一、什么是短视频代运营?
随着互联网的发展和普及,网络购物已经成为人们生活中不可缺少的一部分。而作为网购重要组成部分的电商直播带货更是发展迅速,成为各大电商平台的重要流量入口之一;同时,在消费升级的大背景下,用户对于商品品质的要求也在不断增高,因此以视频形式呈现的商品更能获得用户的青睐与喜爱。
目前来看,2019年国内在线零售市场规模达4.67万亿元(不含实物交易额),预计2022年中国网上零售额将达到7.18万亿人民币左右,2025年我国线上销售额占比或可达80%。其中,抖音快手等平台上的内容创作者通过拍摄并上传带有产品介绍的视频来吸引消费者购买相关的产品和服务。
由于传统商家不具备专业的制作能力和销售能力,因此在进行此类产品的营销过程中往往需要借助第三方机构的力量来进行操作。例如:淘宝卖家可以通过寻找专门的网红主播帮助其推广自己的网店或者品牌,京东商城也可以通过招募专业化的达人团队为自身提供优质的内容输出等等......这些现象的出现使得越来越多的企业开始寻求第三方的服务——即短视频代运营商的服务模式应运而生!
二、为什么会出现短视频代运营的兴起?
1、需求旺盛 竞争激烈
据统计,2018年全国电子商务从业人员超过3000万人,全国快递行业完成业务量突破500亿件大关。庞大的从业人数以及高速增长的业务数据表明了整个行业的巨大潜力及广阔前景,也意味着巨大的就业机会。与此同时,伴随着国家政策的扶持鼓励以及各种新兴技术的出现应用,中国数字经济的快速发展也为行业发展提供了良好的环境条件和技术支撑。
2、成本高企 运营难控
传统的线下店铺经营中,无论是人工还是场地租金均存在较高的投入费用。此外,为了提升销量,还需要配备相应的销售人员对顾客开展导购活动。然而,高昂的人工费加上不菲的房租水电支出让许多中小型实体店无法负担得起如此高的运营成本从而导致倒闭关门的情况发生。
3、缺乏人才 专业度不够
与传统实体门店相比,短视频平台的门槛较低且入门相对简单。但要想真正从事该领域相关工作则需具备一定的专业知识技能才能胜任工作任务并取得成功。但是大多数从业者并没有经过系统的培训学习便直接上岗作业导致整体专业性不足从而难以取得较好的效果甚至造成损失。
4、技术限制 人才稀缺
相较于其他产业而言短视频领域的入行门槛更低一些,但由于受限于当前的技术水平等因素的影响致使专业人才十分匮乏。尤其是具有较强创意策划能力的复合型人才更显紧缺。
三、如何做好一家短视频代运营的公司?
1、选择好的项目
在选择做某类项目的初期阶段一定要先了解清楚该项目是否能够长期稳定盈利,是否有发展前景等问题,只有确定好方向才能够更好的去执行下去。
2、找准定位
想要把某个垂直细分品类做到最好就需要找到这个品类的头部玩家并且和他们建立联系。如果找不到这样的合作伙伴那么可以选择加盟的方式进入这一赛道,这样不仅省时省力而且可以快速积累经验和资源。
3、打造IP
每个品牌的背后都有属于自己的ip形象,这是他们最核心的价值所在,也是区别于其它竞争对手的最显著特征。如果想要让自己的品牌形象深入人心就要从多个角度入手塑造一个完整的 ip ,这样才能更好地被大家所接受和理解。
4、培养客户群体
很多企业在刚开始的时候都会面临一个问题那就是没有足够的资金去做宣传推广。这个时候就可以考虑利用自媒体的方式来扩大影响力和知名度。一方面可以利用微博微信朋友圈等各种媒体途径来做传播扩散另一方面还可以采取付费广告的形式来提高曝光率进而提高成交转化效率。
5、完善售后服务体系
除了以上提到的几点之外还应该重视售后问题。因为现在大部分的用户都是比较注重服务的,所以一旦遇到任何的问题都能够及时解决的话就能很好地留住这部分潜在的客户群,同时也能够在一定程度上降低企业的获客成本和风险系数。