钱江晚报·小时新闻记者 祝瑶

“开车15分钟就能和官方小二‘面对面’，解决问题很高效。” 作为全球知名的吹风机制造商，宁波小适电器有限公司总经理刘宝松深有感触，“作为传统制造企业，我们有非常强大的新品开发能力和制造能力，但在电商运营方面比较缺人才，商家运营中心相当于给慈溪送来了一个专业团队。”

钱江晚报·小时新闻记者了解到，就在慈溪商家运营中心试运营的这两个月，小适已经根据阿里小二提供的建议，调整了天猫店的主打爆款，并通过中心与淘宝海外建立联系，走上了品牌出海的第一步。

（图/淘宝天猫慈溪商家运营中心开业）

9月28日，淘宝天猫商家运营中心落地宁波慈溪，这是继金华之后，浙江区域第二个商家运营中心。随着该中心的落地，慈溪也成为淘宝天猫在浙江首个实现区域化服务本地“淘系”中小企业的县域。

宁波慈溪的制造能力强，产业竞争优势明显，是中国知名的家电制造基地。去年开始，受到新冠肺炎疫情影响，慈溪制造业企业转内销的需求急剧提升，据阿里巴巴数据显示，今年以来，慈溪新开淘宝、天猫店数量增长53%。截止今年9月，家电交易规模超百亿。

“此次淘宝天猫慈溪商家运营中心的设立，体现了国内、国际双循环大背景下，慈溪产业带全面升级的需要。”慈溪市商务局总经济师赵海军在活动现场表示，作为全省首个落地淘宝天猫商家运营中心的县域，中心也将帮助大量制造企业外贸、内销“两条腿”走路，推动慈溪企业从品质制造走向品牌制造，促进核心产业更健康发展。

阿里巴巴集团属地经营事业部总经理涂晓昱在接受记者采访时表示，针对慈溪外贸企业多、制造能力强的特点，目前，中心能够为不同企业提供多方面的服务。第一，发掘本地实力工厂，定向邀约入驻天猫，淘宝，挖掘极致性价比产品上天天特卖频道和聚划算源头直供。第二，对于有一定电商运营基础的企业，定期开展线上线下商家培训，为不同类型的商家定制课程、产品工具，搭建完善的商家成长链路体系；第三，对于电商基础薄弱的企业，通过产业大店、店铺代运营等方式，将更多“慈溪制造”的优质好货直接提供给消费者。

“慈溪企业在外贸转内销、国内平台运营中遇到的任何问题，慈溪商家运营中心都会尽可能帮助大家解决。”涂晓昱说。

近年来，慈溪在外贸领域与阿里巴巴合作紧密，实施跨境电商培育提升计划，培育了一批慈溪外贸型企业入驻阿里巴巴国际站。慈溪之后，浙江绍兴、台州、湖州、温州淘宝天猫商家运营中心也在筹备落地中，几个中心将形成合力，为不同类型的商家搭建完善的商家成长链路体系，推动浙江制造数字化转型和高质量发展。

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