美容院管理上的误点，导致美容院经营陷入困局，有以下常见原因：

• 招人，总是要求完美
• 选人，总是错位选拔
• 职能，总是不清不楚
• 美容师，总被赶鸭子上架

但凡你用心观察，你会发现所有做还不错的企业都有一套完整的组织架构图，组织架构其实就是在排兵布阵图，也是让员工清楚地知道在门店中她晋升的方向标。

经相关美业调查数据发现，目前美容院面临的组织架构问题：架构不健全的美容院占了80%；架构太臃肿的美容院，占了15%；架构合理的美容院只占了5%。

如果一家美容院，没有组织架构，除了员工就是老板，有理想员工要么就留不住，要么就把老板干掉自己做老板！

因此，组织架构是一家美容院团队稳定的开始。科学地进行人员配备，建立完整的人员配备体系是美容院实现长远发展的必要选择。

其次，每一位新进来的员工都需要带他去看下公司的组织架构图，告诉她现在在哪个位置，并且给她制定学习成长晋升规划，多长时间升到她向往的岗位。一个人出来混，要么升官要么发财，但是升官了就一定会发财，所以你要制定一套属于你门店的组织架构图和晋升机制来，让老板有规划，员工有未来！

（点击查看大图）

如上图所示，这是单店美容院的一组组织架构图，从图片中可以非常清晰地看到，一家美容院内的主要人员。组织架构上，管理者是店长，美容院内的一把手，负责店务的管理。

单店的美容院店长一般就是老板，她的下方是美容顾问、前台（收银），由店长直接的管理。而在美容顾问的下方是美容师们，她们由顾问管理，店长并非美容师的直系上级。

（点击查看大图）

如上图所示，这是连锁品牌美容院的一组组织架构图。

人力资源中心主要负责整个企业各部门各岗位的规范化培训和充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求工作。

财务部门主要负责美容院所有业务的总括；美容院的核算、票据、资金，以及有效卷票的收付、保管、核算工作；对本企业的财务.账务的检查，从而发现问题并解决问题。

运营部门主要负责各区域门店经营数据情况的管理，以及售后问题的处理。起到更好优化门店运营的重要作用。

行政中心主要负责建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效；同时规范明晰部门日常工作。

连锁美容品牌要做大做强必须要有一支强大的组织，但是队伍越是强大，在管理上越难。

其实在连锁品牌美容院的日常管理工作中，经营者应该统筹全局，事无巨细，除了“管事”更重要的是“管人”。

而这一切不能仅仅依靠老板一个人的管理能力，真正想要持续推动整个企业的健康发展，做到所有门店信息数据及时同步，一定是需要一套完整的组织管理架构模式和系统来支撑的。

因此，把组织架构数字化，提供给美容院信息化管理的能力，让美容院运营更专业，站稳脚跟，以形成行业竞争力。

下期预告

好了，这一期《美容院数字化转型——组织架构》的分享到这里，我们下一期继续分享门店目标数字化。

——（文章所有图片来源云想图库）

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