随着抖音短视频的流行，越来越多的商家开始利用这一平台进行宣传推广，其中不乏以“探店”为主题的短视频。然而，一些商家却存在着探店的问题，如误导消费者、虚假宣传、服务质量差等。为了解决这些问题，我们提出以下几点解决方案：

1. 确保真实性

商家在进行探店视频拍摄时，应确保场景和内容的真实性。不能因为追求热度而夸大事实，给消费者误导。同时，商家在发布视频时应在描述中注明是广告推广，以示诚信。

2. 关注消费者反馈

商家应当关注消费者对探店视频的反馈，尤其是服务质量的反馈。及时采取措施改善服务，以提升品牌形象。

3. 客观认真处理客户投诉

商家在进行探店活动时，难免会出现不可预料的情况。此时，商家应当认真对待客户投诉，积极解决问题，避免进一步损害品牌形象。

4. 加强内部管理

为了尽可能避免以上问题的发生，商家应当加强内部管理，规范员工工作流程和行为规范。同时，提高员工服务质量，以确保客户满意度。

总之，商家要以客观真实、以消费者为中心的态度，进行探店视频拍摄和宣传推广。这样既能保证自身合法合规，还能树立积极健康的品牌形象。