奥森多医疗（Ortho Clinical Diagnostics）在昨日揭晓的“中国杰出雇主”年度认证榜单中，凭借在企业文化、人才发展、组织效能等方面的卓越表现，从众多企业中脱颖而出，荣膺“中国杰出雇主2021”认证。

▲奥森多获得“中国杰出雇主2021”

作为IVD领域领军品牌之一，奥森多的历史可以追溯到80多年前，而以“奥森多”独立品牌运营，才仅仅五年。

*2014年，凯雷集团以43亿美元的价格从强生医疗收购了临床诊断部门Ortho Clinical Diagnostics（奥森多），此后奥森多开始了以独立品牌运营的旅程。

▲奥森多大中华区总裁林妍女士

奥森多大中华区总裁林妍女士表示：“非常荣幸获得2021中国杰出雇主认证，奥森多会继续打造卓越与关爱的企业文化，为员工提供多维度的发展路径，帮助员工成就自我价值。“

历史积淀与青春活力，在奥森多文化中神奇地融为一体。对于奥森多来说，历史赋予了其深厚的技术累积，而品牌的独立让其焕发新生。

不一样的奥森多，将带来怎样不一样的文化？

热血是种态度

80年漫漫历史中，奥森多始终聚焦急诊检验与输血安全两大业务板块，服务于临床实验室，是输血医学行业的引领者。

2020年，奥森多推出的企业文化Slogan——“热血是种态度”！

“热血”不仅仅指奥森多专注的血液检测，更是指所有员工身体内的热血文化。

可以说，热血，是奥森多人的基因。

因为热血，所以信任

70%的医疗决定都是基于诊断。

奥森多相信每一次检验都关乎生命，在“通过诊断改善并拯救患者生命”的使命之下，奥森多将其核心价值观归纳为三点：

• Customer Focus（以客户为中心)。奥森多深入关注客户需求，以客户为中心，为客户提供技术和工具，确保交付快速、准确、可靠的检测结果；预测血库和临床实验室的需求，使他们能够专注于真正重要的事情——患者。
• Ownership（主人翁精神）。奥森多致力于通过其人才发展理念灌输一种主人翁精神，即每个奥森多成员在影响患者生活方面都要发挥作用；倡导各个部门的员工勇于承担不同的职责，站在公司的角度考虑问题并主动采取行动，推动业务有一个好的结果。
• Growth mindset （成长的心态）。创新和承诺是持续发展的核心，奥森多不断创新，不断努力能够使公司产品、员工能力、组织效率都充满着生命力；鼓励所有成员通过快节奏的协作文化、有意义的在职体验以及各个层面的持续反馈和支持获得个人成长并实现自身价值。

与其他企业“自上而下”的方式不同，奥森多的这三点核心价值观，是在过去5年里逐渐累积形成的，是奥森多伙伴们共有的特质。

奥森多中国人力资源与文化总监史韵表示：“这种文化价值观体系得到认同之后，整个组织的信任程度非常高。

员工很清楚地知道在这一价值体系的指引下，即便在紧急情况下做了未来得及审批的决策或行动，也无须担忧会承担额外的风险，因为他们知道会得到管理层或是其它部门同事的理解和支持。”

▲奥森多中国人力资源总监史韵

因为热血，所以挺身而出

2020年年初，动荡与不安随着新冠疫情的发展蔓延。

作为一家IVD企业，“热血”文化，让奥森多团队挺身而出。在武汉疫情期间，奥森多员工为火神山、雷神山、金银潭医院等最危险但又最重要的一线防疫站点提供了急需的产品和服务。当时在美国出差的奥森多中国管理层，也第一时间在美国采购防护服、口罩等，人肉背回中国供给一线员工。

随后，奥森多又组建专委会，积极进行物资调配，确保超百万抗疫物资的捐赠、保障所有一线员工的防护，并安排各个部门轮岗以应对突发情况。

疫情是一个考验，但同时也充分展示了奥森多的灵活性和凝聚力。让员工对其未来充满了信心。

热血背后是安全感与发展机会

数据显示，如果员工的敬业度能够提升2%-3%，那么整个公司组织效率可以提升超10%。

奥森多的“热血”文化，充分调动了员工的积极性和投入度。

那么，这种“热血”文化，是如何达成？又是靠什么支撑的呢？

除了诚意满满的福利体系，奥森多给出的答案，还包含了“注重员工发展”的秘诀。

诚意满满的福利体系，覆盖“身心灵”

奥森多具有完善的福利体系，对员工投以“从身体到心灵”的关怀。比如，给员工购买的健身年卡进行报销；开设心灵热线、定期组织社会公益项目等。

生日庆祝、节日活动等基本的日常福利之外，奥森多提供一系列特殊福利：每年额外的“彩蛋日”公司假、年假自由组合、不固定的节日福利（员工可以从多种礼品中自选），以及非常具有特色的帮助“理财小白”员工的储蓄成长计划。

疫情期间，奥森多还设置了一些额外福利：给一线工程师和技术支持发放疫情津贴；为有需求的员工提供免费核酸检测；将年假使用期限延长；推行在家办公等。

奥森多信奉：只有你照顾好自己，你才能够照顾好你的家人、照顾好你的客户。

每年30%以上的内部员工得到横纵向的职业发展

奥森多认为对于员工更重要的是“能够学到东西，有所成长，跟靠谱的团队一起去成就某些有意义的事情”，这是非常强大的满足感。

奥森多倡导及注重内部员工的“发展”。每年，奥森多有30%以上的员工会得到不同程度的职业发展。“发展”不仅仅指纵向的岗位晋升，还包括横向的职能拓展，如跨部门的合作项目，国外的短期任务等。

假如一个岗位同时有外部和内部候选人，奥森多会更倾向给内部员工以机会。

奥森多每年还会投入大量资源用于员工的培养。2020年因疫情取消全部线下课程，奥森多因时而变，引入了线上课程，建立学习信用指数，为员工提供了全面灵活多元的培训解决方案。员工可以利用碎片化的时间来学习，学习的内容和范围也扩大了，收到的效果比以往更好。

总的来说，奥森多会通过内部培养、内部借调以及外部招聘等多种方式来构建人才梯队，但更注重内部提拔。目前，奥森多的中层管理人员大多成长于内部，其中有一些是经由早期校招项目培养起来。80后正在逐渐成为中高管理层的中流砥柱。

离职率12%-15%，低于行业平均水平5-6个点

在福利体系构建的“安全感”和发展机会构建的“未来希望”之下，奥森多的离职率每年基本上保持在12%-15%，相较于医疗设备行业18%-20%的离职率低5-6个点。

每年奥森多年会上，都有大批员工获得5年、10年服务奖，甚至有服务超过15年的员工。在奥森多还有不少员工“二进宫”，他们在离开后选择重新回来与奥森多再续前缘。

*司龄计算包含在强生任职的年份。

在日常管理过程中，奥森多注重员工个人与公司之间的关系，希望每个人都能够将自己的岗位目标和整个组织的目标统一在一起，发挥自己的价值，所有人为了同一个有意义、有价值的目标工作。

史韵表示：“一家公司最好的状态，不是要绑住员工或是求着他不要走，而是随时随地做好员工可能离开的准备，但同时我们把公司打造成一个充满发展机会、可以良性循环向上的一个平台，员工和公司彼此需要，让员工不舍得走，或者走了还想回来。”

▲奥森多中国内部调研报告

奥森多最新的员工内部脉动调研结果（2020年5月）更是成为“员工舍不得走”的印证：

• 97%的员工对奥森多充满信心，认为会有一个美好的未来；
• 93%的员工愿意把奥森多作为一个很棒的工作场所推荐给他人。

找到奥森多在行业的基准点

2021年1月25日，奥森多荣膺“中国杰出雇主2021”的称号。从某种程度上来说，这对于奥森多有着“里程碑”的意义。

杰出雇主调研机构的认证项目是通过《人力资源最佳实践调研问卷》来评估参与企业的人才实践。这份问卷从人力资源六大领域及20个话题，包括人才策略、工作环境、人才招聘、学习、福祉、多元化与包容性等方面，对企业进行全方位的评估。

认证的获得，代表着奥森多在全方位考察中表现优异，5年来的努力得到了肯定。

谈及参加杰出雇主认证的初心，史韵表示：“我们是本着学习和成长的目的。我们的目标是努力把奥森多打造成一家优秀的企业，但经过这五年独立运营，我们发展到了什么程度？距离行业里的领先企业有什么差距？我们需要有一个基准点。

因此这不仅仅是一个认证，更代表了一个承诺——奥森多中国致力于成为一家对行业、对客户、对员工有价值的优秀伟大企业，我们过去在努力，今后还将继续。

我们为奥森多感到自豪。”

“热血”澎湃在所有奥森多人的身体里。

获得认证，仅仅是“奥森多”品牌一个新的起点。

这是一个承诺，意味着奥森多将会以更高的水准去努力，稳步前行。