一、运营内容

1、视频内容的制作

(1)视频的拍摄:包括前期策划和后期剪辑。在拍摄前需要对整个场景进行一个整体的设计规划,确定好主题风格以及拍摄的地点等细节问题;同时还要注意画面构图是否合理美观等问题。

(2)视频素材的采集与处理

首先我们要明确自己所需的视频类型(比如美食类),然后通过网上搜索或者线下调研等方式收集相关的食材信息及做法等信息,最后再根据所搜集到的材料来编辑自己的原创作品即可。(注:如果实在没有合适的资源可以借助第三方工具来完成)

2、视频的内容定位

对于不同的产品来说其产品的特性是不同的,因此我们在做内容之前一定要先了解我们的目标受众人群的需求是什么?他们喜欢怎样的形式和内容等等这些问题都是我们需要考虑的问题!

3、如何提高用户的参与度

1)利用话题性

我们可以通过一些具有争议的话题来进行引导用户在评论区的互动交流,从而激发他们的讨论热情,进而提升粉丝数量和质量!(如最近比较火的一个抖音挑战赛#吃面大赛】就是一个很好的方式。)

2)设置悬念

当你在发布一条新的动态的时候可以先不急于发出去,你可以先在评论区留下一个问题或者是疑问,这样可以让你的潜在客户主动去留言询问你答案或提出一些问题。

3)多渠道引流

我们可以将账号分享到各大社交平台上,例如微博微信QQ空间之类的地方,也可以将这些平台上的好友导入到自己的个人号中,这样就可以达到一种导粉的效果了哦!另外还可以将自己的公众号二维码添加到你的朋友圈里,以此来增加更多的精准流量。

二、运营推广

1、活动宣传

(1)官方的活动支持

目前很多品牌都会定期举办各类营销活动以吸引更多消费者的关注并促进销售转化,那么作为商家而言就可以申请成为活动的冠名商或是联合赞助方参与到活动中来,这样可以获得更大的曝光量从而达到更好的传播效果。

(2)自媒体大号推荐

除了参加各种品牌的促销活动外,我们自己也可以通过其他媒体大号的转发来获得更高的阅读量和点赞数,当然这些都需要一定的费用投入才能实现。

2、口碑裂变

1)付费广告

现在市面上有很多专门针对商家的付费广告投放服务,这种模式能够快速有效的帮助企业扩大知名度并获得大量的有效点击率。不过要注意的是在选择合作公司时一定要注意选择有正规资质的公司以免造成不必要的损失。

2)免费试用

这种方式主要是为了给消费者提供免费的体验机会,让用户在使用之后觉得满意之后再购买该商品,这种方法不仅有利于培养忠实顾客还能降低企业的成本支出。

3)病毒式文案推送

病毒式的文案推送的目的是为了让更多的人看到这条消息并且产生兴趣点,所以要想让这个创意被更多人知道就要做到以下几点:(1)要有足够强的吸引力;(2)要能引起共鸣;(3)不能太过生硬;(4)要让读者看完后有一种想要马上购买的冲动感。

4)事件炒作

这种方法比较适合用于热点新闻事件的报道当中,因为人们往往更关心与自己有关的信息而非那些无关紧要的事情。

三、数据分析

数据分析是每个电商卖家都必备的一项工作技能,只有做好数据分析才能在日后制定相应的战略方案,为店铺的发展带来良好的效益。而要做好数据的分析和整理就需要从以下三个方面入手—— 1.基础的数据统计 2.每日的用户访问情况 3.每周的销售记录

1.基础的统计数据

基础数据显示是指所有日常经营过程中产生的各项指标数值变化情况的总结归纳。主要包括以下几个方面:

A.订单量的增长趋势

B.客流量的波动幅度

C.成交额的变动范围

D.转化率的高低

E.复购率的多少

F.跳出率的变化

H.流失率和留存率的大小

I.人均消费水平

J.平均停留时间的长短

K .浏览深度

L.收藏加购物车的比例

M .跳失率

N .页面打开次数

O.《淘宝指数》中的相关关键词

2.每天的客户来访情况

每日的来访人数是一个很重要的参考值。一般来说访客的数量越多则说明这家店的生意越红火了,反之则是相反的情况。但是需要注意的一点就是每天的接待客人数的上限不能超过一定的人数限制,不然就会导致网站瘫痪无法正常运转的现象发生,这一点大家可不要忽视啊~

3.一周内的销量状况

一周的销售额情况是衡量一家店业绩好坏的重要依据之一,一般来讲只要周销额能达到500元以上的都可以称之为优秀网店啦～但具体还是要看具体的实际情况而定哟～

4.一个月后的回本周期

回本周期的