近日，又有媒体爆出明星直播“翻车”事件。有直播代运营商爆料称，找明星黄圣依带货保温杯，花了10万元坑位费，却仅售出5个杯子。

对此，黄圣依工作室在12月9日回应称，“该场直播活动期间我方艺人并未参与任何保温杯产品的售卖，我方也未收取任何商家的坑位费，则也不存在保底退款一事”。

报道引述直播代运营平台负责人苏蓝的爆料称，她从10月17日开始，先后参与了蒋丽莎、黄圣依、杨坤、三江锅、罗永浩的五场直播，为某知名家电品牌的新品保温杯带货。其中，苏蓝所在公司为黄圣依、杨坤都各自付了10万坑位费，但杨坤直播只售出132件商品、销售额18348元，黄圣依场则是只售出5件商品、销售额695元。

苏蓝在社交平台上透露，在杨坤直播前，她的公司将产品介绍、直播脚本、产品样品以及直播的注意事项等全部交给直播方（杨坤团队），得到了对方的确认和认可。随后，苏蓝公司与直播方签订了直播合同，约定了直播前后各种事项，包括直播时长、直播坑位费、佣金细节等等，并按合同约定支付了10万元的坑位费。

但最终，这场直播该款保温杯销售额不到2万元，苏蓝称“导致我司直接亏损95295.38元。”

而在黄圣依场直播中，苏蓝也向直播主办方北京星火无限公司（以下简称“星火无限”）付了10万元的坑位费，但在直播时，黄圣依并没有全程出现，在直播到保温杯时黄圣依甚至已经退场，最终只卖出5个保温杯。

事后苏蓝找星火无限希望能退款，对方以“投资人一下拿不出这么多，需要一起去找”为由，延迟退款。

苏蓝晒出的与火星无限的截图

而与苏蓝在杨坤场直播中对接的乔治金瀚（北京）红酒文化传播有限公司的招商负责人乔井武，则在苏蓝晒出的聊天记录中已经拉黑了苏蓝。

苏蓝晒出的聊天记录

在“黄圣依收10万元坑位费只卖出5个保温杯”登上热搜后，黄圣依工作室在12月9日回应了此事。

该工作室称，黄圣依作为出场嘉宾参加人民日报及人民文旅举办的直播活动，“相关合同约定我方艺人出场时间不超过80分钟，我方实际完成直播时长80分钟，未有迟到和提前退场行为。该场直播活动期间我方艺人并未参与任何保温杯产品的售卖，我方也未收取任何商家的坑位费，不存在保底退款一事”。

南都记者留意到，苏蓝披露的信息中，与她先后在直播带货中签约合同的北京星火无限公司、乔治金瀚（北京）红酒文化传播有限公司等运营公司，并不是直接和明星本人签约。

有直播业内人士告诉南都记者，明星、名人直播带货，往往都会将直播外包出去，由第三方对外进行招商，明星本人团队并不会直接和商家对接。由此，一旦投放明星直播的主体想要维权，则要面临多位参与者的权责划分问题。

虽然黄圣依方面否认“保底退款”一事，但与苏蓝签合同的星火无限在11月13日给苏蓝发了一份承诺函，表示会在12月2日前退回金额99768.3元。而按照苏蓝12月8日在社交平台发布的信息，目前这笔钱还未退回来。

采写：南都记者 汪陈晨