1、内容型APP，如何搭建内容运营框架来获取用户

   简书公测前，就举行过征文大赛，为简书的内容做准备，而且，在简书的团队中，有不少人自身是文字爱好者，这些文字爱好者经过自己的圈子，为简书做宣传，也为简书带来了部分内容。但真实用户产出的UGC内容的量其实并不多，在简书运营的初期，也有运营人员担任PGC，产出相对高质量的内容。 从简书的内容运营中，我们能够发现内容产品在运营初期，能够有以下四种做法： ：经过策划与APP内容相关的活动，建议论题等，影响用户产出内容，为APP内容做准备。 ：寻觅痛点最强烈的用户，引进到APP中，为APP产出内容。 ：以签约或其他形式约请专业用户入驻，为APP产出高质量内容。 ：由团队中拿手产出内容的人员担任，如果没有能够在网络上寻觅相关内容进行填充，但要记住请授权。 用户为什么会为你的APP出产内容 APP内基本的内容有了，除了运营人员用运营手法拉来用户，还有自动前来的用户，要怎么影响他们出产出内容。

2、微信运营方案怎么写

   首先你要分析下营销的发展趋势，比如用户数量，移动购物的趋势等。 第二你需要分析所需要推广的产品，做一个swot分析，甚至是一个4p策略，这里边你要找到你的目标群体。 第三分析你的目标群体，研究他们的使用习惯，找到推广的最佳途径。 第四，将推广的方法设定出来，不管是活动还是二维码推广，要详细，要贴合你上文的分析。 第五，你需要对你的活动进行跟踪，对不合理的部分进行调整。 当然最后你还要进行一个小小的预算啦！ 首先，你要分清楚计划和方案的区别，计划可以说是一个框架，而方案就是这框架里面的具体内容，要把营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。 否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可，这也没关系，文章最后我会教你如何快速做营销方案，但是一开始我还是要先讲一下做营销方案的详细步骤。 前期必须重视的工作 1、了解企业做营销的目的 这个很重要，如果你对企业做营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的更便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需后，你才能明确的选择使用还是用订阅，之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅，但发现自己其实需要的是，因新注册的订阅是不能升级到的，所以只能重新注册了，万一之前的用了自家方名称，那新注册的在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个都开通，不过需要考量两个账的分工，否则就会自乱阵脚。 2、分析同行或相关帐 我发现很多公众账的运营者很少同行账，都是自媒体或者一些讲营销的账为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的账，看看他们用和订阅的情况，了解他们用那种类型的账比较多，那些账的营销做的比较成熟，每天他们的动态和运作的方式，活动的安排和文案，毕竟隔行如隔山，要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的，如果你那个行业在上还没有像样的竞争对手，你可以你们行业的相关大。 个月 方案并不像计划，计划很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营账就是最好的信息收集的方式。 由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做营销，最好是先给的公众账运作个月，对里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对营销完全没有概念，你就直接把你觉得同行做营销最好的账内容直接照搬，自己运作一段时间试试，然后再适当调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店，她们的老板娘就是对完全没有概念，然后直接仿照一些服装行业的账来做，现在她们的账运作的十分好，而且带动了她们店面的生意。 在这段时间里，最好能向申请一些资源来做些活动，例如朋友圈、带朋友到店消费奖励、店面做促销、折等等，只要可以用来给做活动支持的方式都可以试试。 还有就是与客户互动，很多网友认为客户问问题然后我们回答问题，这样就算互动，事实上这叫不算互动。互动是需要你们方账主动带动用户交流的才算真正的互动，例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西》里面就有我们的互动内容，让有兴趣的朋友与我一起交流，这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动，简单来说就是跟客户增进感情啦。 可以尝试与你们互补的行业帐进行文章内置推荐，就是在对方文章底部推荐你的账，你的文章底部推荐他们的账。例如我是卖墙面漆，可以找地板的企业合作，奶粉企业的可以跟bb车企业合作，大家的客户群是大致相同的，但是产品没有竞争关系，这样可以快速扩大你的账粉丝数量。 4、分析数据和客户 到了个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和情况进行分析，那类型文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表，然后给每组数据写几行总结，例如文章，某某类型文章阅读量和度极高，可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。 5、分配人员任务 根据之前运作的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如我们会按照文章阅读量和量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响运营效果的，而且有些账是只有一个人做的。 6、开始撰写方案 把前期的材料收集整理好后，就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我，究竟方案的格式内容如何做呢哈哈，大家有福了，这是刘子骏首次独家披露“pop”内部营销方案的格式架构和内部编排。 营销方案内容格式 1、竞争对手分析 很多方案都会在开篇写个前言什么的，说一下用户数量，有多牛叉，有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的，其实这些开篇话对方案来说毫无价值，很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用账来提供或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。 2、给（企业名称缩写）带来什么价值 第二部分就要开始写能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在上面提供或者营销推广，对比竞争对手的账后建议使用或订阅，如果这里加入前期运作的数据分析会更好，最后写上营销可以为带来什么好处，例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。 3、xxx活动情况（xxx就是活动名称） 这里可以把之前在做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，以后可以如何结合来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点，特别是大企业，一定要尽量写得详细些，方便日后做活动可以申请更多资源。 4、客户最关心什么 通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是给企业带来的另一种价值。 5、账运营计划 这里把账的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，账如何推广，活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买第三方系统等等，这里可以做个费用列表，让你的领导知道大致需要的费用，费用的事情要让他心里有数，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的费用，这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。 6、工作分配 如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们的账只是你一个人管理也需要写，为什么你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不说清楚，老板会觉得你很闲，不断把更多额外不相关的工作给你，让你无法专心做好营销，所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板，写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的，要知道老板都是精明的，否则他就不会成为你的老板。 7、账发展计划 这里算是预估未来这个账粉丝增长量，对业务和产品的帮助有多少等等做一个预估，一般列个表，每隔3个月账会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯，我们又不是神算，那会知道未来账会发展成什么样子呢，但是老板都喜欢看这个没办法。

3、如何搭建产品运营框架

   一、产品运营（Product） 基于产品本身的运营，包含：基础运营（运营规划、运营体系）、内容运营、活动运营、社区运营、数据运营。 二、人的运营（ People） 包括运营者自身的运营和用户运营。比较容易被忽视的是运营者自身的运营，从创始人到产品团队，都需要自我运营，其中的著名案例就是雷军和小米的自我运营，从小米的创始人到员工，非常重视自身的运营，从博到，都能看到员工自我运营的案例，真正体现和用户做朋友。用户运营，说得最多的词语，就是：拉新、留存、回流、提升活跃；BLUES专门把种子用户运营、免费与付费用户运营提出来，也是产品在不同生命周期，不同的用户角度。 三、渠道运营 （Path） 不同和产品阶段，渠道都发挥着重要作用。BLUES目前所在的迅雷网络，在迅雷产品快速发展过程中，渠道运营功不可没，对此深有感触。 在腾讯、、小米这样天然拥有海量用户的，如何高效的利用内部渠道至关重要，而且需要客观对待数据增长。在有着天然流量的，产品发布，做到上百万日活，或许不是难事，但千万别被日活跃的假象蒙蔽，还必须结合留存率、病毒系数等数值综合判断。 四、公共关系运营（ PR） 通常来说，公关工作不在运营体系，但对于没有独立的公关架构的很多创业，必须有公关意识，beefa姑且把公关工作放在运营体系吧，包括：传统媒体、新媒体、政府关系等工作。 这个结构，是图书的结构，其实也是互联网产品运营可以参考的运营架构。本次众包的方式写书，要作者必须是运营一线的工作者，所写案例是自己亲历的运营过程，成功或者失败，都会对阅读者产生启发，总结的方法论，或许能让大家更快的学以致用。