1、酒店市场营销方案

   你就将就参考一下吧： 某五星级酒店营销方案 根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实施。 第一章 目标任务 一、 客房目标任务： 万/年。 二、 餐饮目标任务： 万/年。 三、 起止时间：自某年某月—某年某月。 第二章 形势分析 一、市场形势 ~2个酒店相继开业。 2、竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。 3、今年与本店竞争团队市场的酒店有： 4、与本店竞争散客市场的有： 5、预测：新酒店相继开业团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。 二、竞争优、劣势 1、三星级酒店地理位置好。 2、老三星酒店知名度高、客房品种全。 3、 餐饮、会务设施全。 4、 四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新，但与周围酒店相比还是有差距。 第三章 市场定位 作为市内中档旅游商务型酒店，充分发挥酒店地理位置优势，餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体：（）中档的的商务散客。（4）各型会议。 一、客源市场分为： （1）团队 本省旅行社及岛外旅行社（北京、上海、广东、东南亚、日、韩等） （2）散客 首先海口及周边地区，再岛外北京、上海、广州等大城市的商务。 （3）会议政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务 二、销售季节划分 、、、、月份(其中黄金周月份：、2、5，三个月) 月份 月份 三、旅行社分类 1、按团量大小分成A、B、C三类 a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。 b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。 c类：其它。 *按不同分类制定不同旅行社团队价格 （1） 稳定A类客户，逐步提高A类价格。 （2） 大力发展B类、C类客户，扩大B、C类比例。 2、境外团旅行社： （1） 香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。 地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅 （2） 马来西亚东南亚市场 地接社：天马国际 （3） 新加坡：山海国旅 （4）韩国市场热带浪漫度假之旅 地接社：京润国旅 3、确定重点合作的旅行社： 省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。 第四章 不同季节营销策略 在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格，月日团队、散客比例，每天营业收入，月度完成任务及各月份工作重点。 、、、、月份 ★天）月（天）、月（天）： A、每天团队与散客预定比例：6:4， B、房价：团队价：/间，散平均价：/间 C、月平均开房率：%即间/日 D、每日收入：团队：，散客： E、五个月总（天）收入：，月平均： F、各月工作重点： 月份： 1、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、散预订。 2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。 4、加强婚宴促销。 月份： 1、加强会务、商务客人促销。 2、加强婚宴促销。 3、“五一”黄金周客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。 月份： 1、加强会务、商务客人促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。 4、制定“母亲节”活动方案并促销；母亲节以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。 （五月第二个星期天） 年月、月份： 1、加强对春节市场调查。 2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。 4、加强婚宴促销。 其中黄金周月份：、2、5，三个月 各黄金周及月收入： *天）: A “十一”黄金周：全部七天 、：4， 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 日， 团:散=/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： :3 房价：团：/间（含双早），散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 4）黄金周收入： B 当月余下日收入： 万， 预定比例：团：散=6:4 房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： C、本月总收入： D、本月工作重点： 1、加强会议促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强商务促销和协议签订。 4、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。圣诞节圣诞大餐。月上旬餐饮部、销售部完成制作圣诞菜单、 广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案，各项工作逐步开展。 5、春节 客房、家宴或年夜饭 宵节情人节 （1） 餐饮部月下旬完成制作方案。 （2） 销售部、餐饮部月下旬完成广告宣传促销方案及环境布置方案，由于春节、宵节、情人节时间相近，可贯穿起来。 *天)： A 春节黄金周：全部七天 、:5 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 日， 团:散=6:4， 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： :3 4） 房价：团：/间（含双早），散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： 4）黄金周收入： B 当月余下日收入： (天)， 预定比例：团：散=6:4， 房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： C、本月总收入： D、本月工作重点： 1、加强会议促销。 2、加强婚宴促销。 3、加强“三八节”活动促销。 *天） A 五一黄金周，全部七天 i>、， 房价：团：/间，散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： ⅱ>:/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： ⅲ> 房价：团：/间（含双早），散：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： iv>黄金周收入： B 当月余下日天收入： 万， 预定比例：团：散=6:4，房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团：，散： C、本月总收入： D、本月工作重点： 1、加强对六月份市场调查，六一儿童节以“享受亲情、欢乐无限”为主题推出儿童欢乐节进行 餐、娱乐组合销售。制定父亲节以“父亲也需要关怀” 为主题进行餐、房组合销售。（六月第 三个星期天） 2、加强“六一”儿童节、父亲节活动促销。 3、加强商务促销。 月份 *A、天），天）： 预定比例：团：散=7:3 房价：团队价：/间，散平均价：/间 开房率：%即间/日 每日收入：团： 二个月总（天）收入：，月平均： A、 各月工作重点： 7月份： 1、加强署期师生活动促销，加强商务散客促销。 2、制定“学生谢师宴”方案、中秋节活动方案和促销7月中旬餐饮部完成菜谱方案、销售部完成 广告宣传促销方案、各项工作逐步开展。 3、中秋节月饼促销，7月中下旬餐饮部完成制作方案、销售部完成广告宣传促销方案、各项工 作逐步开展。 8月份： 4、加强署期师生活动促销。2、加强“学生谢师宴”促销。 5、加强商务散客促销，制定出9月份团、散用房与月饼奖励促销方案。 6、国庆节客房、节后婚宴8月下旬餐饮部完成制作圣诞菜单方案，餐饮、销售部完成接待及促销方案。 月份 *A、天），天）： 预定比例：团：散=/间，散平均价：/间 总开房率：%即间/日 每日收入：团： 二个月总（天）收入：，月平均： B、各月工作重点： *6月份： 1、加强对“高考房”市场调查。 2、加强署期师生活动促销。 3、加强商务促销。 *9月份： 1、加强会务促销。 2、加强商务促销。 3、加强对国庆节市场调查，制定国庆节促销方案和国庆节的团、散预订。 4、制定“圣诞”活动方案。 4、预算全年客房营业收入： 万 年平均开房率： % 每日可供租房数： 间 计划每日出租房数：间（其中：团队间/日） 平均房价： 团队：/间，散客：。 每天收入：团队：，散客： 5、会务设施和其它收入： 总计：万 第五章 市场推广方法 开拓市场没有多大捷径可走，吃苦是最根本的出路。为什么这样说，因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时，信息输出（宣传促销）是最关键。酒店销售在广告宣传上不可能象做日用品，大量投放媒体广告，即使有也是小范围内在开业初期，那么人员促销是最主要的手段。所以定期回访是最重要的。 一、销售部： 1、旅行社客源 （1） 把价格做杠杆，在旺季追利润最大化，在淡季时追高的出租率，吸引各社团队。 （2） 稳住本岛的主要大社、走出去寻访广东、上海、北京各地的旅行社和国内主要游览地的旅行社合作，力争为指定酒店。主要是岛内旅行社。他们的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市场的开发，主要以价格为杠杆，接待好各社的老总，保证节日用房，障碍基本不存在问题，而价格是竞争对手最容易做到的。怎样在同等的价格或稍高的价格的情况下保证较高的开房率，那就必须对计调部人员进行公关。 （3） 积极寻找港澳各地旅行社合作和其它地区旅行社团体客源。 （4） 推出“年价团队房”（一年一个价）。 （5） 为扩大餐饮消费，团队要含早餐、正餐。 （6） 加强日本团、韩国团、会议等促销。 2、会务客源促销 （月 下半年至月 （2）促销对象：（a）政府各职能部门（b）本地商务（c）岛外商务 （3） 以本岛企业单位和建立岛外酒店联盟对接会务、散客。 （4） 建全制，组织省内外会务客源。策划一些企业经济类的，学术研讨，培训班会议和事业单位的会议。 3、散客客源 散客市场客源的开发，是我们酒店客房追的最主要的客源市场，要在的房数提高总量，散团比例的改变是根本途径。在开拓散客市场，重点是海口市场，其次是岛内其它县市，从战备方向上来讲最后的重点移向岛外，广东、上海和北京等地。 1、参加行业的连锁网,加强与各企事业单位的，稳定现有客户，大力开发新客户，本地市场客户要逐一登门拜访。 2、针对散客，客房、餐饮捆绑销售，客户在酒店住房，可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。 3、根据不同客人的需要，设计多种套餐（包价），含客房、餐饮、。 4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。 5、扩大司机拉客量，对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。 6、开辟网上订房,加强网络促销，扩大网络订房中心的订房， 二、餐饮部 （1） 增加品种和特色菜，降低价格，提高质量。 （2） 举办“美食节”，中西餐培训班。 （3） 根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。 （4） 开展有奖销售活动，如福寿宴、良缘宴、，赠送客房，或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。 （5） 增加旅行社指定用餐、给导游折，增加团队自点餐和风味餐消费。（每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房单，以便销售部和餐饮部。） 三、内部消费链建立 A、通过内外促销宣传链完成内部消费链 1、外部宣传和促销 （1） 岛内外新闻媒体的全面合作，除正常的广告播放和栏目的合作，同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传，提高酒店的知名度和美誉度。 （2） 交通工具上的宣传： 如：飞机上的介绍和订房业务，海口、三亚豪华巴士的宣传和订房业务。 （3） 人员促销、交易会促销、信函促销，通过旅行社宣传，电子邮件，其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网，把客人吸引进来。 2、内部宣传网 客人进店要促成每项消费，就必须把每项介绍给他们，这样就需要建立内部宣传网自走进酒店的大厅开始，就能了解酒店的基本设施情况（制作总体设施灯箱和图片），走进电梯，又能进一步看到图文并茂的宣传广告，到了客房，除了一些重点介绍的项目外，还有一本图文并茂的指南，除了各项设施的介绍图片，计费方法、电视节目、菜谱（含图片）外，还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等，。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。开电视应在整点插播酒店介绍专题片。 ：比如房间类型、装修、了解客房的优点和缺点，在针对缺点进行系统的改造或翻新、装修，吸引住客。比如：现代化的装修风格，必要的家具（时尚而又有特色），最好有不同风格的特色房间吸引客人；快速的上网，最好带有无线网络等设施 最重要是先要做好市场的定位标准：是要向出差的商务客人为主营销客房呢，还是以旅行社客人为主的客房销售呢，还是情侣、家庭为主的销售呢，还是机关政府、名人为主的销售呢，还是以富豪、或以赛事运动员为主的营销呢......所建造和装修的客房都是要以不同的市场主体为前提再作装修参考的。关键是了解现有的客房基础设施，加以改进或作大的调整和自我定位。 ，要有自己酒店的品牌理念。像莫泰、7天等国内初具规模的品牌连锁酒店。，造属于自己特色的酒店品牌 ，客房销售，以什么样的价格去营销，是要参考很多方面因素的，如淡旺季，周边竞争酒店价格对比等等采取的价格定位。 ：电视、报刊、杂志、网络、海报等等不同形式的宣传形式来营销客房 同时也包括酒店内的房务销售人员的共同努力 “”的培训，让住店客人有贴心的感觉 （让员工共同参与进来支招，并给予有效的奖励）：客户生日入住，可选择送水果拼盘或礼品等；针对住房率低的房型进行几间特价促销；长包房的价格可以低价出租等等。 关键在于：从客人的角度着手，去考虑，就好像推销商品一样，要了解自己的商品，满足顾客的需要一样，比如电视 从黑白屏到彩色屏，再到现在的液晶屏，都是从客人的角度去思考，来改进商品，才能赢回客人，赢得自己。

2、酒店营销方案怎么写

   郭敦顒回答： 酒店属于行业，任何单位的营销其目的都是做好营销实现其营利（利润）目标的，酒店营销亦是如此。 做好酒店营销就要做到好的，吸引众多的顾客来本酒店入住餐饮娱乐，这首先要写出好的酒店营销方案。酒店营销方案，具体而言应从下面的几点来写—— （1）酒店的等级与定位，酒店的等级就是要表明酒店是几星级的，酒店的定位主要是指对象的定位。这方面重要的两点要指明：比如四星级酒店实现五星级酒店的质量；四星级酒店的设施可有三星级酒店的价格。 （2）对于酒店内部的软硬件设置要进行一定的介绍。 （3）对酒店的地理位置周边环境要进行充分介绍和渲染，能为顾客进行全方位提供方便。 （4）介绍历史上曾接待过的重要顾客及他们的美好评价，以扩大酒店。 我也是正要写酒店的营销方案,之前就要交了....等待答案中 我今天终于写完了,网上有很多范本的

3、希尔顿酒店的网络营销方法

   酒店网制作技巧 希尔顿雄心勃勃地使自己的网成为一个有潜力的线上预订入口，可见网营销如此重要。那么，如何把酒店最好的形象呈现给客人就不得不提及一些网制作的技巧，PinChain在此盘点一些实用秘诀如下： 1、使用大型、高分辨率的图像 一项针对网页视图优化的研究证明，。具有高品质的视觉效果将提高房间预订转化率。 2、使用插图说明 Kissmetrics研究表明，插图说明的平均阅读量是广告正文的%。酒店经营者应该利用这个空间吸引客人。 3、花费更多的时间添加更多的图像 提供越多的视觉效果越好。根据TripAdvir数据，有超过%，包括视频和R。 4、使用标签，分门别类 根据Janrain的研究，%的在线消费者在网站出现他们不感兴趣的内容时会感到沮丧。添加特定标签将会把正确的照片匹配给正确的人。这些标签很重要，给酒店进行适当的分类，因为它们可以决定是否有人在其个性化搜索中发现此酒店。 5、具体化描述 一个好的酒店内容介绍应该是详细具体的。客人浏览酒店的网并不是为了寻找“天堂”、“舒适”等模糊的词汇，他们想找的是具体的描述。比如描述里只有“奢华”两个字却没有提及高支纱面料的床单被套，丝绸浴袍以及等待客人品尝的窖藏顶级红酒，那么它有什么说服力呢 6、网页浏览导航和文章标题明确 酒店网上的页面浏览导航应该清晰明确地表达它的意思;文章内容应该有重点，并不是面面俱到;试着把信息高度集中在当地的情况，这样不仅能帮助过路游客还能凸显酒店是当地的旅游专家的地位。 平台是国内最好的。在上做营销，就用 旺道网站优化的软件吧，我就用的vip高级版本的，现在排名都到第一页了。效果比较理想，学习了不少seo知识。 （一）特许经营扩张市场 希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。年代希尔顿创立的管理合同方式，通过管理输出迅速拓展了集团的市场网络，品牌国际影响力迅速提高。%。 （二）品牌多发展模式 希尔顿采用品牌多化发展战略，希尔顿在对市场做了细致分类的基础上，采用“主品牌系列子品牌”的品牌多化战略，利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的以满足不同的顾客需，专攻各细分市场。 （三）笑塑造品牌形象 希尔顿饭店的每一位员工都披谆谆告诫：要用“笑”为客人创造“宾至如归”的文化氛围；希尔顿对顾客承诺：为了保持顾客高水平的满意度，我们不断地听取、评估顾客意见，在我们所在的各个国家实行公平制度来处理顾客投诉并尊重消费者的权利 。 （四）创新个性项目 希尔顿饭店集团十分注重以顾客需为出发点，创新饭店产品与，从而给客人以惊喜。希尔顿在产品开发上采取诸多亲近客人的策略，针对游客离家在外的种种不习惯与不方便，希尔顿饭店特别推出了TLC房间（即旅游生活中心），以尽可能地缩小游客住宿饭店与住在家里之间的差异，保证客人能够有充足的睡眠，健康的旅游生活方式，以及帮助客人减轻外出旅游时感到的压力。 （五）全面开展市场营销 首先希尔顿十分注重市场调研以准备把握市场需，它有专门的部门负责从世界各地的航空、旅游办事处、政府机构等收集市场信息，作为集团营销和产品开发决策的依据。其次，形式多样的高效促销活动极大地提升了希尔顿品牌的知名度和影响力。希尔顿在全球范围内经常开展形式多样的促销活动。

4、短视频策划的方案怎么写？

   细节决定成败，对于短视频也是如此。一个好的短视频和一个坏的短视频可能有相同的故事大纲，他们之间的真正区别是细节是否在移动。如果主题是树干，框架是树枝，细节是树叶，我们可以用树叶来判断树是否健康。 细节可以增强观众的表现感，调动观众的情绪，使人物更加丰满。在确定了需要执行的细节后，考虑使用哪种镜头来呈现它，版然后编写一个非常具体的快照脚本，细节也是调动观众情绪的重要枝干。此处的权细节也就是短视频的分镜头，分镜头脚本即将文字转化成可以用镜头直接表现的画面，片集通常分镜头脚本包括画面内容、景别、摄影技巧、时间、机位、音效等 方案目的做这个短视频账，或者账矩阵，是为了什么。这个需要和具体的产品或者相结合。如果有能变现的产品和，就需要把在短视频账运营当中体现出重点要转化的产品或。相比图文类自媒体内容，短视频内容变现的路径更短，更直接。关于内容变现路径的问题，曾经在网络上有专门的讨论，大概意思是说，你瞧不起的那些吃货主播，比你辛辛苦苦写文章挣钱更多，更快。方案目的要唯一，要具体，要纯粹。赚钱与情怀一般来说是冲突的，要有所取舍。

5、酒店市场营销策划方案

   你可以到一家五星级酒店市场部找部长借鉴一下。在问问上做这个方案有难度，再说这个有商业保密性。你需要下给那个部长做点工作，否则是不会给你的。

6、星级酒店网络营销的案例

   本人一直很推崇洲际酒店集团的网络营销，他们成立了会员组织，应该叫“优悦会”吧，会员在网上可以登录，订房可以享受优惠。另外他们还建设专门针对媒体的网站，目前是提供了多张高质量的图片，可以印刷出版的。如高层管理人员的照片、酒店大堂、外观及客房等。 另外，由于媒体的人经常需要出差，所以在那里注册的记者等可以享受更优惠的媒体价格。小酒店就不用说了，大型的酒店及连锁的酒店不开展网络营销是不可以像的。把数据拆分开似乎也没有什么意义吧？开展了网络营销后正好遇上经济危机、金融风暴，那该怎么说啊？ 我们的网站上也有不少网络营销的案例，欢迎浏览