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来源:东莞时间网-i东莞
自6月23日恢复上线试运营以来,滴滴顺风车在东莞区域已经恢复运营一个多月了。
8月5日,记者体验发现,如果想要乘坐实惠的顺风车出行,要完成实名信息认证、安全功能确认和乘客安全知识学习等多个“前置门槛”。
不过,出于安全考虑,滴滴顺风车给出的这些“前置门槛”,不少用户表示可以接受。
值得注意的是,22时-次日凌晨5时,滴滴在东莞区域暂不提供顺风车业务,经常搭乘顺风车的市民要注意避开这个时间段。
从恢复运营以来,滴滴顺风车在东莞区域最活跃的5个地点都集中在长安、常平和塘厦等地。
在莞已恢复运营一个多月
2018年,自安全事故发生后,滴滴于同年8月宣布在全国范围内“无限期”下线顺风车业务。一年多后,也就是去年11月,滴滴重回顺风车市场,并在杭州、宁波、上海、金华、中山、南宁等全国300个城市重新上线试运营。
但包括东莞在内的广东省内多个城市,滴滴顺风车的上线日程相对迟缓。直至今年6月23日,滴滴顺风车才在东莞恢复上线,而且当时还没有恢复跨城服务。
时至今日,滴滴顺风车已经在东莞恢复运营一个多月了。
多了“前置门槛”多了安全感
东莞区域恢复顺风车业务以来,不少用户使用发现,如果在滴滴平台第一次叫顺风车,多了很多“前置门槛”——实名信息认证、安全功能确认、乘客安全知识学习。
如果你以为,这些新增的“前置门槛”只是点一点就能轻松搞定,那就错了。
记者体验发现,实名信息认证环节不仅要填写乘客的姓名和身份证号,还要进行人脸验证,同时授权顺风车平台在验证过程中随机截取照片,用于行程核验信息。这样一来,乘客还可以核验合乘人信息,如果人、车信息不符,不仅可以拒绝同行,还可以向平台举报。与此同时,乘客还可以同步核验到车主信息——上车前,乘客可以在订单详情页查看到车主的行程核验信息,确认车主信息是否相符。
而在安全功能确认和乘客安全知识学习环节,滴滴也一再强化乘客应在后排落座、系好安全带、分享行程、全程开启App并主动开启录音保护、如遇情况紧急立即报警等安全信息。
对此,家住万江的刘小姐表示,虽然第一次叫车之前的“门槛”多了很多,也耗费了不少时间,但考虑到能更安全,也是可以接受和理解的。
叫顺风车要避开22时-5时
距离相对较远的跨城出行中,不少人会选择叫一辆顺风车,这样一来,不仅行程上更自由、更快捷,费用也没有快车、专车那么昂贵。
家住东城的大一学生小谢前几天和朋友们去深圳玩,就一起叫了一辆顺风车。同样的距离,如果叫快车,车费要230元左右;但如果叫顺风车,只要150元。而且像他们这样结伴出行,行程也不会因为其他合乘人员而绕路、耽误时间。
需要提醒的是,晚上22时-次日凌晨5时之间的时间,在东莞区域是叫不到滴滴顺风车的。来自滴滴平台的信息显示,虽然目前滴滴已经在东莞区域重启了顺风车业务,但仅在5时-22时之间提供出行服务。如果是较长距离的夜间出行,发单的最晚时间点还会提前。所以,如果你想叫一辆滴滴顺风车出门,那么一定要避开22时-次日5时之间这个时间段。
/ 数据 /
活跃区域集中在长安常平塘厦
你知道哪些区域的人最爱在滴滴平台叫顺风车吗?
滴滴提供的数据显示,在东莞区域重启顺风车业务以来,最活跃的五大区域分别是长安镇中心区、塘厦镇隆福花园、长安镇振安路、常平镇站北路、常平镇常东路。而东莞区域顺风车最活跃的时间段则是上下班的早晚高峰。
重启以来,迟到、取消行程是东莞区域顺风车的投诉最集中的问题。其中,乘客投诉车主主要集中在车主迟到、车上有未知晓乘客、车主加价等问题;车主投诉乘客的问题主要集中在取消、迟到问题上,比如联系不上乘客、乘客无故取消订单等。
滴滴表示,顺风车平台目前对于上述行为均有严格的规则。迟到、取消等行为均会被扣除行为分,行为分过低的话,会被停止服务。
记者 冯欢 实习生 潘方朗