1、运营新媒体的工作总结和计划怎么写

   一：建立新媒体运营平台 计划：新媒体网络平台有腾讯QQ、、博、博客、慧聪网及商机网等各类新媒体。做新媒体主要是做博这块，博和的配合使用来增加推广转换率、优化用户体验，塑造品牌形象，腾讯博可绑定公众平台。 总结：注意搜集粉丝的反馈意见、定期或不定期搞一点趣味测试和有奖的活动。 二：新媒体平台的维护 计划：1、QQ、、朋友圈。要定期更新日志保持与粉丝进行互动。  2、博可发布一些品牌与产品的动态、企业高管的观点或风趣幽默的段子等。每个月可发布至条。 总结：每天要准时的最新的媒体消息，从而可以蹭热度。 三：新媒体的宣传、推广 计划：，在网络的基础上通过报纸、杂志及电视等媒体进行宣传。 2：利用网络推广。 总结：（1）搜集本行业和竞争对手的相关资料等备用。 （2）贴吧、知道及百科 （3）申请一些权重高的论坛、社交网等。 运营新媒体 我了解 I CAN

2、如何做好微信公众号运营

   一、注册确定好的调性。 注册阶段涉及到几个主要的问题：名称（名称一定要短，不要起过长的名字）、简介（简介是对一个的定位）、、头像 二、图文推送培养粉丝习惯。 条。为什么是条正好是一屏。 ,。如果实在不好生产原创内容，也尽量不要在上去扒内容，多找找其他相关的网站去收集素材。当然，文末要标注出处，尊重原作者的创作权。 3. 推送时间：推送时间固定下来后，不要轻易修改，给粉丝形成阅读习惯。 三、活动设计激发粉丝活力。 达到万粉以后，仅仅依靠内容来做会越来越乏力，这个阶段就要考虑活动。很多人纠结做什么样的活动，其实这个还是要看你活动的目的，是增加粉丝活跃度还是为了再次吸粉。 1. 增加粉丝活跃度。增加根据不同的节日来设计带有小福利的活动，平时可以设计踩楼、路痴比赛、随手拍比赛等多种形势。 2. 吸粉。如果是为了吸引新的粉丝，目前效果最佳的就是投票类活动。 四、活动招商流量变现渠道。 招商一定要本着一个平等的原则去谈，如果你进门就和别人说：我们要做的活动，来找你冠名，给我们毛甚至更低。把给对方的曝光量和活动的力度都说清楚，这么谈下来比脑子里光想着要钱要好谈的多。 五、总结。 的运营其实就是定位和形象展现的过程，此外的自定义菜单栏的设置、自动回复的设置、的简单装修等都是吸粉很重要的因素。

3、如何做好企业微信号运营

   一、公众平台定位技巧 1)订阅： (1)以提供行业相关资讯为主 行业资讯为什么没有人看要要从多个视角来分析你的行业，分析行业的人需要有代表性，找到行业内的人最的问题是什么他们的痛点是什么从痛点入手，去分析、行业内信息。这样会吸引本行业内的人。 (2)账名称尽量不出现企业名称 命名原则更改，只要不侵害别人的商标，没有一样被注册的名字就可以通过。 2) (1)以提供企业自身为主 一定要明确表明自己的是什么 (2)账名称一定要用企业、品牌、产品名称或简称 主要做企业品牌露出和推广，一定要强化用户记忆，一看名字就知道你的企业。 1)订阅：针对潜在客户。内容要精细精细更精细。 对用户进行具体的用户画像：包括年龄、性别、地区、爱好、行为习惯等进行分析，针对潜在用户，写垂直、精细的文章，才能吸引潜在用户的目光。 2)：针对现有客户。要做好做精让客户用起来方便。 1)功能 (1)订阅：主要承担信息传播的功能，不要承载过多的附加信息。 目前很多自媒体大，在粉丝数量到达一定基数后，就会想着去做广告，卖产品。这样是现在大部分自媒体变现的方式。 但是，作为企业的订阅，要清楚自己的主要业务是什么，把订阅发展到十万百万粉丝，在本行业内做到数一数二，不要只看眼前利益。时刻记住，订阅主要功能是作为传播、宣传企业形象，做好知名度，还怕产品没有销路吗不必急于在订阅上卖广告，这样不仅扰用户，还会另用户反感，得不偿失。 (2)：主要承担提供便利性的功能。位粉丝提供其需要的，不是广告平台。 ，不要想着“一步到位”，是持续性的。你首先要给用户提供，尤其是在对铁粉进行用户调查时，找到他们急需的，并在后期的不断迭代更新中不断的完善对用户的。 ，要知道并不是你的地盘就是你做主。能做主的只有客户。所有的广告形式，尽量以软文的形式“润物无声”的慢慢渗透客户的心理，而不是直接的硬邦邦的广告把客户砸晕。 2)发布内容设计 (1)订阅：主要传递潜在客户感兴趣的知识内容 a 根据后台阅读率选择知识、内容、写作风格 b 针对典型用户线下沟通获取一手信息 (2)：主要传递现有客户需要的内容 a 促销信息：发布真实有效的折促销信息，会吸引大批量的用户，这个永不过时。 b 与产品或相关的信息(非广告)：产品发布会做的高大上，能够以一种情怀、创意等不同的风格来宣传企业或产品，不会引起用户的方案，反而会引发狂热的追捧。比如，苹果新品发布会，汽车展览会等。 c 能够让粉丝获益的信息 二、订阅的运营策略：内容为王 要注意三个相对固定化的栏目：数量、格式和分类，这样做是为了让粉丝形成订阅的阅读习惯。 每天发布几篇文章，各个篇章的内容类型都是什么，都需要根据企业行业、定位、用户群体等信息来确定。 发布时间相对固定化，要注意在早上点，都是一般的阅读高峰时段。我们要每日查看后台，根据【图文分析】、【图文统计】、【小时报】分析行业不同的阅读高峰时段，找到自己的用户的阅读时间高峰期。 (1)粉丝的内容分析 1)粉丝常会的内容： A获取优惠/独家信息 B 热点问题 C 娱乐/发时间 D 进行人际交流 E 其他 2)粉丝取消的理由： A 没有新意 B 提供信息不实用 C 有垃圾信息或广告 3)粉丝哪些平台： (2)订阅内容编撰原则： 1)内容有新意 2)简单实用，对粉丝有帮助 3)贴近生活，紧跟时代 4)适当娱乐 5)下大力气提炼标题 6)每日分析图文消息阅读情况 7)美化图文，用有丝编辑器排版 三、的运营策略：为王 1)不盲目全，只选择客户最需要的功能 2)突出核心功能。 3)注重客户体验 订阅和都可以使用。需要提前根据定位进行菜单设计，保证在一段时间内固定样式不变。 使用原则：平等对话和及时响应 根据当下互联网的发展风格，客服要根据自己的内容订阅人群的属性，使用对方能够听懂得话来与客户沟通，再说简单点就是说话要接地气、说人话。这样才能让粉丝觉得是在跟人对话，而不是冷冰冰的机器。 根据后台或者接入第三方商城，在上直接进行产品销售，也是更多商家选择的方式。 不得不说的第一步，就是定位。 你的的定位是什么，是为哪类行业或客户的。精准的定位是成功的开始！只有明确了定位，就找准了方向，才能有好的开始！ 规划的好脸面 无论是写文章也好还是绘画也好，最开始的排版和构图都是最重要的。运营也不例外。多图文栏目一般是个小栏目。栏目要统一化，让用户收到消息会感觉很整齐。很多时候形态各异的栏目让我觉得很疲劳，的太多了，不整齐的栏目很难让人想去找亮点。 在黄金栏目是主要放最重要的内容，这也是人们点击阅读最多和分享最多的。下面的4个小栏目的规划需要有针对性，对于特定的栏目进行特定的阐释。 标题亮点多不浮夸 一般用户会点击、阅读文章，第一感觉都是冲着标题去的。标题很重要，不过不建议你是标题党。总结几点：个技能”“7大诀窍”等；3、利用反问语气，标题有逻辑性、煽动性、引导性。 内容精湛创意有价值 企业的基本上是一周一次，内容的话，每一篇都是需要编辑的，而不是复制与粘贴，要有所创意，把死板的东西用另一种方式表达得更活跃，更趣味性；要符合用户的阅览习惯和品味。在这里建议把精致的、对受众有价值的内容放在第一位，这样不仅可以保证较高的开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账。 在内容的外在方面玩点花样，区别于其他常规的，会形成企业独特的亮点。一方面，在文章开头和结尾设计一张精致的小图，用引导性的箭头和“温馨提示”般的文案，指引阅读的用户。另一方面，内容排版上，除了纯粹文字，还要擅长运用图文结合形式、全图形式，一张图足够简洁明了。再者就是学会利用一定的颜色对内容进行包装，比如大文字、段段之间的分割彩色线等，让内容看起来丰富多彩，但切记颜色不过于太花。 互动理客户懂交流 中的粉丝是有区别订阅的粉丝，一般来说的粉丝精准度很高。理客户就是说对于精准度高的用户，为他们在客户群里进行分类。群发图文图片时，我们可以针对性别，地区，客户组别，如果你的客户有会员等级之分，你可以按等级分组，因为并不是所有客户品味都一样，如奔驰的客户，喜欢内容可能跟奥迪客户不一样。 虽然群发次数少，但是每一次群发之后，肯定收到的消息特别多，除了原有的用户，许多新用户看了你的群发内容会找你咨询，这个时候企业就必须做到和用户的随时交流，真正的用户的问题。 数据分析情况，调整时间 善于利用中的数据统计，很多运营问题都可以通过数据分析了解到。如发布的内容客户喜欢吗通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享人数。 虽然每月虽然有条数的限制，但是如果撞到像订阅一样不佳的时间里，就会带来用户反感，取消。所以发送的时间很重要，可以发送几次后分析数据的情况，通过以上的“图文分析”，调整到最佳的发送时间。一般每天的中午和下班前后时间是比较好，阅读数这个时间段也是最高。 推广方式佳，体验高 新功能上线，可以添加超链了（目前只针对开通支付的）。这是一个好的利于推广的方式，可以把你想让用户看的文章超链上，或者新账中加入超链，这样用户可以直接的查看或了。当然我们可以使用左下角的“阅读原文”也可以，但是需要有必要的提醒，让用户知晓。还有一个小细节就是注意“封面图片显示在正文中”的勾选也应该根据图文内容的排版进行合理安排，如不需要显示，可以勾选不显示，这样会间接提高用户的阅读性。 总结开来，不管是运营还是订阅，从模仿也好，从创新也好，都要形成自己的风格，有了自己独特的风格，用户才会留住脚步，才会有持续阅读性。 如何做好企业运营？ 1. 企业要先注册一个属于的账 2. 注册之后，添加自己固定的客户群体为好友 3. 将客户加为好友之后，建立一个客户群，随时的为客户解决相关的问题 4. 在群里不定时的搞一些有关产品的活动，吸引客户参与 5. 经营好朋友圈，多发一些有趣的内容吸引客户对你的朋友圈的 6. 多增加一些和客户的互动，当客户在上有需时，一定要做好 一．营销推广 企业在决定开通公众平台之前，首要要想的是想通过这个平台实现什么目标、定位、需要实现哪些功能，然后开始选择注册订阅还是。 二．第三方开发平台的选择 众多企业目前也越来越重视第三方功能的开发，因此从事第三方功能开发的企业也呈现井喷之势，不过良莠不齐。 三．企业CRM 上面讲了企业在公众平台上面可以实现的第一功能是营销推广，大部分企业还是有这个意识的，而且比较重视，那种不管企业平台开通的最终目标，自high的整天发心灵鸡汤的毕竟还是少数。 四．内容运营 最后也是最重要的一点就是内容的发布，很多企业会有这样的困惑，不可能每次都给用户推送同样的内容吧，老发心灵鸡汤又偏离了开通的目的。