大家好,最近老王在出差中,更新慢了点[泪奔]感谢大家关注,你们的评论和关注是我的动力[V5][给力]。今天有时间分享一下美业如何擅用“互联网”!
曾经很多人在讲一个概念“互联网+”,但对于美业来说,几乎没有一家搞明白到底怎么+?因为美业在传统服务行业中对互联网的敏锐度是相当的差!(别喷,慢慢道来。)[吐血] 每一种新型的互联网工具或技术出现后,进入传统服务业的首选的“餐饮业”“娱乐业”“教培业”。。。几乎最后才是“美业”(看过老王第一篇文章的,大概应该知道是为什么)。所以不管你信不信,美业玩的互联网模式都是其他服务业正在玩或玩剩下的了。
那么老王先来说说互联网,大多数人是不是都认为:互联网无非就是一种拓客获客的工具嘛!当然不是,它不仅是获客工具,严格来讲它是你的经营运营工具。所以我们叫“美业+互联网运营”,运营不仅可以获客,而且可以更好的维系客户、做好客户管理、做营销、做招聘、做品宣等等,让你的门店经营更高效、更准确。
- 目前的“互联网工具”主要分为:平台工具、自媒体工具两大类。
- 第一类:淘宝、天猫、美团、京东这些就叫平台工具。它们可以为你获客,也可以为你卖货,但你必须在它们的公域流量池里去运营。。。如何运营?你查!
- 第二类:微博、微信、公众号、小程序、抖音、头条、小红书等则是当下的自媒体工具。它们一样可以为你获客、卖货,但更重要的是它们能让你在公域流量池里去不停的“薅羊毛”,建立你的私域流量,做你自己的“工具媒体”。比如,你自己的微博、公众号、小程序app、抖音号... 有了自己的媒体,你认为你该如何去运营呢?目前很多美容院美发店都已在抖音企业号上车了,因为再不跟上这一波就又要被“抛弃了”
如果你开个美容院或美发店,微博出现时,你开了微博?腾讯公众号出现时,你开个企业公众号?小程序出现时,你开了自己的商城?抖音号出现时,你开了抖音和抖音企业号?......另外在利用平台工具(美团、大众等公域流量)引流到自己的私域!老王相信,今天你的店一定经营的如鱼得水。所以,美业人得多点互联网的敏感度。想想,中国互联网界的历史才20年,市值多少?美业历史比互联网长久吧,市值多少?(看过老王发布的榜单的就知道美业就没上过榜!)
特别说明一下,除了以上两类主流工具以外。其实互联网市场上还有一些做各种“获客系统”“店务系统”“CRM系统”等等的,老王认为却没太大必要(经费允许的话也可以建个自己的全面系统)。主要还是以上几大主流工具,搞懂每一种的规则,将每种工具当做一个项目细细去运营,你会看到不一般的效果!
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