2021抖音私域经营白皮书提到:“抖音私域是抖音生意的新增量,也是一个以粉丝为中心的商业飞轮”。这句话标志着抖音正式切入私域。
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存量竞争时代
私域运营成为必然。
抖音平台官方数据显示:每周有400万+企业接收到约1.5亿+条用户私信咨询;每周有15万+企业,通过私信或粉丝群,配合直播间运营;累计有65万+企业,创建了粉丝群并持续活跃。
总体企业号活跃度提升,海量有趣、有用的内容通过抖音企业号让用户兴趣更加火热。
互联网与数字经济全面加速,存量竞争时代到来。
在“流量到生意”的模式中,企业正面临私域获客难度大、用户转化缺方法、精细运营成本高等挑战,而抖音私域2.0硬核上线正是解决了这3大难题。
在从流量到生意的过程中,我们发现,企业会连接大量的用户,和你互动过的人,关注了你的人,购买过你的商品和服务的人。
这些人,既是企业流量的来源,也是企业生意的基础,成为了企业在抖音生意增量的关键。
私域流量属于企业,并且能够直接连接用户,可以自由触达、多次使用并且持续精细化运营。
私域运营已经成为众多企业降本增效的必然选择。
02
私域强增长
企业号流量获客新引擎。
抖音企业号能够高效地连接企业与用户,并为企业商家提供专属的身份特权、用户洞察、粉丝触达、转化工具、培训指导等。
服务企业商家在短视频、直播、主页、订阅、私信、群聊等公域和私域场景中,更好地经营用户,通过持续地经营并深化企业与用户的关系。
让更多用户从认知、认可到支持企业,从而激发更多美好生意,实现品牌、销量等商业价值的持续成长。
抖音私域,有三个非常重要的关键词:强获客,正循环,高效率。
首先,是强获客。
抖音提出“私域、公域、商域”的三域概念。在未来,通过三域流量打通,从单向获客导流,到双向提量提效,帮助企业实现更多更精准的用户经营。
同时,基于私域沉淀的用户数量和质量,在短视频、直播等公域场景中,为核心粉丝和高意向粉丝提权,带来更精准的公域流量,最大化提升流量价值。
其次,是正循环。
抖音私域体系下,当用户和企业号产生互动,即可自动进入「潜在粉丝-路人粉丝-好感粉丝-真爱粉丝」的用户分层成长路径,企业、商家可根据多维用户数据为其提供针对性服务。
另外基于公域流量、私域流量、商城流量的打通,私域经营效果越好,越可反向作用于公域和商域,获取更优质流量。
再次,是高效率。
抖音私域凭借企业号后台能力,可以精准识别、标记、筛选目标用户群体,快速找到目标用户群体。
然后借助内容(短视频、直播等)、主页、订阅、私信、群聊等方式,快速触达目标用户群体。
同时基于千人千面的智能策略系统,及标准化的经营步骤,可帮助企业降低抖音私域经营的门槛。
03
抖音私域
成为企业增长标配。
随着越来越多的用户在抖音体验美好生活、丰富美好生活,随着抖音原生经营服务体系越来越完善、营销产品体系越来越强大。
抖音企业号也成为越来越多企业私域运营的“新命题”、“必选项”。
抖音作为代表性的视频平台,一方面为c端用户提供资讯、社交、娱乐、学习、创作、消费等多场景服务,全面满足用户线上生活所需;
另一方面,为B端企业创造生意经营的新机会,让企业与用户在“线上社会”中良性互动,企业、用户与平台彼此促进,共生共长。
在抖音私域里,粉丝可以直接产生购买和复购,从而带来新的生意;也可以通过互动和影响,影响原有的公域和商域,带来更多的生意。
可以说,抖音私域,是企业生意的新增量,帮助企业在抖音深化粉丝经营,收获商业价值的持续增长。
深圳众星汇文化传媒有限公司,是一家以“短视频+直播一站式变现服务”为核心,专业从事“网红IP孵化、短视频运营、、资源整合”等服务。
10年的企业宣传制作经验加上目前短视频孵化,已经为数百家企业制作相关短视频并获得了百万流量,打响品牌建立私域流量,实现了商业变现。
在抖音做生意,可以粗解为流量生意,能否抓住这个商机就看你是否读懂规则,找准企业团队。
部分企业合作花絮如下:
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