1、有什么书或视频能提高销售技巧的？

   网上很多实战经验的，也能学到很多东西 绝对成交——销售冠军的堂必修课 作者：张志诚 出版社：中国科学音像出版社 物流大客户销售谈判技巧与大客户营销实战策略规划 作者：本书编委会 出版社：宁夏大地音像出版社 如何接近客户 作者：专家团 出版社：北京大学出版社 营业员销售与技能 作者：专家团 出版社： 营业员销售与技能 作者：专家团 出版社： 专业销售技能面对工业品行业 作者：专家团 出版社： 店面营业人员职业化训练 作者：卢岱 出版社：北京大学出版社 《如何进行低成本营销》 作者：诸强新 出版社：东方音像电子出版社 《恋爱式营销方法》 作者：范云峰 出版社：东方音像电子出版社 获得大订单的三步曲 作者：鲁百年 出版社：北京大学音像出版社 专业销售实战技能 作者：诸强新 出版社：北京大学音像出版社 超级sales签单秘笈 作者：尚丰 出版社：中国科学文化音像出版社 柜台销售技巧 作者：柳青 出版社：北京大学音像出版社 《专业销售表达技巧》 作者：柳青 出版社：北京大学音像出版社 客户至尊金牌客户技巧

2、推荐一本适合刚做营销人员的书籍，可以是锻炼口才的，可以是营销方式方法及技巧的，可以是为人处世的。

   任何的销售书籍都不能迅速的提升一个销售人员的销售能力，销售人员的销售能力是不断的积累经验得来的。所以楼主不要指望看书就能提升你的销售能力，应该要多实战才能提升你的能力。书本只是辅助的，而且不一定适合你的那个行业。要学销售的话就学一些销售的核心，因为销售技巧是要在合适的时候用上才有用的，否则还会起到反效果。 刘一秒的《攻心销售》可以建议你看一下 这里面提到了销售的五个核心： 一、相信自我之心 二、相信顾客相信我之心 三、相信产品之心 四、相信客户现在就需要之心 五、相信客户使用完产品之后会感激我之心 你在网上可以搜到他的视频和文档。 希望我的回答对你有帮助！ 我以前老是看《演讲与口才》杂志，后来又看了些卡耐基的书，就这些。

3、求好的销售书或视频~~~

   把我的经典收藏发给楼主。希望对楼主有所帮助：《世界上最伟大的推销员》、《狼图腾》、《谁动了我的奶酪》、《细节决定成败》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》这几部书都是世界上最好的销售书籍了，总统人物都喜欢的！希望对你有所帮助，如果感觉这些书还不行，那么你！《世界上最伟大的推销员》这本书就是说《羊皮卷》的故事，特别推荐啊，这本书可是把所有的一切都写进来了，太可怕了

4、推荐几本经典销售的书籍或者视频

   《销售圣经》两个外国人写的，两本，一个叫博恩·崔西，另一个叫杰弗里·吉特默 《销售就是要搞定人》（天涯上叫《销售无冬天》可以下载） 孟昭君《成交决定一切》 太多了 还有销售大师乔·吉拉德的《怎样赢销》《怎样销售你自己》 销售小说 《输赢》《做单》《浮沉》两部曲《圈子圈套》三部曲 销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法: )假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会…… () 比较法: ① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。 ② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。 ()赞美法: 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或的。 )化小法: 景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。 ()得失法: 交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。 (、顾客说:别的地方更便宜。 对策:有价。现在假货泛滥。 ()提醒法: 提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高与价格两方面您会选哪一项呢你愿意牺牲产品的品质只便宜吗如果买了假货怎么办你愿意不要我们良好的吗××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗 )攻心法 分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。 )反驳法: 利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗 ()吹牛法: 吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。 (条商规、销售圣经、营销管理这几本书挺不错的,推荐您看下。