一、什么是直播?
1、网络视频会议;
2、通过互联网平台进行实时信息交流的一种方式。
3、通过网络平台的交互性来实现的营销模式。
二.为什么要做直播
随着5G时代的到来和短视频的火爆,越来越多的企业和个人都选择用直播的形式来做宣传推广和产品销售等目的,尤其是疫情期间很多行业都在尝试利用线上线下相结合的方式来进行产品的售卖和销售活动。
三.怎么做直播?
1. 策划好一个主题
在正式开始之前一定要提前准备好内容,比如要卖的产品是什么?这个产品在市场上的优势有哪些等等问题都要事先考虑清楚,这样才不会出现临时想不出什么好的话题的情况。
2.确定主播
如果实在没有合适的主播的话也可以自己当主播!但是一定要注意自己的言行举止以及说话技巧等问题,不然很容易造成不良的影响而且还要注意选对直播间的时间段,不要影响其他用户的使用体验
3.准备物料
包括但不限于服装搭配啊、背景墙装饰啊之类的东西都是需要准备的~还有灯光设备也是必不可少的
4.调试摄像头及麦克风
如果是手机或者相机拍摄的话要注意将画面调整到最佳状态再开拍噢另外还需要注意的是摄像头的角度也要调一下才能保证画质清晰不模糊呀
5.开启直播
一切就位之后就可以打开抖音快手这类软件了(当然也可以用电脑)然后点击【开播】即可完成操作不过需要注意的是最好是在晚上8:00-9:30左右再进行直播哟这个时候的用户相对来说比较少一点,所以更容易获得用户的青睐
6.互动环节
一般我们都会安排一些福利或者是优惠的活动给粉丝观看,这样可以吸引更多人的关注并且增加粉丝的活跃度 还可以设置抽奖等活动来增强活动的趣味性(记得要在规定的时间内结束游戏!)
7.分享转发评论点赞
最后就是和大家多多沟通多与大家互粉吧因为只有这样才能提高我们的影响力同时可以引导大家在评论区留言讨论或是直接留下联系方式方便以后联系你
四.关于流量的问题
其实不管是做什么类型的直播都需要一定的流量支撑才能够达到更好的效果所以在前期的时候我们可以适当的做一些引流的工作比如说发红包送礼品等方式都可以帮助我们在初期积累一定的人气呐后期的话可以适当降低门槛让大家参与进来就好
五.怎么获取流量
一般来说想要有稳定的流量来源就需要先拥有一批种子客户,而要想得到这些客户的认可首先就要有一个良好的服务态度和服务质量,其次就是要能够满足他们的要求并让他们感受到你的真诚和专业。因此不管你是个人还是公司在做直播时都应该以这两点为基础去开展业务。
六.怎样维护老客户群体
对于那些已经购买过商品的顾客来说他们最关心的不是价格而是售后保障方面的问题。所以我们必须要有完善的售后服务系统才行,例如定期向消费者反馈使用情况,及时处理消费者的投诉意见,提供专业的维修保养知识等服务。
七.直播带货的注意事项
(1)避免过度包装或虚假夸大
现在有很多商家为了提升销量会故意把商品的价格标得很高以此来促进消费从而带动店铺的销售量,但其实这样做是很容易导致买家产生反感的,一旦买家的心理防线被击溃那么就会大大影响到后续成交量的增长
(2)注重细节优化用户体验
现在的电商市场虽然竞争很大但还是有不少卖家可以通过口碑效应来达到快速销货的效果的因此在平时就应该多注意下自己在售前咨询方面是否足够专业细致且能充分考虑到顾客的购物需求,尽量做到让每一位进店购物的客人都能满意而归。
(3)合理控制成本预算
在进行促销活动的同时也应该合理的把控好自己的费用开支以免因超出预期而造成损失毕竟做生意就是为了挣钱而不是亏本赚吆喝吖!