据相关数据显示,每10名移动互联网用户就有4人使用短视频,其使用时长已占据移动互联网整体时长的7.5%;短视频的异军突起,证实了其内容消费形式已经被用户广泛接受,这也吸引了大量的商家、品牌借助短视频形式进行商品营销。随着短视频逐渐成为行业标配,二手车领域的不少企业也注重短视频、直播带来的红利而纷纷入局,其中不乏德易车这样的资深行业“玩家”。
据介绍,目前抖音短视频类目中汽车领域相关创作用户达12.3万人,相对于抖音平台7亿的日活人数,汽车客群的潜力还有很大的挖掘空间。相对于新车,二手车具有“一车一况、一况一价”的特点,因而短视频带动二手车销售相对于新车更难,这也要求车商需要投入更多精力在内容、拍摄、剪辑、运营等全流程,不仅要产出优质的短视频内容,也需要在运营转化方面发力。在此背景下,德易车通过为车商提供内容、策略、拍摄、剪辑等短视频代运营,以及直播培训、直播代运营等服务,助力车商实现短视频+直播场景下的汽车交易转化。德易车方面表示,通过短视频或直播形式真正带来汽车交易转化的主要原因是创作手法和形式的加持,因此,在互联网+时代下,如何将车商的专业汽车知识与新媒体拍摄、包装的专业能力相结合,是我们创造价值的主要体现。
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对于长视频而言,短视频“短平快”的特点更容易被受众接受和传播,因此短视频链接的广告也更容易触达受众。德易车方面表示,针对车商短视频制作和运营,主要通过短视频的策划和运营技巧去实现;比如前期主要针对车商的具体形象去做短视频内容定位,再通过车商+二手车模式结合的短视频形式进行策划和探索,在这个过程中发现问题且及时调整,并为车商提供定制化的培训和备用方案。据透露,目前德易车代运营的车商账号中,车商月销售车辆的客户有95%以上来自抖音平台,通过短视频形式进行二手车销售转化的车辆总数也是同行车商的2倍以上,可见,通过抖音短视频运营而带来的营销效果显著。
随着“直播带货”的火热,抖音电商成为行业热点,大量用户通过直播推荐种草心仪商品并产生购买行为。用户在“逛”的同时实现购买转化,也成为商家和品牌争先布局直播领域的原因之一,而对于二手车的销售,直播的场景化形式可以实现用户从认知、兴趣到购买的高效转化与沉淀。德易车为车商提供的直播代运营业务中,通过对车商提供直播规划、直播脚本策划、主播选角以及直播技能培训等服务,帮助车商能够有效开展二手车的直播营销。同时,德易车也将根据车商的每一场直播情况进行效果分析和数据总结,并不断调整优化,最终帮助车商促成车辆交易。
回溯到传统的车商卖车的营销方式,主要通过地推以及对客户的循环回访来促成销售线索和车辆交易。老客户有限、新客户难求,也曾成为二手车交易量下滑的重要原因。随着互联网+二手车模式的兴起,以及抖音电商的火热,运用行业+短视频的模式进行线上曝光和引流,大大创新了传统车商与新时代车商的营销方式。德易车方面表示,公司通过运用新媒体方式对二手车交易提升的研究与实践,成功印证了“互联网+二手车”带动车辆销售的有效性。今后,公司也将继续创新互联网与二手车行业结合的形式,通过不断丰富短视频+直播的场景化应用,持续优化车商的销售模式,帮助更多车商打造自有自媒体工具,最终实现车辆销售的有效转化。