丰胸/增高/植发/祛痘/祛斑产品等
5)赌博类:博彩、赌石、千术等
6)两性类:生殖健康(药物,胶囊、用剂,私处紧致用品)、两性产品、色情网站/APP、涉外婚恋等
7)封建迷信类:风水、手相、面相、算命,涉及迷信元素或道具等
8)招商加盟类:农业技术加盟、医疗加盟类
9)手工加工类:手串、佛珠、核雕、蜜蜡等
10)文化艺术收藏品:古董古玩、钱币类、徽章类
11)高危安防设备类:警用设备、军用设备
12)侵犯他人隐私的器材:窃听器、偷拍机、针孔摄像、高倍望远镜等
13)其他:微商、山寨品牌、代购类、洞藏老酒、情感咨询(PUA)、动物屠宰、按摩SPA等。
5、用户申请财经、法律相关分类的企业帐号,企业营业执照经营范围需需必须包括财经、法律类服务,否则将不予通过。
6、抖音账号帐号发布过违法、违规内容、违反社区规则或帐号已被封杀冻结的帐号暂不支持申请企业认证。
7、需提供准入资质的部分行业示例(具体以抖音账号企业认证规范相关要求为准):
1)酒类
①生产方提供《酒类生产许可证》或《全国工业产品生产许可证》或《食品经营许可证》。
②经国家规定或认可的省辖市以上食品质量检验机构出具的该酒符合质量标准的检验证明。
③非生产方需提供经销授权或委托生产合同或品牌方官网有公示的代理授权。
④涉及进口酒类需提供《报关单》及《检验检疫证明》。
⑤酒吧提供《食品经营许可证》和《娱乐经营许可证》。
注:①②必须提供,③④⑤按须提供
2)食品类
①食品饮料生产方提供《食品生产许可证》。
②食品饮料非生产方、餐饮店提供以下15类之一:《食品经营许可证》;《餐饮服务许可证》;《食品摊贩备案证明》;《食品小经营店登记证》;《小餐饮经营许可证》;《食品小餐饮备案证》;《小餐饮小食杂店食品经营登记证》、《食品小经营店备案证》、《食品小作坊小餐饮登记证》、《微型餐饮备案公示卡》、《食品生产经营登记证》、《食品摊点信息公示卡》、《备案登记证》、《小餐饮信息公示卡》、《食品小经营核准证》。
③餐饮店除提供以上资质外,经营范围需有“餐饮经营”相关。
3)化妆品
①普通化妆品生产方提供《化妆品生产企业卫生许可证》;非生产方提供经销授权及国产非特殊用途化妆品食药监查询截图。
②特殊化妆品生产方提供《化妆品生产企业卫生许可证》及《国产特殊用途化妆品行政许可批件》;非生产方提供经销授权及《国产特殊用途化妆品行政许可批件》。
4)在线小说
①《增值电信业务经营许可证》
②《网络文化经营许可证》或《网络出版服务许可证》。
注:①②两者均需提供
5)宠物医院
提供《动物诊疗许可证》
6)境外就业中介
提供《境外就业中介业务》
7)传统金融
①银行:《金融机构许可证》
②证券、基金、期货:《经营证券期货业务许可证》
③保险:有以下七类之一:《保险公司法人许可证》;《经营保险业务许可证》;《保险营销服务许可证》;《经营保险代理业务许可证》;《经营保险经纪业务许可证》;《经营保险公估业务许可证》;《保险兼业代理业务许可证》
8)教育
①“学校”必须提供《办学许可证》
②“学院”类,经营范围需包含教育
02、资质证照要求
1、营业执照
彩色扫描件,营业执照各字段及章完整清晰。只支持工商行政管理局或市场监督管理局登记的企业
2、认证申请公函
彩色扫描件,内容填写完整,加盖公章,不支持使用财务章、合同章、人事章等。
03、账号信息
企业号昵称
1、昵称中不得包含“最”、“第一”等广告法禁止使用以及虚假、欺骗、引诱类词汇;不得包含易造成用户混淆、误认的内容;不得散布类似商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息。
2、昵称不得仿冒官方或疑似官方,如xx头条、抖音账号推荐、抖友、火山精选、抖商、巨量引擎等内容。
3、昵称不得包含违法、违规、违反公序良俗、侵权、夸大、违反抖音账号平台规则的词汇。
4、不得以个人化昵称认证企业账号,如xx公司董事长、xx公司CEO、xx小编等;昵称涉及引用名人姓名但无名人相关授权的无法通过审核。
5、昵称宽泛的不予通过:
1)拟人化宽泛,如“张三”;
2)范围宽泛,如“学英语”;
3)地域性宽泛,如“日本旅游”;
4)行业性宽泛,如“美妆”。
6、昵称不得单独使用通用词汇,当企业字号/品牌名/产品名/商标名为通用名词时,必须添加后缀,如xxAPP、xx网站、xx软件等,否则无法通过审核。如商标名称为“红包”、经营范围为餐饮,应为:“红包餐饮"。
7、昵称应为基于公司或品牌名或产品的全称或与提供的补充资料具备关联性,如申请的昵称为“字节跳动”,对应的公司名称应为“字节跳动公司”,如申请的昵称为“抖音账号”,对应的产品名称为“抖音账号短视频”。有多种含义或易混淆类词汇必须添加后缀以明确其指向性(公司、账号、小助手等)。具体业务部门或分公司不得使用简称,如“小美公司北京分公司”不得申请“小美”;
补充资料举例:
a.商标,自有商标需提供《商标注册证》,非自有商标需提供《商标注册证》+商标授权书 b.应用类,《计算机软件著作权登记证书》 c.网站类,ICP备案截图等 d.品牌授权类,《品牌授权书》
8、昵称不允许重名,企业认证采取先到先得的原则,但也不支持恶意抢注,您需提供能够支持您昵称内容的所有相关资质。分公司或分产品线的账号不建议以总公司昵称入驻,以免影响后续总公司的注册。
9、昵称不超过20个字,特殊符号支持“. ”、 ”· ” 、 “-”、“ ()” 、“—”、“《》”,商标等资质上带有的中英文基本符号可支持使用,无资质支持的符号不支持。
10、昵称非中文语言,翻译不涉军涉政,无侮辱性意思等,符合中文昵称基本规范可使用。
认证信息
1、不超过16个字;
2、企业为公司本身申请:需与营业执照上的企业主体名称一致。如:广州xxx信息科技有限公司,xx(杭州)网络有限公司;
3、企业为公司自有品牌申请:品牌名全称+官方账号,如:xxx官方账号;
4、企业为公司代理品牌申请:品牌名全称+区域+代理商,如:xxx北京代理商。
注:a.体现商标、游戏、应用、网站、代言信息需提供对应资质或授权;
b.如无法提供相应品牌授权资质,认证信息则为营业执照的企业主体名称;。
c.子公司、被授权方或代理商等不能单独使用母公司、授权方或品牌方名称。
头像与签名
1、头像应不侵犯其他品牌或第三方的合法权益,不得使用空白头像,不得使用违反平台规范的头像。
2、签名应与公司或品牌或产品有一定相关性,不得出现联系方式;不得出现虚假、欺骗、引诱类词汇;不得出现易造成用户混淆、误认的内容;不得散布商业招揽类信息、过度营销信息等。
背景图
1、不得出现违法、法规或违背社会公序良俗的内容。
2、不得散布商业招揽类信息、过度营销信息及垃圾信息。
04、其他
除去以上这些抖音账号「企业认证」的关键审核标准指引,认证审核提交的具体材料还应当满足法律、法规的相关规定、符合抖音账号企业认证规范相关要求。
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