1、 酒店营销个人工作总结怎么写啊?
不外也就是说一些自己遇到的事好了
2、营销心得体会总结
促销与管理的重要。 没有范文。 以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考: 总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。 2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。 3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。 总结的注意事项: 1.一定要实事是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。 3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期。
3、微营销培训课程总结怎么写
二、市场营销学主要内容 经营有方、生财有道之说,在我国古已有之。但作为一门企业管理学科,确 是世纪初美国人首先建立起来的。随着资本主义市场经济的发展和企业营销实践的变化,其内容不断充实,概念时有更新,体系渐趋成熟。现代市场市场营销学应运而生,已经发展成为一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。 任何以营利或不以营利为目的企业或组织适应不断变化的环境,以及对变化的环境做出反应的动态过程,这就是“市场营销”一个最一般的定义。 非常巧合,从市场营销学的发展历史可以归纳为三个部分:市场分析;营销活动与营销决策研究;营销组织与营销控制研究。 市场分析 这一部分主要是分析企业与市场的关系、影响企业营销活动的宏观环境与观环境,以及各类市场需与购买行为,进而讨论企业如何面对环境变化所带来的机会或威胁制定自己的发展战略和营销战略,提出了企业进行市场细分和选择目标市场的理论与方法。这部分是市场营销学基础性的部分,阐述了市场营销的若干基本原理和基本思想。 营销活动与营销决策研究 第二部分关于营销活动与营销决策的研究,是市场营销学的核心内容。其任务在于论述企业如何运用各种市场营销手段以实现企业的预期目标,因而全部内容都是围绕企业经营决策站开的。这部分内容相当丰富,不仅分述了多种可供选择的具体策略,而且从总体上提出了“市场营销组合”的概念。 营销组织与营销控制研究 第三部分是关于营销组织与营销控制的研究,主要讨论了企业为保证营销活动的成功而在计划、组织、控制等方面所能采用的措施与方法。 从市场营销学发展几十年里,从不同需要出发,人们曾从不同角度、不同层次研究企业的营销活动,市场营销学的研究方法也就多种多样,由此市场营销学的内容体系也就不拘一格了。市场营销学研究方法主要有以下几种:产品研究法、机构研究法、职能研究法、决策研究法、管理科学研究法。 你好!很高兴回答你的问题。 网络营销课程是网络营销培训机构为做网络营销的组织进行培训所设计的课程。网络营销课程内容一般应包括网络营销定位、营销型网站建设、网络推广、运营和网络营销管理。 1,内容 网络营销课程内容是影响网络营销效果的决定性因素。网络营销课程的内容,一般应包括网络营销课程内容一般应包括网络营销定位、营销型网站建设、网络推广、运营和网络营销管理。但不同的网络营销培训机构针对不同的搞网经营销的组织所进行的培训课程设计安排是不太一样的。例如,从网络营销培训机构所倡导的网络营销解决方案来分,网络营销课程有整合式网络营销课程的内容,也有颠覆式网络营销课程内容,还有系统化网络营销课程内容等.。从网络营销所针对的对象人群不同,网络营销课程内容有针对企业高层的网络营销培训课程,也有针对企业中层的网络营销培训课程,还有针对企业基层的网络营销培训课程。 2,针对人群 不同的网络营销培训机构针对不同的网络营销学员,所设计课程具有不同的特点。 针对企业高层 a、强调网络营销的理念; b、强调网络营销的思路; c、强调网络营销的策略; d、强调网络营销的重点和要点; e、网络营销的检查工具等。 针对企业中层 a、课程内容一般是最全面的; b、实战性的内容会多一些; c、强调网络营销的管理; 针对企业基层 a、一般只重点讲述网络营销某方面的实战操作内容; b、一般会讲述一些网站的基础知识; c、一般会讲述网络营销推广的基础知识和一些基本的操作方法,例如,seo的基础(当然,seo工作者会重点讲述实战操作技巧和方法); 希望能帮到你,请如满意给点赞一个哦
4、市场营销学期小结
个人职业生涯的PPDF法 PPDF的英文全称是:Pernal Performance Development File。 中文是:个人职业表现发展档案,也可译成个人职业生涯发展道路。 在发达国家的不少企业里都有一种称为PPDF的东西。这个东西看起来很简单,但是作用却非常大。有不少的企业、靠它将自己的员工形成了一种合力,形成了团队,为了单位的目标去努力实现自我价值。为什么它能起到这样的作用呢?主要是它将所有员工的个人发展,同企业的发展紧紧地在一起。它为每个员工都设计了一条经过努力可以达到个人目标的道路,使他明确只有发展了,他个人的目标也就可以实现了。这实际上是一种极有效的人力资源开发的方法。正因为如此,许多企业纷纷效仿。 所谓职业生涯,是一个人一生的工作经历,特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。职业生涯的管理,就是帮助员工具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。 每个人对自己的一生都有良好的理想设计,这些设想有的可以实现,有的可能就不会实现。当一个人在一个单位工作时,如果这个单位的管理者能够为他去进行设计,他就会有一种追感。管理者给员工进行具体的设计时,要使他们的职业生涯计划建立在现实的、合理的基础上,并且通过必要的培训、职务设计及有计划的晋升或职务调整,为他个人的职业生涯发展创造有利条件。 为员工设计职业生涯发展计划有许多好处:①可以更深地了解员工的兴趣、愿望、理想,以使他能够感觉到自己是受到重视的人,从而发挥更大的作用。②由于管理者和员工有时间接触,使得员工产生积极的上进心,从而为单位的工作做出更大的贡献。③由于了解了员工希望达到的目的,管理者可以根据具体情况来安排对员工的培训。④可以适时地用各种方法引导员工进入单位的工作领域,从而使个人目标和单位的目标更好地统一起来,降低了员工的失落感和挫折感。⑤能够使员工看到自己在这个单位的希望、目标,从而达到稳定员工队伍的目的。 个人的职业生涯发展计划基本上有三个方向:①纵向发展,即员工职务等级由低级到高级的提升;②横向发展,指在同一层次不同职务之间的调动,如由部门经理调到办公室任主任。此种横向发展可以发现员工的最佳发挥点,同时又可以使员工自己积累各个方面的经验,为以后的发展创造更加有利的条件;③向核心方向发展,虽然职务没有晋升,但是却担负了更多的责任,有了更多的机会参加单位的各种决策活动。以上这几种发展都意味着个人发展的机会,也会不同程度地满足员工的发展需。 下面我们来看一个简单的PPDF法。 1.PPDF的主要目的 PPDF是对员工工作经历的一种连续性的参考。它的设计使员工和他的主管领导,对该员工所取得的成就,以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。它既指出员工现时的目标,也指出员工将来的目标及可能达到的目标。它标示出,你如果要达到这些目标,在某一阶段你应具有什么样的能力、技术及其他条件,等等。同时,它还帮助你在实施行动时进行认真思考,看你是否非常明确这些目标,以及你应具备的能力和条件。 2.怎样使用PPDF PPDF是两本完整的手册。当你希望去达到某一个目标时,它为你提供了一个非常灵活的档案。将PPDF的所有项目都填好后,交给你的直接领导一本,员工自己留下一本。领导会找你,你要告诉他你想在什么时间内,以什么方式来达到你的目标。他会同你一起研究,分析其中的每一项,给你指出哪一个目标你设计得太远,应该再近一点儿;哪一个目标设计得太近,可以将它往远处推一推。他也可能告诉你,在什么时候应该和电大、夜大等业余培训单位,他也可能会亲自为你设计一个更适合于你的方案。总之,不管怎样,你将单独地和你相信的领导一同探讨你该如何发展、奋斗。 3.PPDF的主要内容 (1)个人情况 A.个人简历:包括个人的生日、出生地、部门、职务、现住址等。 B.文化教育:初中以上的校名、地点、入学时间、主修专题、课题等。所修课程是否拿到学历,在学校负责过何种社会活动等。 C.学历情况:填入所有的学历、取得的时间、考试时间、课题以及分数等。 D.曾接受过的培训:曾受过何种与工作有关的培训(如在校、业余还是在职培训)、课题、形式、开始时间等。 E.工作经历:按顺序填写你以前工作过的单位名称、工种、工作地点等。 F.有成果的工作经历:写上你认为以前有成绩的工作是哪些,不要写现在的。 G.以前的行为管理论述:写你对工作进行的评价,以及关于行为管理的事情。 H,评估小结:对档案里所列的情况进行自我评估。 (2)现在的行为 A.现时工作情况:应填写你现在的工作岗位、岗位职责等。 B.现时行为管理文档:写上你现在的行为管理文档记录,可以在这里加一些注释。 C.现时目标行为计划:设计一个目标,同时列出和此目标有关的专业、经历等。这个目标是有时限的,要考虑到成本、时间、质量和数量的记录。如果有什么问题,可以立刻同你的上司探讨解决。 D.如果你有了现时目标。它是什么? E.怎样为每一个目标设定具体的期限?此处写出你和上司谈话的主要内容。 (3)未来的发展 A.职业目标:在今后的3-5年里,你准备在单位里做到什么位置。 B.所需要的能力、知识:为了达到你的目标,你认为应该拥有哪些新的技术、技巧、能力和经验等。 C.发展行动计划:为了获得这些能力、知识等,你准备采用哪些方法和实际行动。其中哪一种是最好、最有效的,谁对执行这些行动负责,什么时间能完成。 D.发展行动日志:此处填写发展行动计划的具体活动安排,所选用的培训方法。如听课、自学、所需日期、开始的时间、取得的成果等。这不仅仅是为了自己,也是为了了解工作、了解行为。同时,你还要对照自己的行为和经验等,写上你从中学到了什么。
5、销售行业的工作总结?
第一、总结,会避免自己犯同样的错误。在我们身边,总是发现这样的营销员,那就是老是在一个地方“栽跟头",比如,让他去开发新客户,他总是不止一次地忘记带样品,或样品带的不够,甚至忘记带企业手册、产品手册以及报价单,价格政策理解的不透,丢三落四等等,如此几次,好多人便认为他是一个“马大哈"而难以委任重任的。 第二、总结,会让自己进步的更快。前车之辙,后车之鉴。总结会让自己不断地成熟,会让自己的技能不断地得到提高,也会让自己不断地获得更多的提升机会。每一个成功的营销人员都是不断地在总结中加以提升的。不断地日清日结,而且还进行月结、年结,每年都结合自己的目标,去进行检核,不断地找到做的不到位而需要提升的地方,找到自己的优势加以放大。 第三、总结,会让自己成为专家型营销员。总结是一个梳理和提高的过程,会逐渐形成自己对市场的操作体会和感悟,最终会形成自己的观点和理念,而这些东西才是可以复制和进行传承的,有心的营销员,更是把这些总结以文章的形式表现出来,通过在各类媒体进行发表,不仅受惠于其他人,而且,还借此提高了自己的专业度,久而久之,会让自己成为专家型的营销人员,而获得更多的升迁机会。 营销人员如何去总结。 营销员,是吃青春饭的,如果一个营销员在上了一定的年纪,还谋不到“一半职",还是在做着最基层的工作,还是光见胡子长、年龄长,就是不见薪水涨、职务涨,还没有自己的核心思想,那我们只能说,这位营销员的“钱途"和前途都不是很明朗的,在短暂的职业生涯中,营销人员需要进步和成长的更快些,那么,营销人员如何来总结自己呢,如何通过总结,来不断地提高自己,以实现自己职业生涯的突破呢? 一、总结的前提是计划。凡事预则立,不预则废。营销人员要想更好地总结工作的得失,首先要做到工作有计划,这个计划除了将销售目标分解到每天、每人(营销员及其渠道商)、每地(每个市场、每店)外,还包括每一天的工作计划,比如,新产品推广、促销洽谈与执行、催促客户款、培训渠道商业务员、铺货、陈列、理货、新客户开发等等,并根据法则,合理安排工作时间。当一天的工作结束了之后,作为营销员除了要完成规定的各类报表外,还要深入地总结一下当天工作成交率也即成效如何?为客户解决了哪些问题,客户反应如何?工作当中有没有缺陷或者成功的地方,把这些一一写出来。 二、总结一定要量化、细化。之所以这么做,其实是想总结出有规律性的东西来,比如,通过每天的每个客户的销售数据,以及周数据、月数据,能够分析出一个客户的销售趋势,是上升还是下降,借此分析原因,拿出对策;每天记录自己的销售数据,可以对比分析自己的销售进度情况,对自己的目标达成能够做到心中有数,也能自己总结出销售的规律来,比如季节因素、促销因素、新客户增减因素等等。因此,我们做总结,要尽量避免空洞无物,要做到言之有据,通过数据看乾坤,找到可以重复利用的销售套路来。 三、总自己的结、总别人的结。善于总结的营销人员,不仅会总结自己的东西,而且还会总结别人的东西。它山之石,可以攻玉,通过总自己的结,让自己明得失,总别人的结,让自己借力使力。我曾经过的一个企业,有一个管理特点,每月底开销售大会时,不仅让做得优秀的营销人员分享成功的经验,而且还让排在最后者,也来分享一下失败的地方,通过这种方式,作为营销人员就可以学习优秀者的做法,也学习失败者,避免“穿老鞋,走老路",扬长避短,让自己提升的更快。 四、总结,切忌总而不结。很多营销人员,也有写日志、日记等好习惯,但他们往往也有一个缺陷,那就是总而不结。什么是总而不结呢?那就是仅仅去记工作过程的流水账,比如,今天拜访了几个客户,做成了几笔生意,催讨了多少款项,给几家客户进行了新产品或者促销执行方面的沟通等等。这种总而不结,类似于有了好的原料,但却没有做成“美味佳肴"一样,总是让人感觉不够味,对自己的进步意义也不大。因此,营销人员,除了要做到“总"之外,比如,“总"出流程、数据、以提高自己的效率外,更要“结"出规律、特点,以“窥一斑现全貌",以更好地让自己把握规律与趋势。 五、甘于分享。人类之所以能够进步,归结于传承的作用。营销人员要想让自己的价值最大化,也要学会“著书立说",让自己的好的总结,能够与下属、同仁进行分享。因此,建议营销同仁,可以把总结,再进一步提升到文章的高度,把自己的心得体会,提炼出自己的观点和思路来,从而通过发表文章,出版书籍等,让这些总结能够最大化的与人分享。萧伯纳说过,你有一个苹果,我有一个苹果,我们交换一下,还是各有一个苹果;你有一个思想,我有一个思想,交换一下,彼此就都有了两种思想。赠人玫瑰,手留余香。通过甘于分享,营销人员可以成人达己,从而有助于奠定成为一个营销专家的基础。 总之,人类文明之所以能够发扬光大,是因为总有一批人一直在不断地回顾与总结;中国的营销要想更快地推而行之,以推动中国经济的快速发展,也需要一大批营销人员能够不断地总结,通过探索适合中国的营销模式与实践,为中国营销的进步推波助澜,从而实现自己最大化的营销价值。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 (二)了解客户需。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。 (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改进之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。 查看更多资料请参考