一、背景
近年来随着游戏行业的高速发展及玩家数量的增加。越来越多的商家看到了这一市场潜力并纷纷加入到这个行业中来。而作为一家专门从事电子竞技主题的连锁酒店——上海竞胜体育文化有限公司在今年年初正式推出了自己的品牌—竞胜·星际酒店。该品牌的推出也标志着国内第一家以电竞为主题的连锁酒店的诞生!
二、产品定位与用户需求
1、产品的定义
(1). 竞技:指比赛或竞争性的活动;
(2). 星际酒店:是以电竞为主要特色的精品型住宿服务场所。
2、目标人群特征
(1). 电竞赛事观众(包括普通消费者)以及相关从业人员
(3). 游戏爱好者
(4) . 酒店住客
三、营销策略
1、内容策划
1) 内容风格
根据不同用户的属性制定相应的视频制作方案。针对不同的消费群体打造出不一样的视觉体验和传播效果,从而吸引更多的潜在客户关注我们的账号。
2) 拍摄手法
结合时下最流行的短视频拍摄方式进行创意剪辑包装后发布出去,通过优质的内容获得更多人的认可和支持。
3) 视频类型
目前我们主要做两种类型的视频:一是赛事类视频,二是生活分享类的视频。前者主要是为了满足广大粉丝对赛事的观看欲望,后者则是为了给大众带来更加丰富精彩的生活资讯和生活技巧。这两种不同类型的视频的受众面都比较广,因此可以很好的帮助我们在短时间内积累大量的忠实粉丝群。
4) 运营方向
对于一些比较优质的原创作品我们会采用付费的形式来进行推广引流,这样既能够保证内容的持续输出又能够帮助平台获取流量变现。
5) 发布渠道
由于是刚起步阶段所以我们选择的是在一些专业的媒体平台上免费投放宣传广告的方式来扩大知名度和美誉度。同时我们也开通了一些自媒体号用来更好的展示品牌形象和产品优势。
2、数据分析
(1)数据来源
竞 胜 体育 的 数据来源于第三方统计机构提供的报告和数据报表等资料 。如艾媒咨询发布的《2018中国在线直播产业专题研究报告》,极光大数据发布的《2017-2019中国移动互联网行业发展研究年度白皮书》等等。另外我们还利用微信小程序后台的数据功能进行了数据的收集整理和分析工作 , 如微信公众号的后台数据显示 、 微博的粉丝数量 等等 。
(2)数据用途
通过对以上这些数据的分析和总结我们可以得出一个较为准确的结论 : 我们所提供的服务项目是否受市场的欢迎 ; 以及我们所推出的新产品是否符合消费者的喜好 等一系列的问题。然后我们将从多个方面入手来解决这些问题,最终实现精准化的营销目的。
四、具体操作方法
1、确定好你的目标顾客群体的年龄层次
首先我们要明确的就是要找到适合这个年龄段的用户喜欢的娱乐形式是什么?他们喜欢什么样的节目或者怎样的生活方式 ? 他们的兴趣爱好有哪些 ... 这些都是我们需要去考虑的因素 !
其次就是要了解他们的生活习惯是怎样的 .... 他们平时都爱去哪里旅游 ..... 哪些地方是他们比较喜欢去的 .. ......诸如此类等的一些信息都需要去了解清楚才行 ~ 否则的话你很难做出符合这部分人喜好的东西出来~
2、做好前期准备工作和后期维护
前期的准备工作主要包括了以下几项: 1)准备好需要播放的视频素材 2)提前录制好一些关于入住期间注意事项的小视频 3)提前将房间内的设备调试完成 4)提前联系当地的网吧老板预定的机器 5) 提前预定好相关的餐饮资源 6 ) 在当地寻找合适的地方安装摄像头 7)、找几个志同道合的朋友一起合作来做这件事 8)最后就是开始测试一下有没有可能把这件事情做成 9 )如果有可能的话可以先试着做一些小范围的尝试 10) 如果可行的话就着手去做吧 11)。如果你已经决定要做的事情那就不要犹豫 13 )。当然也要注意一点那就是一定要记得多跟周围的朋友们交流沟通 17 18 19 20 21 22 23 24 25、 25 27 29 30 32 33。
后期的维护指的是在你做了前面那些事情之后你需要定期对你的账户进行检查和维护,确保它一直处于正常运转的状态下。并且还要不定期的更新一些新的内容和话题以此来保持它的活跃度和新鲜程度 ~ 这样才能够让更多的人看到你在上面发的消息进而成为你的人气王哟 ~ 26 28 31 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 46 45 48 49 50 51 53 54 55 56 57 58 59 60 64 66 68 70 76 77 78 8081 88 85 9091 96 97 98 99 100 110111。
五、案例解析
1、【1】如何快速提高店铺权重
第一步:优化宝贝关键词布局
第二步:添加关联销售
第三步:设置促销优惠力度
第四步:完善客服接待流程
第五步:建立会员制度
第六步:提升服务质量
第八步:培养老顾客的忠诚感第九步:引导新客户的转化
第七步:增强回头率第十一步:注重细节管理
第十二步:坚持每天一更
2、【2】如何让你的商品排名靠前
步骤1:创建自定义模块
步骤2:上传图片文件
步骤3:编辑分类目录
步骤4:填写文字描述
步骤5:提交审核
3、【3】如何有效吸粉