1、如何做短视频营销？

   原发布者:天成信息 怎么做短视频营销呢 而网络视频却可以突破这些局限，从而带来互动营销的新平台，而随着互联网的发展和视频网站的兴起，视频营销也越来越被很多品牌企业所重视，成为网络营销中采用的利器我们为大家收集整理了关于怎幺做短视频营销，以方便大家参考。??第一步??做好视频营销的是制定内容策略，举个简单的例子：推广女性化妆品的视频，应该以女性的话题为主。比方说，融入娱乐八卦的素，以明星化妆后的照片与生活照作比较，引出化妆品如何选择的问题。或者以幽默、搞笑的方式介绍某款化妆品的功效，这种方式更容易吸引用户点击，再加上一个有内涵的标题，不愁没有用户愿意点击。只要点击了就等于是增加了广告的曝光率，有时候可以通过卖萌、逗比的表情来吸引用户。??第二步??短视频营销的是植入广告，如何在短短几十秒的画面中融入广告信息呢，这就需要一点创新意识了。例如：可以制作一个连连看的视频画面，让用户去对比两个人物的不同，不过最好是能够吸引大家的事物。而画面不同之处就在于某个美女手里拿了一瓶化妆品，当然这算不上是什幺广告创意。这点可以借鉴下别人的作品，看看同行们是如何做的，早葫芦画瓢即可。但几十秒的画面要让用户记住你的产品，那就非常困难了，所以还得坚持不懈 的发布视频。??最后一步??要保持热度，坚持每天或者隔两天就发布一个视频，因此必须有团队复制制作视频。虽然在网络上也能找一些产品 1、策划的主题要足够吸引人，追热点并结合自己的产品去制作 2、后期的制作也很重要，视频要美观才有人看，用 爱剪辑 视频编辑软件即可 3、许多功能都能一键完成，比如一键剪辑视频、一键勾选字幕特效、一键添加热门的滤镜效果等 如果你算为做推广，免 费获得媒体机会，之后恰当时机地发布产品，使用社会化营销是最合适的。然而这是双刃剑，和你直接竞争的品牌可能已经在电视上广告轮番播出，竞争是惨烈的，而且很多企业缺乏专业的营销人才！有能力的企业可以找相关专业的社会化媒体营销服 务 提 供 商合作，效果会更好！广东天拓拥有年的网络营销经 验，提供专业的社会化媒体营销服 务，可参考方案： 短视频时代已经来了，网民喜欢刷，喜欢看。短视频营销最大的好处，就是便于理解，便于传播，便于上手，一般来讲，短视频营销三部曲，开店，装修，推广，可以到“秘邻APP”来开店，专门为本地生活企业准备的，餐馆、兴趣班、修车行、宠物店、月子中心、游泳、健身……都适合。短视频营销培训这里也有，可以学一下怎么拍，怎么策划，怎么种草，其实一点都不难，但整体学习一下，系统学不一样，了解玩法很重要，有一个员工懂，短视频营销就容易内部开展。 拍摄需要注意的是尽量剧情化、娱乐化，讲故事，这样目标顾客容易看得懂，做广告不能做的太像广告，更多人文会更好。 一、树立用户思维，钻进用户的脑子里 确定目标用户是谁 他们有哪些痛点和困惑，讲究对症下药，比如哪些护肤产品更有效对皮肤好？怎么做可以护肤美白？这类产品是不是适合我的肤质？自己的账要符合定位用户的口味。 二、分析同行 去分析你的同行，看看他们的优势是什么？他们平时发什么内容？特别是那些特别成功的同行，去看看他们为什么能成功？他们什么视频点赞量高?大家记住同行永远是最好的老师！了解同行的目的是我们可以借鉴参考他们的内容！ 三、借助第三方数据平台 可以利用星榜数据等帮助你更好的运营，大量且精细的数据信息：当前粉丝画像、时事热点、竞品数据都可以轻松查到，为自己省去不少力。 四、参加活动也是重要的途径之一。蹭蹭当前热度较高的大赛之类的活动可以更好的增加自己的曝光度。

2、酒店市场营销方案

   你就将就参考一下吧： 某五星级酒店营销方案 根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。 第一章 目标任务 一、 客房目标任务： 万/年。 二、 餐饮目标任务： 万/年。 三、 起止时间：自某年某月—某年某月。 第二章 形势分析 一、市场形势 ~2个酒店相继开业。 2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。 3、今年与本店竞争团队市场的酒店有： 4、与本店竞争散客市场的有： 5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。 二、竞争优、劣势 1、三星级酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品种全。 3、 餐饮、会务设施全。 4、 四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。 第三章 市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：（）中档的的商务散客。（4）各型会议。 一、客源市场分为： （1）团队 本省旅行社及岛外旅行社（北京、上海、广东、东南亚、日、韩等） （2）散客 首先海口及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务。 （3）会议政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务 二、销售季节划分 、、、、月份(其中黄金周月份：、2、5，三个月) 月份 月份 三、旅行社分类 1、按团量大小分成A、B、C三类 a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类：其它。 *按不同分类制定不同旅行社团队价格 （1） 稳定A类客户，逐步提高A类价格。 （2） 大力发展B类、C类客户，扩大B、C类比例。 2、境外团旅行社： （1） 香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。 地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅 （2） 马来西亚东南亚市场 地接社：天马国际 （3） 新加坡：山海国旅 （4）韩国市场热带浪漫度假之旅 地接社：京润国旅 3、确定重点合作的旅行社： 省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。 第四章 不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。 、、、、月份 ★天）月（天）、月（天）： A、每天团队与散客预定比例：6:4， B、房价：团队价：/间，散平均价：/间 C、月平均开房率：%即间/日 D、每日收入：团队：，散客： E、五个月总（天）收入：，月平均： F、各月工作重点： 月份： 1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。 2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。 4、加强婚宴促销。 月份： 1、加强会务、商务客人促销。 2、加强婚宴促销。 3、“五一”黄金周客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。 月份： 1、加强会务、商务客人促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。 4、制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。 （五月第二个星期天） 年月、月份： 1、加强对春节市场调查。 2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。 4、加强婚宴促销。 其中黄金周月份：、2、5，三个月 各黄金周及月收入： *天）: A “十一”黄金周：全部七天 、：4， 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 日， 团:散=/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： :3 房价：团：/间（含双早），散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 4）黄金周收入： B 当月余下日收入： 万， 预定比例：团：散=6:4 房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： C、本月总收入： D、本月工作重点： 1、加强会议促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强商务促销和协议签订。 4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节圣诞大餐。月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、 广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案，各项工作逐步开展。 5、春节 客房、家宴或年夜饭 宵节情人节 （1） 餐饮部月下旬完成制作方案。 （2） 销售部、餐饮部月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案，由于春节、宵节、情人节时间相近，可贯穿起来。 *天)： A 春节黄金周：全部七天 、:5 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 日， 团:散=6:4， 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： :3 4） 房价：团：/间（含双早），散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 4）黄金周收入： B 当月余下日收入： (天)， 预定比例：团：散=6:4， 房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： C、本月总收入： D、本月工作重点： 1、加强会议促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强“三八节”活动促销。 *天） A 五一黄金周，全部七天 i>、， 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： ⅱ>:/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： ⅲ> 房价：团：/间（含双早），散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： iv>黄金周收入： B 当月余下日天收入： 万， 预定比例：团：散=6:4，房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： C、本月总收入： D、本月工作重点： 1、加强对六月份市场调查，六一儿童节以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行 餐、娱乐组合销售。制定父亲节以“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。（六月第 三个星期天） 2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。 3、加强商务促销。 月份 *A、天），天）： 预定比例：团：散=7:3 房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团： 二个月总（天）收入：，月平均： A、 各月工作重点： 7月份： 1、加强署期师生活动促销，加强商务散客促销。 2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成 广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。 3、中秋节月饼促销，7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工 作逐步开展。 8月份： 4、加强署期师生活动促销。2、加强“学生谢师宴”促销。 5、加强商务散客促销，制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。 6、国庆节客房、节后婚宴8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案，餐饮、销售部完成接待及促销方案。 月份 *A、天），天）： 预定比例：团：散=/间，散平均价：/间 总开房率：%即间/日 每日收入：团： 二个月总（天）收入：，月平均： B、各月工作重点： *6月份： 1、加强对“高考房”市场调查。 2、加强署期师生活动促销。 3、加强商务促销。 *9月份： 1、加强会务促销。 2、加强商务促销。 3、加强对国庆节市场调查，制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。 4、制定“圣诞”活动方案。 4、预算全年客房营业收入： 万 年平均开房率： % 每日可供租房数： 间 计划每日出租房数：间（其中：团队间/日） 平均房价： 团队：/间，散客：。 每天收入：团队：，散客： 5、会务设施和其它收入： 总计：万 第五章 市场推广方法 开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出（宣传促销）是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，即使有也是小范围内在开业初期，那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。 一、销售部： 1、旅行社客源 （1） 把价格做杠杆，在旺季追利润最大化，在淡季时追高的出租率，吸引各社团队。 （2） 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进行公关。 （3） 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 （4） 推出“年价团队房”（一年一个价）。 （5） 为扩大餐饮消费，团队要含早餐、正餐。 （6） 加强日本团、韩国团、会议等促销。 2、会务客源促销 （月 下半年至月 （2）促销对象：（a）政府各职能部门（b）本地商务（c）岛外商务 （3） 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。 （4） 建全制，组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。 3、散客客源 散客市场客源的开发，是我们酒店客房追的最主要的客源市场，要在的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场，重点是海口市场，其次是岛内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点移向岛外，广东、上海和北京等地。 1、参加行业的连锁网,加强与各企事业单位的，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。 2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。 3、根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价），含客房、餐饮、。 4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。 5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。 6、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房， 二、餐饮部 （1） 增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。 （2） 举办“美食节”，中西餐培训班。 （3） 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 （4） 开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 （5） 增加旅行社指定用餐、给导游折，增加团队自点餐和风味餐消费。（每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房单，以便销售部和餐饮部。） 三、内部消费链建立 A、通过内外促销宣传链完成内部消费链 1、外部宣传和促销 （1） 岛内外新闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作，同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店的知名度和美誉度。 （2） 交通工具上的宣传： 如：飞机上的介绍和订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和订房业务。 （3） 人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。 2、内部宣传网 客人进店要促成每项消费，就必须把每项介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（制作总体设施灯箱和图片），走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告，到了客房，除了一些重点介绍的项目外，还有一本图文并茂的指南，除了各项设施的介绍图片，计费方法、电视节目、菜谱（含图片）外，还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等，。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。开电视应在整点插播酒店介绍专题片。 ：比如房间类型、装修、了解客房的优点和缺点，在针对缺点进行系统的改造或翻新、装修，吸引住客。比如：现代化的装修风格，必要的家具（时尚而又有特色），最好有不同风格的特色房间吸引客人；快速的上网，最好带有无线网络等设施 最重要是先要做好市场的定位标准：是要向出差的商务客人为主营销客房呢，还是以旅行社客人为主的客房销售呢，还是情侣、家庭为主的销售呢，还是机关政府、名人为主的销售呢，还是以富豪、或以赛事运动员为主的营销呢......所建造和装修的客房都是要以不同的市场主体为前提再作装修参考的。关键是了解现有的客房基础设施，加以改进或作大的调整和自我定位。 ，要有自己酒店的品牌理念。像莫泰、7天等国内初具规模的品牌连锁酒店。，造属于自己特色的酒店品牌 ，客房销售，以什么样的价格去营销，是要参考很多方面因素的，如淡旺季，周边竞争酒店价格对比等等采取的价格定位。 ：电视、报刊、杂志、网络、海报等等不同形式的宣传形式来营销客房 同时也包括酒店内的房务销售人员的共同努力 “”的培训，让住店客人有贴心的感觉 （让员工共同参与进来支招，并给予有效的奖励）：客户生日入住，可选择送水果拼盘或礼品等；针对住房率低的房型进行几间特价促销；长包房的价格可以低价出租等等。 关键在于：从客人的角度着手，去考虑，就好像推销商品一样，要了解自己的商品，满足顾客的需要一样，比如电视 从黑白屏到彩色屏，再到现在的液晶屏，都是从客人的角度去思考，来改进商品，才能赢回客人，赢得自己。

3、希尔顿酒店的网络营销方法

   酒店网制作技巧 希尔顿雄心勃勃地使自己的网成为一个有潜力的线上预订入口，可见网营销如此重要。那么，如何把酒店最好的形象呈现给客人就不得不提及一些网制作的技巧，PinChain在此盘点一些实用秘诀如下： 1、使用大型、高分辨率的图像 一项针对网页视图优化的研究证明，。具有高品质的视觉效果将提高房间预订转化率。 2、使用插图说明 Kissmetrics研究表明，插图说明的平均阅读量是广告正文的%。酒店经营者应该利用这个空间吸引客人。 3、花费更多的时间添加更多的图像 提供越多的视觉效果越好。根据TripAdvir数据，有超过%，包括视频和R。 4、使用标签，分门别类 根据Janrain的研究，%的在线消费者在网站出现他们不感兴趣的内容时会感到沮丧。添加特定标签将会把正确的照片匹配给正确的人。这些标签很重要，给酒店进行适当的分类，因为它们可以决定是否有人在其个性化搜索中发现此酒店。 5、具体化描述 一个好的酒店内容介绍应该是详细具体的。客人浏览酒店的网并不是为了寻找“天堂”、“舒适”等模糊的词汇，他们想找的是具体的描述。比如描述里只有“奢华”两个字却没有提及高支纱面料的床单被套，丝绸浴袍以及等待客人品尝的窖藏顶级红酒，那么它有什么说服力呢? 6、网页浏览导航和文章标题明确 酒店网上的页面浏览导航应该清晰明确地表达它的意思;文章内容应该有重点，并不是面面俱到;试着把信息高度集中在当地的情况，这样不仅能帮助过路游客还能凸显酒店是当地的旅游专家的地位。 平台是国内最好的。在上做营销，就用 旺道网站优化的软件吧，我就用的vip高级版本的，现在排名都到第一页了。效果比较理想，学习了不少seo知识。 （一）特许经营扩张市场 希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。年代希尔顿创立的管理合同方式，通过管理输出迅速拓展了集团的市场网络，品牌国际影响力迅速提高。%。 （二）品牌多发展模式 希尔顿采用品牌多化发展战略，希尔顿在对市场做了细致分类的基础上，采用“主品牌系列子品牌”的品牌多化战略，利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的以满足不同的顾客需，专攻各细分市场。 （三）笑塑造品牌形象 希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫：要用“笑”为客人创造“宾至如归”的文化氛围；希尔顿对顾客承诺：为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取、评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平制度来处理顾客投诉并尊重消费者的权利 。 （四）创新个性项目 希尔顿饭店集团十分注重以顾客需为出发点，创新饭店产品与，从而给客人以惊喜。希尔顿在产品开发上采取诸多亲近客人的策略，针对游客离家在外的种种不习惯与不方便，希尔顿饭店特别推出了TLC房间（即旅游生活中心），以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异，保证客人能够有充足的睡眠，健康的旅游生活方式，以及帮助客人减轻外出旅游时感到的压力。 （五）全面开展市场营销 首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需，它有专门的部门负责从世界各地的航空、旅游办事处、政府机构等收集市场信息，作为集团营销和产品开发决策的依据。其次，形式多样的高效促销活动极大地提升了希尔顿品牌的知名度和影响力。希尔顿在全球范围内经常开展形式多样的促销活动。

4、怎么用短视频的方式进行广告营销

   想要做好视频营销主要就是分为两大步骤。 第一步、制作视频 制作视频大家都明白，我们需要先制作出和我们行业相关的视频，在视频中可以分享一些干货技巧，优势等，并且在视频中适当地加入广告，引导用户我们的产品。 第二步、上传视频 视频制作好之后我们可以上传为抖音、快手、西瓜视频等平台，上传的视频越多，效果也就越好。 以上就是做视频营销的两大步骤了，但是在实际的操作中也会遇到不少的问题，好商汇做视频营销有着多年的丰富经验，可以满足各类人群需。 短视频的营销方式多种多样，重要的是平台的功能支持。例如视频广告的植入，需要平台支持流媒体广告的插入；裂变分销玩法需要一套完整的社交分销体系；而广告神曲与KOL结合的玩法，则需要短视频平台支持海量曲库版权。如果想利用短视频进行营销宣传，方维短视频系统是个不错的选择，以上的玩法都能实现 短视频营销价值正在凸显，利用短视频进行广告营销方式也多种多样，我认为典型的方式有以下几种： 1. 广告观看奖励 用户在刷视频的过程中将随机刷到植入的视频广告，在观看完视频广告后，用户可以获得奖励，包括现金、红包、金币等类型; 2. 刷视频得红包 用户在刷视频的过程中有可能遇到宝箱，开宝箱可获得各类奖励，如：品牌优惠券、现金红包、商城折券等等; 3. 裂变分销玩法 利用丰厚的返佣奖励，激励用户主动进行商品或品牌的宣传推广，利用社交能量实现裂变式分销，快速吸引更多; 4. 广告神曲网红KOL 将广告神曲和网红KOL结合，再将品牌内容创新性地与前二者结合，高效地进行流量吸引，并进行品牌宣传; 短视频营销最大的好处，就是便于理解，便于传播，便于上手，既有品牌传播，又能有到店的效果。现在媒体时间都跑到短视频上面了，人们每天花大量时间刷短视频，尤其疫情来了以后，更是这样，所以短视频营销是规避不了的，不做就相当于放弃了年轻人的市场。 一般来讲，短视频营销三部曲，开店，装修，推广，如果是本地商户，可以尝试到“秘邻APP”来开个店，专门为本地生活企业准备的，餐馆、兴趣班、修车行、宠物店、月子中心、游泳、健身……都适合。短视频营销培训这里也有，可以学一下怎么拍，怎么策划，怎么种草，其实一点都不难，但整体学习一下，系统学不一样，了解玩法很重要，有一个员工懂，短视频营销就容易内部开展。拍摄需要注意的是尽量剧情化、娱乐化，讲故事，这样目标顾客容易看得懂，做广告不能做得太像广告，更多人文会更好。 你想做怎么样的效果？

5、酒店的营销策划要怎么做？

   你好！以下【仅供参考】： 良性经营的酒店离不开硬件、软件和销售，硬件主要指酒店设施，软件包括了酒店和文化，两者结合则定义了酒店作为产品的特性，而销售即是将这种产品推向消费者的手段。在这些要素当中，除了硬件外，软件和销售都与后期策划有密切的关系，如果加上前期的市场调查和酒店功能定位，策划在酒店中扮演的角色显而易见，凤凰酒店连锁因应社区需及商务和旅游市场而建，前期的定位比较明确，因此，酒店策划主要集中在酒店文化和销售推广方面的应用。 和文化构成了酒店软件设施的重要组成部分，是文化的延抻，文化是的基础，两者之间相辅相成，从内部而言，酒店文化是酒店员工共同追的使命，所奉行的价值观、遵循的理念，倡导的经营理念等形成了文化的软约束力，这种文化通过员工渗透在之中。策划既要营造酒店内部文化，又要向外界传达文化精髓。例如假日半岛酒店依托王子山生态圈及辽阔的花兜水库，其广告语“五星级休闲度假圣地”也正是基于这处“山水之城，梦想岛国”自然延伸的结果，这种对外的文化诉集中反映了酒店“度假”功能，与其匹配的高尔夫球场、故乡里主题公园、拓展培训基地(全球品牌网)等也足以彰显了这种休闲度假文化，因此，酒店文化就需要营造一种轻松闲适的环境氛围。酒店的布局也充分体现了这一特点，比如酒店范围的装饰画多以高尔夫和景致内容为主，客房用品增加贝壳类造型，用竹制品的桌椅取代规范的铁布椅子等等，每一处环境都试图向客人传递“无论您是来自何方，到这里只需带上放松的心情。”策划在形象输出上就必须以这种体闲文化为载体，通过I识别、节日装饰、形象公关、销售活动等丰富和延伸相关特色，为客人营造轻松的氛围。当然，酒店永远不可能以开发单一的客源为主，在这种度假式的环境里，商务仍然是不可或缺的先决条件，这和酒店商务会议设施配套是紧密相连的，于休闲中商务也成为了需要展示的亮点，策划在对外输出的主要渠道中如媒体公关、新闻软文、宣传画册、活动推广等方面把握好尺度，为酒店的形象和文化特点着色。 在酒店文化策划的同时，营销策划也是酒店经营必不可少的方式，在这两者当中，文化策化属于战略性质，其远景和周期性较长，而营销策划比较具体和务实，其结果往往立竿见影，是战术类型。市场营销是酒店实现其盈利目的最直接的一环，而营销的四要素产品、价格、销售渠道和促销方式中，销售渠道及促销方式均与策划有直接关系。当然，策划工作者一定要熟悉自身的产品和价格，酒店产品通常包括有形和无形两种，有形的即酒店设施、特色、规律、流程、范围、营业时间等；无形的即、文化、形象、特质等。比如酒店的室外泳池和室内恒温泳池存在明显的区别，室外泳池会因应季节的变化某段时间暂停营业，在促销策略中，如果设计的年票涉及到这种设施就需要注明某段时间不能使用，否则因为误导而引起客人设诉，策划就做得非常失败，甚至起到反效果，得不偿失。酒店价格是指所有配套设施的价格标准，包括门市价、成本价及不同商务对象的价格体系，只有充分掌握了产品和价格特征，才能在营销策划中游刃有余，策划促销方式中必然会涉及到价格和价格拆分，如酒店的房价都包含了早餐价格，而早餐价格里面，大人和小童的成本价会有区别，并且小童价格以身高标准分为收费和非收费两种，这些因素在价格掌握中必须清晰熟练，否则招致客人的错误解读，酒店也将为此承担损失，因此，在做策划之前，掌握酒店的产品和价格特征至关重要。 营销策划的方式通常以节日策划和活动策划为主，这些策划除了包含酒店本身的特质，还需要结合地方民俗风情、、顾客消费习惯、销售对象的市场规律等一系列因素，并且具备一定的季节性和时代性，策划者本身需要有一定的销售经验，对酒店包含的市场范围充分了解，包括竞争对手的调查和周边商务及游旅环境的市场调查，掌握充足的材料作为参考依据。节日策划通常有鲜明的目的性和消费群体，策划创意上局限性比较大，而活动策划则相对宽松一些，发挥的题材也较多，非常考验策划人的创意灵感，有点象新闻界的观点：狗咬人不叫策划，人咬狗才是策划。当然，策划绝不是为了哗众取宠，为了引起消费者的注意力故弄玄虚，酒店策划是建立在固有的设施基础上，为销售终端市场的方式，所有的一切都是以良性永续经营和销售做铺垫，策划并不是万能的，策划人更需要务实地拓展自身知识视野，勤于学习，才能在策略制订上为酒店推广和销售工作助一臂之力！

6、酒店营销方式？

   一、销售技巧 1、????协调、沟通技巧a与酒店各部门b与酒店相关人员c我代表酒店，即刻把工作做得 完美 2、????接近客户的技巧a什么是接近b接近前的准备c接近时要做的d随机拜访的技巧 3、????如何追踪、锁定准（潜在）客户a什么是潜在客户b找寻潜在客户的重要性c寻找潜在客户的原则d做好几个准确判断找寻潜在客户的方法a发掘潜在客户的方法b寻找潜在客户的渠道实践五步骤：a实践五步骤b潜在客户必须多方找寻c增加潜在客户的涵盖率 4、????销售技巧a应用的时机b接近客户应注意的事项5、客户管理技巧 （1）????投诉处理技巧a客户投诉的含义b投诉的种类c对待各种投诉的态度d投诉产生的原因客户投诉的处理a客户投诉处理的原则b客户投诉处理技巧 （2）????客户管理技巧a建立稳定的商业的重要性与必要性b提高您的品质c加强您的d处理好与老客户的关系e做好您的客户管理 （3）????动态管理a主动出击、适时拜访b沟通感情，了解信息 二、销售业务技能提升 1、????客户消费需、心理分析消费中的心理影响a消费动机之所在b经济需要，即金钱的最佳价值c对需要的意识，一些消费者自己也不明确 2、????卓越的客户与管理a做好来店客人的接待工作b做好客人的送别c做好客户的原始资料 3、????市场的开拓a注重信息的收集b重视网络销售c多种销售渠道的运用 4、????价格谈判技巧应客而异a商务课b会议客c旅游客d散客坚持高的，放有余地站在酒店的立场去销售 5、????协调、沟通技巧a良好的沟通 b交流沟通的障碍 c了解沟通的过程 d沟通系统之询问 e积极倾听 f获得别人的喜欢 1、????酒店产品组合与价格包策略 a家庭渡假型客人 b公务型客人 c商务型客人 d会议团体 e贵宾房客人 f餐饮部的外卖 g厨师、员的钟点出租 h客房按小时计费 I洗涤部对外承接业务 J绿化部开发租赁 K承办物管小区的物管 . 一、酒店的客户类型及解决办法 7、 中介（艺龙、携程） 二、一张机票引发的团队客人——快速销售案例 角色扮演并演练：快速销售的精髓 三、高速路堵车是我的好机会——度假型酒店里机灵的销售经理 角色扮演：自来熟的陌生人 四、“一”笑大方——怎么迈进士兵把手的政府大门 心理测试：你试不试胆小鬼 角色扮演：处理投诉的7要素 六、巧妙的推销豪华客房 八、携程的客人还是你的客人——前台切预定中心客人之后 讲解：怎样把预定中心的客人转化成你的客人 九、马来西亚前总理的衣服 十、客房里的手表——客人遗忘物品处理 十一、?“4月1日，是愚人节吗？”——分重房的处理办法 十二、 一颗碎花纽——细节案例 十三、 走廊内的“幽灵”——突遇夜游症客人 十四、 上门散客的特殊待遇——怎样留住主动上门的客人。 所谓餐饮营销，不仅是指单纯的餐饮推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有餐饮经营者为使宾客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及活动。它不仅仅是一些零碎的餐饮推销活动，而更是一个完整的过程。餐饮营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以，为适应营销环境的变化，抓住时机，营销人员应该制定相应的营销手段。

7、爆红的民宿都在拍短视频了，那么如何用短视频达到民宿业主想要的宣传效应呢？

   感谢邀请。民宿业主想要的宣传效应是什么呢？是让更多人知道他们的民宿项目，是让更多的人去体验他们的民俗项目。那么在前期应该以这个目的为导向，而不是以短视频唯美，内容有趣等等为导向。按照这样的一个思路，首先应该做到的是，让更多的游客，能够主动的去拍自己民宿项目的小视频。一方面是靠自己

8、酒店类的自媒体运营有哪些方法技巧？

   我来回答一下你的问题。不管是什么样优秀的自媒体，个人觉得都会有一些共通性，包括酒店类的自媒体也要需要具备那些特征。第一需要有好的内容。没有好的内容就没有传播的实体，即使传播做的再好也是徒劳。相信酒店内的自媒体自然也能够通过自己行业的特征以及酒店本身的特质，创造出有吸引力的优质内容

9、酒店业在自媒体营销方面面临什么新的挑战？

   就自媒体而言，强调内容高度垂直、推送给相应客户群体才能引起共鸣。而酒店自媒体的客户群体更为小众，虽有背靠庞大的未知市场，但酒店自媒体的营销文案往往千篇一律，缺乏针对酒店的特色专属。内容泛泛而谈，那么客户群体自然也是泛泛而知。酒店自媒体不能只是个别平台单独斗，需要形成方阵、户型呼

10、五星级酒店怎样做好网络营销？

   最简单的办法是加入大型酒店集团（万豪 洲际这种），因为这类集团本来就有数量庞大的会员（万豪集团旗下会员上亿），而且这些集团这么多年的运营使得旗下品牌都有非常清晰的定位和消费者认知。如果说一家自有品牌酒店和喜来登对比，我相信绝大部分人都是听说过喜来登这个品牌的，消费者也更愿意信任而

11、酒店在自媒体运营技巧？

   自媒体是当钱发展的大趋势，也是一种潮流，要顺应时代的发展方向。把握机会。结合自己实际情况，发展与自媒体结合动力。在酒店营销中运用自媒体营销的必要性 . 营销效率高。 。 1主题酒店应用自媒体进行