一、了解自己的产品特性

1、产品的特点是什么?

(1)受众群体是谁?他们有什么样的需求特征和消费习惯。

(2)用户购买决策过程是怎样的?

2、用户的痛点在哪里?

3、有哪些优势卖点可以吸引到客户?

4、有没有其他竞争对手在卖同类商品或服务(比如价格更低)?

5、你的产品在市场上有多少份额?

6、你打算怎样去销售这些产品和服务?(包括定价策略和销售渠道的选择等)

二、选择合适的产品类型

根据自身情况的不同,可以选择不同的品类来操作,例如化妆品类目的主播可以考虑做护肤类的内容;服装鞋帽的主播可以尝试去做搭配方面的知识讲解等等。在选择时要注意结合自身的实际情况来选择适合的类型和内容形式。

三、明确目标粉丝人群

要想获得更多粉丝的关注与支持,就需要针对不同的人群进行精准的营销活动策划及推广宣传工作。对于美妆类产品而言,其面向的主要顾客群为18-35岁的年轻女性消费者,因此想要通过直播的方式获取这部分顾客的青睐的话,那么就要从她们的兴趣入手了!

四、确定好直播的内容主题

很多新手在做电商的时候都会遇到这样一个问题——不知道要准备哪些素材来进行直播内容的制作以及发布平台的选择等问题。其实这些问题都是没有必要的担心,因为只要找对方法就可以解决~

一般来说,我们可以在前期准备好相关的图片视频资料作为基础性的铺垫之后,再开始正式进入我们的直播间内进行相关的主题演讲或者介绍即可,这样既不会让观看者感到乏味无聊又能够很好的将整个店铺的相关信息传递给观众们

五、设置合适的开播时间

由于每个平台的作息规律有所不同且存在一定的差异性,所以我们在挑选适合自己的时间段来做直播是比较重要的哟一般来讲建议选择在晚上9:00-10:30之间或者是早上8:20-9:50这两个时段比较合适噢(当然具体的时间还是要根据自己的实际时间来安排~)

六、注意细节方面的工作

除了以上提到的几个重要环节以外,还有一些小的技巧也是需要注意的......首先我们要确保自己手机的网络环境良好并且电量充足才可以正常开启摄像头并进行拍摄录制!其次就是一定要记得提前打开美颜功能并调整好自己的妆容造型之后再进入到镜头当中!(毕竟如果形象不够好的话是很难得到观众的喜爱的!)另外还有就是在直播的过程中一定要注意控制住自己的情绪以免影响到正常的发挥效果最后还要提醒大家的是千万不要为了博取更多的流量而做一些虚假的信息传播行为

七、学会引流吸粉的技巧

如果你是一个新晋的小主播,那么在一开始肯定是没有太多人关注的,这时候你可以先尝试利用一些免费的方法来获得一定数量的粉丝数量,然后再慢慢培养起固定的客源。比如说我们可以多在一些社交软件上分享有关自家品牌和产品的一些相关信息或是使用优惠力度较大的促销手段等方式来实现引流的目的。除此之外还可以考虑加入一些社群组织以增加曝光度从而提升人气值不过这种方法比较适合已经有一定知名度的大号博主来说

八、保持良好的互动氛围

当你在一个平台上积累起了足够的忠实粉丝后,你就可以适当的对他们的日常咨询作出回应甚至直接引导他们在微信上进行沟通交流了。(但是切记不要过于频繁地主动联系粉丝们......)

九、定期维护老客户的情感关系

随着长时间的使用,大部分的粉丝都会有一种倦怠的心理状态产生,这时你就应该及时采取有效措施对他们做出关怀问候之类的举动让他们感受到被重视的感觉,这样一来才能保证长期稳定的合作关系呀此外你还可以不定期的举办一些小规模的活动以此来促进彼此之间的感情升温

十、建立完善的售后体系

当你拥有了足够多的稳定的老客户以后,这个时候你应该做的就是不断优化和完善售后服务流程以便更好地满足他们对产品和服务的各项要求同时也要注重收集整理各种反馈意见和建议以备日后参考借鉴之用

十一、打造个人IP

作为一个优质的新媒体账号主/网红达人,最重要的就是要拥有属于自己的独特风格特色和个人魅力,只有这样才能真正赢得广大消费者的喜爱和支持