一、酒店业的抖音营销现状

1、用户需求:消费者在入住前对住宿环境有了解的需求。随着互联网的发展和智能手机的普及应用,消费者的消费习惯逐渐由线下转移到线上;同时由于网络信息爆炸式增长导致消费者获取信息的渠道增多,使得他们更加关注自己所需的信息内容。

2、行业痛点:传统酒店经营成本较高且缺乏有效宣传方式,难以获得新客户流量以及提升老客户的复购率等。而通过短视频平台进行推广可以快速吸引大量粉丝并提高酒店的知名度与口碑度,从而增加客源量及收入水平。

3、市场分析:目前我国在线旅游市场的规模约为4万亿元左右(不包括机票等其他旅行产品),未来五年预计复合增速为15%。其中,国内在线旅游业发展较为成熟,渗透率高但竞争激烈,国外市场仍处于起步阶段,具有较大的成长空间。

二、酒店业如何玩转抖音

1、定位

(1)确定品牌调性

(2)明确受众人群

(3)根据目标群体制定相应的内容策略

(4)结合当下热点事件策划活动

(5)做好数据监测和分析工作

(6)定期更新账号

2、创意

(1)视频形式

建议采用竖屏拍摄的方式来进行制作发布,因为横幅的视觉效果较差,而且不利于突出重点部分和内容主体

(2)文案编辑

视频的文字描述尽量简洁精炼,不要过于繁琐

3)图片素材选择

要符合品牌的整体风格

4)配乐的选择

注意背景音乐要与画面相协调

三、酒店业抖音运营模式

1、建立自己的IP形象

打造一个属于你自己的ip角色是第一步也是最重要的环节之一。这个人物可以是你的老板或者员工也可以是其他任何你希望成为的人。

比如我们经常看到的海底捞火锅店里的服务员就是他们的虚拟偶像。

另外还可以借助一些软件来帮助塑造个人品牌形象,如微博、小红书等等都是不错的选择。当然你也可以利用微信朋友圈做广告,不过要注意的是千万不要发硬广~

2、注重细节

要想让顾客对你的店铺产生兴趣首先就要做到从细节方面入手去设计整个店面装修的风格和设计元素。比如说你可以将墙面刷成暖色调的颜色再搭配上灯光的效果这样就会让人感到温馨舒适的感觉。也可以使用一些小饰品或者是小物件作为装饰品放在收银台旁边也会起到很好的作用。

3、加强互动

很多商家都会忽视这一点,但是其实这却是最能引起人共鸣的一个点!所以大家不妨可以在门店设置一个小型舞台然后请几个客人来做一下现场表演之类的节目这样可以更好的调动顾客的积极性让他们觉得好玩有趣并且愿意留下来多停留一会时间。

4、学会讲故事

如果你想让人们知道你是谁那么你就需要讲好故事了,不管是关于什么都可以只要能够吸引人的眼球就可以。如果说你想要让人们记住你的话那最好方法就是给他们留下深刻的印象。

5、重视评论

对于每一个进店的顾客来说都会有一条留言功能,所以在平时一定要好好对待它不然的话很容易就错过了一个潜在的潜在的客户。

6、善于总结

每个行业的经验都是非常值得借鉴学习的,因此大家在平常的时候可以多看看同行们是如何经营的,从中汲取精华让自己变得更加优秀起来!

7、保持活跃

不管是在哪个平台上都需要时刻保持着高度的热情这样才能让你的生意越来越好!

8、及时回复

当有人给你发送消息时你要第一时间给予回应否则很有可能失去这一大笔订单的

9、分享知识

现在很多人都非常喜欢在网上搜索各种有用的知识和技能所以说我们可以适当的在一些比较受欢迎的平台上面发表一下自己的看法这样就可以得到更多的曝光机会了

10、坚持原创

如果你的作品总是千篇一律没有特色那就很难让别人对你感兴趣所以我们应该多多尝试不同的题材不一样的角度说不定就能让你收获更多人的喜爱

11、适当蹭热度

现在的年轻人是非常喜欢看娱乐节目的所以他们也非常喜欢在网络上讨论这些明星们的动态这时候我们就完全可以抓住时机趁虚而入啊例如最近非常火的《创造101》相信大家都看过吧?这个时候你就可以找准话题然后在评论区里跟网友一起交流探讨呀

12、多做引流

我们在日常的生活中肯定会有很多的社交圈子也就是所谓的熟人圈,在这个圈子里有很多的朋友可能也会有朋友推荐给我们好的东西,这时我们要做的就是把握住这次机会把我们的商品推销出去就好了。

13、合理定价

虽然价格不是决定因素但是我们也不能够太低价毕竟一分钱一分货这个道理我们都懂

14、(重要)维护关系

俗话说酒香还怕巷子深吗?只有当你有了一定的名气以后才能够有更多的回头客的。