1、抖音号运营怎么做?
从年火遍全网的抖音如今已经延伸出了电商的新玩法,这样玩法的出现意味着更多的流量与商机,那作为营销人员的我们怎么做才能尽快分一杯羹呢? 确实无论是对于企业还是个人,抖音无疑都是一个门槛很低的平台。但最近玩过抖音的人就会无奈的发现,抖音现在越来越难做了,为什么?因为相似的内容实在是太多了,几乎覆盖到了所有领域,可谓是好创意难,但山寨与模仿总是显得轻而易举,可能你费劲三四天拍了一个优秀的内容,别人半天就把你模仿的一模一样,甚至热度比你还高,经常会有原创不火翻版火的事情发生,那面对如此的境地该如何破局呢?今天会长就跟大家来分析一下。 抖音运营基本思路 1、建立人设 建立人设的目的是为了能以人格化的形式来聚集用户群体和增加粉丝粘性。在抖音上面想要持续的火爆,造人设就是最重要的一个步骤。 具体操作流程就是首先可以先分析用户人群的需的从而来设置账定位,确定好账人设和内容主线。之后再通过制作优质的视频内容来提高用户的崭新,最后可以通过品牌账优质内容的沉淀影响,持续吸引目标用户,从而搭建抖音自有的粉丝流量池。 2、注重视频文案 抖音能发挥文案作用的地方有标题、以及字幕这三处地方。标题、和字幕的作用都是为了更好的于内容,让用户直观地理解作者思路,这样才能触发他们互动的欲望。 标题在提高视频播放完成度和互动率上起着关键作用,视频标题不够吸引人,就不会有人开看视频,自然也就没有用户行为;有些视频的字幕也很重要,通常会需要在关键步骤上去添加字幕帮助用户看懂内容。 3、制造传播热点 抖音的用户互动性特别高,这一特点也非常适合营销活动的传播和扩散。之前中国国家博物馆与七家地方博物馆联合抖音一起推出的“第一届文物戏精大会”H5刷爆某社交平台的这一个案例就可以看出来。 抖音运营的4点启示 1、调整人设提高辨识度。 玩抖音的人很多,如何让用户在这多人当中维度记住你了,我们要做的就是提高我们账户的辨识度。这里跟大家举个例子。 在抖音上有个账户叫可爷,一个女孩子分享各种自己的日常,在前期账户一直不温不火,后来她发布一个视频“天马甲线养成“也就是记录自己锻炼马甲线的过程,通过这一系列的视频粉丝量涨到万,其实这就是造自己的一个人设,之后他还换了名字由可爷变成小哪吒,发型从之前的中分长发定型为哪吒造型,眉间也点了红色的朱砂,辨识度瞬间提高。 2、发布时间稳定 经过我的观察,很多大v的发布时间大致是三个时间点,分别是上午的:,前期确实可以多发视频去检测哪个流量会好一些,但一开始建议一天发个去检测时间点就够了,持续一周或者半月差不多就可以摸索出到底哪个时间点更适合账调性,当然,流量是一方面,内容的优质才是获得巨大流量的不二之路。 3、工具与字幕 所谓磨刀不误砍柴工,要想玩好抖音,必要的道具自然少不了,也就是拍摄工具、剪辑软件等等。 另外还有一点就是字幕,因为在视频播放中,粉丝可能看不清商品的名字或价格,但肯定会看到视频中的字幕,这本身就是非常醒目的呀,也没法去忽略,所以要把握好对于字幕的使用。 在这也分享几款剪辑工具和运营工具,iOS的【ideoleap】,效果堪比PR,安卓的【一闪】可进行简单的剪辑字幕等等,还有一款【字说】可以直接语音转文字,类似AE字幕的样子,如果你还想做的更好,那就AE、PR都掌握起来吧。 4、及时进行战略调整,大方向不变得前提下进行转型 一个账做活还是做死,一方面是内容,另一方面也跟平台有关。一般一个月没有太明显的起色的话我们都会选择放弃,再拿新去孵化。 所以当你发现,爆款之后发的新视频如果数据一般,就要根据数据反馈(区或是其他)进行调整,或者干脆挖掘新的方向或形式,给予它新的活力。 1)利用好流量池 如前所述,抖音给每一个作品都提供了一个流量池,无论你是不是大、作品质量如何。你之后的传播效果,就取决于你的作品在这个流量池里的表现。 因此,我们要珍惜这个流量池,想办法让我们的作品在这个流量池中有突出的表现。 抖音评价你在流量池中的表现,会参照 4 个标准: ① 点赞量 ② 量 ③ 量 ④ 完播率 知道了这 4 个标准,我们就要在一开始视频发出来的时候,想办法发动所有的你能发动的力量去点赞、、、把它播放完。 作为一个从事跟营销工作有关的人,我平时有事没事都会跑去书店,看看有没有相关书籍上新。在偶然的一天,我在书架上看到了这本书。因为现在已经进入了“全民抖音”的时代,而关于抖音营销的方法论还是少之又少,所以我会着重关于抖音营销的内容。 读完这本书,我发现要运营抖音,用书里的话来说无非就是三个步骤: ,找准自己的核心价值。根据罗瑟瑞夫斯的USP理论,独特的销售主张往往会让人印象深刻,从而更好地认知品牌、产品。例如,“办公室小野”突破厨房场景,利用办公物品做菜;“野食小哥”通过还原做菜的前期准备、制作和品尝,传递“食物得来不易,好好吃饭”的价值观。这两个都是拥有庞大粉丝量的美食主,而他们之所以可以获得如此巨大的成功以及源源不断输出爆款视频,用书里的话来讲就是他们拥有三个特点“有人性,有个性,有共性”。他们选择在全球最会吃的国家——中国来进行美食内容的输出,但采用的都是在不同场景、不同方法下,美食视频可以怎么做。之所以可以源源不断输出爆款视频,原因就是他们首先用主题构筑了一个框架,而在这个框架下产生的内容则可以让读者像看电视剧那样,一个接着一个。 ,“抖”也是一门艺术。如果说故事是一个抖音的骨骼的话,那么剪辑、特效就是它的外衣,创意则是它的血液。纵观每一个爆款视频,无非就是故事性好,创意新,剪辑特效做的棒,而时不时来的干货以及紧追热点的视频,更是能够为其锦上添花。因为抖音的推荐算法几乎杜绝了刷赞和刷的可能性,所以优质的内容质量才是让一个抖音持续火爆的主要因素。 ,没有吃老本就能长久的“生意”。运营维护粉丝群是让一个抖音永葆生命活力的不胜法宝,因为粉丝带来的不仅只是人气流量,还是商业变现的可能。目前抖音互动的最主要阵地在区,有时候用户内容价值甚至会超过内容本身,而抖音区独特的社区氛围,也很容易让用户有归属感,所以回复和信,呼应粉丝需,注重区的运营,就应该是主所需要做的。运营维护可以让旧粉丝对抖音产生粘性,产生一定的需,并以此通过旧粉丝的口碑宣传和,从而吸引到更多的新粉丝,为抖音增添更多的人气。 总而言之,这本书是可以让想了解抖音营销在当下最新玩法的人的一本可称之为导航的指南针。内容丰富,观点新颖,理论与案例相结合,都是它所有的独特点。而最主要的是它新,案例新,观点新,所以它在一定程度上可以代表时下抖音营销的前沿研究方向。而对此感兴趣的朋友真的真的一定要去好好读读,相信这本书可以给你带来无限惊喜。 在这抖音,能不能发别人的相片和骂人的话
2、一个短视频运营人员的日常工作有哪些?
一个短视频运营人员的日常工作有: 1、每日复盘优化 2、数据跟踪优化 3、线上运营优化 运营商不需要维护器,器是开发商负责的运营商主要是推广游戏,具体就是,网站宣传,论坛管理,运营策略等 查看原帖>> 信息积累 无论做何种运营,信息的积累一定要够。建议下载各种新闻类APP,供上班阅读,对于大部分人而言,这种阅读方式只需让你建立印象,速读或者标题阅读均可。 目标:以获取信息为主,如投融资消息、热点事件、热门话题;如果能在此基础上面冒出一些想法是最好的。 推荐软件:Pocket,比如你用馒头商学院、Kr、知乎日报、今日、朋友圈等客户端看咨询时;如果碰到有价值,需要深度阅读的内容,把它一键保存到Pocket里,Pocket价值在于稍后阅读,避免深入到某一条有价值的信心里面,扰乱了阅读节奏;或者是工作节奏。在不同设备上均能保存或者阅读。 另外,这个软件对于时间管理其实非常有帮助。 目标梳理 ▌(1)统计各项数据整理目标,并做适度的分析 例如: 内容运营:看看U、P或者是网页价值(即昨天上线内容对最终目标(目标包括注册,下单,P超过等等)实现的做贡献价值是多大) 用户运营:看看新用户注册转化率,新用户数,活跃用户数,流失用户数,用户订单,等指标 推广运营:看看各渠道过来的流量、以及流量的质量(如停留时间,访问区域,等等) 新媒体运营日常工作包括包含文案、策划、渠道、商务、数据分析、竞品分析、活动(线下线上)等等,新媒体运营的主要工作就是负责在这些媒体平台引流。所以新媒体运营的工作既包含了帮的产品引流,又需要跟用户进行沟通,相当于一个多面手,各种活儿都能一肩挑,独挡多面的万金油。小编曾经分享过《新媒体运营者必备的岗位要》里面对新媒体岗位的要写的比较详细,感兴趣的可以点进去看看,今天我就新媒体运营日常工作内容简单分析如下: 一、新媒体运营:内容 做内容,首先要进行用户调查,你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频等,内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。现在新媒体运营从以前的渠道为王转变为内容为王,内容才是现在实力最基本的体现,成为了新媒体运营必须要解决的问题。 内容从形式上分为:文字、图片、视频、音频。我们可以从内容着手赢得用户减少竞争。 比如一个美妆:用户大部分是女性,所以一般都会想到围绕美女和美食来做,那你是不是可以换个角度,用户是女性,那就利用这一点发散思维。 再比如网络营销的:一般做网络营销的,内容都会从互联网、网络营销以及课程的角度出发,宣传自己的品牌和产品,有一些就换了个角度,比如互联网全栈运营就不太一样,它不仅有这个方面的内容,抖音运营方针策略也有一些情感类的文章,比如激励类型的鸡汤,或者学院的有趣故事,这就是与众不同的地方。 二、新媒体运营:活动 不管是哪个平台或者软件,开发都会给我们运营者提供很多活动的支持插件,比如投票、答题、抽奖等,很多新手运营者很茫然,不知道该做什么活动,不知道怎么做,其实很简单,看你的竞争对手在做什么,会给你带来一些灵感。 做活动,一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力,然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。 一个好的活动,关键在于对目标受众的吸引力大小,一定要注重受众的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。另外,活动推广不单单需要前期精心的策划,能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前,要对整个活动计划进行反复推敲,看是否能全部落地。 三、新媒体运营:用户 用户可以分为这样几类: 积极热情类:每次会点赞,每次活动都参与,还会给你提建议。 冷静观望类:默默,不会频繁互动,也不会取关。 概率用户类:偶尔会开你的文章,这是最不可控的一类用户。 同行:这类用户基本上可以忽略不计。 前面的内容和活动都是为了用户,为了引导积极用户,调动观望用户,捕捉概率用户。作为新媒体运营者要擅长用户运营,很重要的一点是要会聊天,做一个有形象的人,可以是逗比风骚,也可以是满腹经纶,只有有形象,形象足够个性突出,才能被用户记住。 四、新媒体运营:推广 新媒体运营推广方式主要有几个: 广告推广:抖音运营培训课程线上线下可触及到用户的地方就可以进行宣传。 活动策划:活动吸粉相对来说是比较良性的方式。 大推广:找到和自己用户群体较吻合的KOL推广吸粉。 粉丝社群:聚集一批用户,提供和价值。 互推:可通过一些活动以及内容上的联动来做。 地推:地推现在的效果越来越弱,所以必须找到你的目标用户,他们在哪里,你就去哪里地推。 企业在进行新媒体运营时,运营效果最好的要属对活动的运营了。在新媒体平台上开展活动,是企业增加新用户、扩大知名度及增强用户黏性的重要方法。以上只是总体概括了新媒体运营的工作分类,但每天的工作内容还是比较琐碎的,单单要做好内容运营,造一篇具有高传播性的爆款文章,就需要你从标题、内容、材料的选取、语言的组织等方面进行仔细推敲。 短视频运营是一项新兴出现的职业。 它属于新媒体运营或互联网运营系统的分支,是利用抖音,视,火山,快手等短视频平台进行产品推广,推广,企业营销等一系列活动。 通过规划与品牌相关的高质量,高度传播的视频内容,我们可以广泛或准确地向客户传播新闻,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,实现相应的营销目的。 短视频工作内容 主要包括:内容规划,用户运营,渠道推广和数据:分析。 内容规划是计划短视频内容,准备主题选择和拍摄制作,并花费最多的时间和精力。 在这个泛娱乐视频时代,同质化是我们的短视频操作。 用户运营是所有操作的重点,了解用户图像和用户偏好,为了更准确地开发粉丝营销,更有可能吸引准确的产品用户,从而形成自己的社区,实现长期的营销转型。
3、游戏版号与著作权有什么区别,一般平台都需要什么?
新闻出版总署要经营网络游戏的,每款产品需到新闻出版署做一次互联网出版备案,通常也称游戏版; 计算机软件著作权是指软件的开发者或者其他权利人依据有关著作权法律的规定,对于软件作品所享有的各项专有权利。就权利的性质而言,它属于一种民事权利,具备民事权利的共同特征; 游戏版一般是运用到游戏开发好的产品,需要上线用到;而著作权是当你游戏开发完成,只要满足独创性要,你就自然获得了游戏软件的著作权。 游戏版和著作权不是一个概念,版是当你游戏开发好,需要上线是,你需要到文化部申请一个版才能向公众发行,就相当于电影、电视的发行许可证;而著作权是当你游戏开发完成,只要满足独创性要,你就自然获得了游戏软件的著作权。 游戏版是国家新闻出版广播电影电视总局批准相关游戏出版运营的批文的简称,是由国家新闻出版广播电影电视总局审核发布的,对于游戏根据著作权(游戏软件著作权,含网络游戏)法]和[计算机游戏软件保护条例]等法律法规的规定,游戏软件厂商或者个人作者开发的游戏软件在开发完成后就受到著作权(游戏软件著作权,含网络游戏)法的保护。 游戏版办理流程 编辑 一、申请出版不涉及政治、军事、民族、宗教等题材内容,且无故事情节或者情节简单的消除类、跑酷类、飞行类、棋牌类、解谜类、体育类、音乐舞蹈类等休闲益智国产移动游戏,按照以下要办理。 (一)游戏出版单位按照《出版管理条例》、《网络出版管理规定》、《关于移动游戏出版管理的通知》要,参照中国音像与数字出版协会制定的《移动游戏内容规范》,审核申请出版的移动游戏内容,填写《出版国产移动游戏作品申请表》,并在预定上网出版(公测,下同)运营至少个工作日前,将此表及相关证照的复印件(一式两份)报送属地省级出版行政主管部门; (二)省级出版行政主管部门收到申请材料后5个工作日内应完成下列工作:。,一份申请材料和省级出版行政主管部门审核意见报国家新闻出版广电总局,另一份由省级出版行政主管部门存档。,申请材料退回申请者并书面说明理由; (三)国家新闻出版广电总局收到省级出版行政主管部门报送材料个工作日内,作出是否批准的决定,并将决定通知省级出版行政主管部门。省级出版行政主管部门接到国家新闻出版广电总局批复意见后的3个工作日内,通知游戏出版单位; (四)游戏出版单位取得批复文件后,应按批复文件要,组织游戏上网出版运营,并在游戏上网出版运营后个工作日仍不能上网出版的,应及时向属地省级出版行政主管部门书面说明理由。 二、申请出版非消除类、跑酷类、飞行类、棋牌类、解谜类、体育类、音乐舞蹈类等休闲益智的国产移动游戏,按照《关于进一步规范出版境外著作权人授权互联网游戏作品和电子游戏出版物申报材料的通知》(新广出办函[])的要办理。 三、申请出版境外著作权人授权的移动游戏,按照《规范通知》和《关于启动网络游戏防沉迷实名验证工作的通知》的要办理。 四、已经批准出版的移动游戏的升级作品及新资料片(指故事情节、任务内容、地图形态、人物性格、角色特征、互动功能等发生明显改变,且以附加名称,即在游戏名称不变的情况下增加副标题,或者在游戏名称前增加修饰词,如《新××》,或者在游戏名称后用数字表明版本的变化,如《××2》等进行推广宣传)视为新作品,按照本通知规定,依其所属类别重新履行相应审批手续。 游戏版申请材料: 1.游戏文字及图片全部脚本; 包括:游戏总体介绍、开发运营介绍、npc人物对话、物品道具名称、技能列表说明、任务文本、防沉迷设置说明、游戏内的屏蔽词库等相关文字内容; 2.游戏演示光盘 [游戏自动演示视频刻盘] 电子版本; 录制时长为分钟左右,包含游戏登录过程、主要技能展示、游戏场景及人物动作展示等信息; 3.游戏客户端光盘 [网页游戏无须准备] 六份; 4.游戏申报所需资质材料为: 1)游戏著作权复印件(计算机软件著作权登记证书); 2)研发的营业执照副本复印件,如为个人享有游戏著作权的,提供个人身份证复印件; 3)出版合同、授权书,承诺书; 4)提供icp证的的营业执照副本复印件、icp证复印件 软著:《计算机软件著作权》的简称,游戏著作权顾名思义是游戏研发者对游戏的各种权利的享有,是知识产权的一种,是为了保护游戏研发商的各种权利,由于游戏是由源代码组成,它很容易被复制和盗用,只有著作权登记才能有力的证明游戏的所属。 版:游戏版是游戏版权的简称,又叫游戏出版备案,是由新闻出版署审核发布的对于游戏根据著作权(游戏软件著作权,含网络游戏)法和计算机游戏软件保护条例等法律法规的规定,游戏软件厂商或者个人作者开发的游戏软件在开发完成后就受到著作权(游戏软件著作权,含网络游戏)法的保护。同时,游戏版也是国家新闻出版广播电影电视总局(国家新闻出版署)同意相关游戏出版上线运营的批准文件,全称《网络游戏电子出版物审批》。 游戏上架平台渠道一般都要提供 1. ICP:《增值电信业务经营许可证》 2. 软著 3. 版 如果游戏没有内购,只是靠广告收入暂时是不用提供版的 希望可以帮到你,如果其他游戏版,软著问题可以咨询 游戏版是游戏上线前必须具备的“版署”审批文件,是对游戏企业发行游戏的行政审批要。而游戏著作权是法律赋予作品作者的权利。因此,总结来说,前者是义务,后者是权利。 严格来说,所有平台都应要游戏企业提供游戏版后才能上线游戏。而为了证明企业有权利发行或推广游戏而不至于被主张侵权,目前平台普遍也会要企业提供作品登记证书来证明其著作权归属。 更多关于游戏企业合法合规的内容,可见我们团队新作《网络游戏合规指南》 ,如有需要,可与我们。 著作权是由国家版权局审批,针对于软件的版权、版权。 游戏版也成为游戏运营备案,有国家新闻出版广电总局审批,针对是的游戏本身的ISBN。 区别就是申请游戏版首先运营单位要具备icp经营许可证和游戏的著作权。 一款游戏上线应用系统需要有游戏版,没有游戏版是不能上线运营。
4、微信视频号怎么推广营销?
1、视频刚刚推出时,难免会遇到无人捧场的尴尬场景。在网上有许多区,如博、美拍、贴吧等,我们在回复时,可以自觉地回答他们的问题并适当地提及自己的栏目,可以起到一个推广宣传的效果。 2、要做好和粉丝之间的互动。大部分短视频是有留言区的,在留言区如果有粉丝留言,尽可能的一条一条地回复他们。毕竟粉丝有那么多,如果你回复他们了,会让他们产生存在感,拉近和粉丝之间的距离。 3、如果用户想要获得更多,增加粉丝数量,建议视频内容有一个清晰的定位,且通过坚持创作来获取更多,当然还要积极地与浏览者互动,提高浏览者的观看体验,进而有机会获得其。 4、用户在发布视频时可以添加合适的话题标签,可以标记视频发布的位置让附近更多人看到,还可以把发布的视频分享给好友或者分享到朋友圈中,这样有利于吸引更多的和点赞,从而实现视频的推广效果。 5、建议发布原创视频、提高视频内容的清晰度和完成度,且在视频发布后用户可以先给视频点赞,这样用户的视频动态会展示给里的好友,进而增加视频的观看次数。 1、视频刚刚推出时,难免会遇到无人捧场的尴尬场景。在网上有许多区,如博、美拍、贴吧等,我们在回复时,可以自觉地回答他们的问题并适当地提及自己的栏目,可以起到一个推广宣传的效果。 2、要做好和粉丝之间的互动。大部分短视频是有留言区的,在留言区如果有粉丝留言,尽可能的一条一条地回复他们。毕竟粉丝有那么多,如果你回复他们了,会让他们产生存在感,拉近和粉丝之间的距离。 3、如果用户想要获得更多,增加粉丝数量,建议视频内容有一个清晰的定位,且通过坚持创作来获取更多,当然还要积极地与浏览者互动,提高浏览者的观看体验,进而有机会获得其。 4、用户在发布视频时可以添加合适的话题标签,可以标记视频发布的位置让附近更多人看到,还可以把发布的视频分享给好友或者分享到朋友圈中,这样有利于吸引更多的和点赞,从而实现视频的推广效果。 5、建议发布原创视频、提高视频内容的清晰度和完成度,且在视频发布后用户可以先给视频点赞,这样用户的视频动态会展示给里的好友,进而增加视频的观看次数。 操作不难的,现在很多年轻人都会有刷短视频的习惯,这从而导致了视频营销的热潮,抖音快手都是现在相对来说比较热门的,在你的视频有良好的质量下,然后在用美图秀秀,里德zs,快剪辑精剪一下,会有更好的营销效果呢 有好几种,一种是做视频,然后发布在各大平台上获取流量的营销推广,还有一种是直播类的推广。但目的都是通过视频类的形式进行宣推 当然是自己拍多一点作品出来,优质的内容作品,发上去,或者多加几个群,用里德助手来群发,也可以一键发送到你的朋友上
5、游戏运营是干什么的?
面对新的一个游戏,我们该怎么做呢? 赚钱是我们的主要目的,不会有一个做慈善的。如何赚钱,如果赚更多的钱这是我们的最终目的。 “运营”这个词义,“运”指运作运行之意思,“营”指营销销售推广之意,两者加起来结合游戏之说:把一款游戏从让大家认知、了解、试探、深入、沉迷、忠诚、付费的一个过程。 运营部门岗位和功能: 无论是新游或是已经运营已久的游戏,活动是运营中最重要的手段之一,其主要目的是提高游戏内玩家互动性、增加游戏趣味性、提高在线和增加收入。一般类型形式有:商城促销、剧情故事、在线领奖、竞技比赛、冲级、充值等,其实需要根据不同的游戏类型和产品阶段来策划活动,针对产品运营状况策划活动其可衍伸无数活动形式。另外除策划活动外,必须要注重的是活动数据收集,活动有没有达到预期效果,活动形式是否吸引,活动是否影响游戏中某些数值,这一切都由数据说得算。要注意的是提策划案前必须要把数据需收集备注在策划案上,不然技术在做活动的时候,不会把这个数据做保留的。 媒体是指传播信息的介绍,通俗的说就是宣传的载体或平台,能为信息的传播提供平台的就可以称为媒体了,而媒体分为六大类别:报纸、广播、电视、互联网、、杂志,而媒体人员通常要具备良好的人际关系,事关一款产品在还没出名的时候,而所给的资源又不是很充足,作为媒人应该利用自身的资源,为产品铺好宣传推广途径,好像某产品预热前,媒体就需要把预热的软文发到各大媒体做宣传,这时就需要运用到媒人以往累积的关系网来操作事情,如果资源比较充足,那媒人的事情自然会轻松一点。媒人除负责搭建媒体关系外,还需具备优秀的写作能力,大部分会把写软文的工作交由媒人负责,而一篇好的软文或者炒作,可以让产品度突然飙升。 媒体分类同上,其比较常用的是广告联盟(CPM/CPS/CPC/CPA)、游戏平台(头图、首页文字连接)、游戏杂志、视频网站等,其实推广和媒体的工作较为相似,同样要具备良好的媒介关系,并熟知各类推广途径的竞价和预期效果,推广人员主要工作是定制推广计划,根据产品的不同阶段定制策略,如某产品封测阶段,需要大量导入用户进行测试,推广人员就要定制导用户方案,如何导入用户,从何导入,需要多少资金,最后就是评估这次导入是否达到预期效果。如没有达到效果,要找出根源,是推广途径与产品用户不吻合还是推广力度不够,还是宣传图片吸引不到玩家的点击欲望,这个都需要推广人员去总结。而不同的产品需要配合不同的推广方式,因而很多推广人员刚接手产品做推广而未能达到理想效果,这都很正常,最重要对自己的方案做总结和反省。 商务主要负责联运合作工作,如:异业合作、海外、混服、独服、独代甚至产品等,与产品有合作关系的工作都是商务人员负责,为产品铺好销售渠道,寻找合作商,并与合作商保持良好关系,提高产品运营收入最大化,另外产品的充值渠道均可由商务搭建,如实体卡、虚拟点卡、电信增值,实际上游戏商务与传统行业的商务工作没什么区别,只是产品换了而已。 客服是产品面对客户的第一线,因此客服的工作内容与人员素质十分重要,其工作主要:解答玩家问题(GM、论坛、邮箱、QQ)、收集玩家意见、收集BUG反馈到技术部、游戏管理(封、禁言、活动执行)、游戏测试等工作,很多将新入行的员工安排在客服部进行实习,让他么对产品有一个全面的了解,认知什么是游戏,现在产品有什么需改进的地方,怎样改进才能更贴近用户的需等,经历过这样的培训阶段再调配相应的岗位。 运营部可称一个数据收集中心,所有活动、功能、推广等由数据来说明一切问题,通常某些大会专门聘请一位数据分析专家,策划产品中那些点需要做数据收集,比如最常见的数据有:平均在线、最高在线、收入、付费用户、活跃用户、流失率等,其深入一点的有:活动数据、货币物品交易量、游戏币产出、内部消耗、商城销售、道具物品价值等,通过这些数据分析可以获知游戏的运营状况,从而可以对症下药。