1、如何做好储蓄存款持续稳定增长和目标客户精准营销
我说的都是现在银行普遍的做法,每个银行都会用的啊 ,加大代发工资力度 4,多做促销,送礼物 5.,深挖内需(这个就是说一人在银行,全家来帮忙,意思你懂的,不过这个也是最让人反感的) 期待看到有用的回答!
2、为什么每年的第一季度都是银行的营销旺季?
年初流动资金多。投资者在年底的时候都回笼资金了,准备在新一年开始新一轮投资 储蓄现在,幸福未来;满目绿色,永伴天涯,方便你我他!采用了,要版权费的啊!呵呵 新年伊始,有发展潜力
3、对网点个人存款如何做到稳步增长的思考
存款是我们今年旺季营销的重点,也是发展各项业务的基础。那我们在自有资源不足、又要合规经营的情况下,个人存款如何才能做到稳步增长呢?现将本人的一些思考与大家一起交流。 我认为我们应该做好以下几个方面的工作: 一、抓好存量客户的稳存增存 (一)坚持抓好基础性业务,拓展代发工资户和第三方存管业务等储蓄。 (二)以高端客户为中心,密切高端客户资金动向,落实细节,做好客户维护。 、通过论坛、Q群发帖拉存款。 有一个现象很奇怪,不知大家是否有同感:即Q群的朋友虽然来自不同的行业,但经常是一呼百应,一个Q友有什么困难,只要有人发出倡议,互相之间很乐意帮忙,那我们何不好好的利用这一群体呢? 用上述方式来吸收存款,存款于广泛的客户群,弥补了过去存款于一两个大客户的缺陷。长期坚持执行客户升级的策略,与吸收大客户的存款相比,这部分沉淀下来的存款相对来说比较稳定。 三、充分利用OCRM等系统,做好目标客户的维护。 要注意客户信息维护。要客户经理提高对名下客户的个人信息维护率、信息维护率:目前我们常常遇到这样一种情况:一旦自己网点的客户经理变动或跳巢,就会相应的带走相当一部分IP客户,作为网点负责人觉得很无奈。因此,如果平时我们注意这一点,要客户经理要经常进入OCRM系统进行客户信息的维护,同时设立A、B角,平时A去拜访客户时,也要带上B,A走时,B就能顶上,这样 IP客户就不会那么轻易地被挖走。 四、以优质稳存增存 1、对大众客户 做好一、二代网点转型工作,从前台开始,在日常工作中,严格使用文明用语,规范行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声,以周到暖人心的留住老客户,从而吸引更多的新客户。让客户成为我行的义务宣传员,不仅自己前来存款,还发动亲朋好友到我行存款,有利于存款业务的持续发展。 2、对中高端客户进行无缝 一直以来,我们对中高端客户主要靠优质、靠人情关系,这种维系关系在客户争夺日趋激烈的情况下,显得特别的脆弱。因此,要提高客户的忠诚度,我们的客户就需要“升级”。 从客户关系经营上来看,虽然在手段上我行与其他银行区别不大,都有专享贵宾礼遇、折优惠等,但在精细化上,很多细节做的还很不够。例如,在我们很多网点,许多IP客户甚至都不知道自己的客户经理是谁,叫什么名字。说明我们对客户的维护仍然没有到位。还有,当客户经理发生变动,在外资银行,通常会有规定要新任的客户经理通过信函或电子邮件的方式通知客户,前任客户经理变动原因,将由新任的客户经理继续提供,并对客户做自我介绍,从客户的角度来讲,不会因为客户经理变动了不知道而有不适感。而在我行,缺少这样的无缝衔接的流程和管理办法,因此需要加强和改进。 五、以产品销售稳存增存 目前很多网点都通过各种方法拉中高端客户的存款,当中高端客户的钱进来后,如果我们没有想办法逐步让其转移到其他产品,没有为客户增值,这部分存款仍然是流动性高的现金,一到月末、季末、年末就很容易有被其他银行拉走。因此,要想办法逐步把吸收进来的存款进行有步骤的变为产品,慢慢地培养客户的理财习惯,先从活期存款发展到购买一些固定收益的理财产品,如大丰收系列产品,再建议客户拿部分钱购买一些简单的投资产品,例如基金定投,从小额的基金定投培养开始,接着可以让客户购买高风险的基金,保险等产品。随着客户在我行购买的产品越来越多,每个月就有大量的客户需要准备一笔钱做持续款,当我们发展的这部分客户群体基数越来越大,这样的存款就相对稳定,这就是我们存款的蓄水池。而不用再靠一两个容易搬家的大客户存款来支撑全行的存款。 六、加强网点自助设备的管理和电子银行产品的营销,提升高端客户的能力。
4、邮政储蓄银行2017年开门红是什么意思
你好,邮政储蓄银行年的第一个季度营销旺季,按照客户资产分级实行分层营销,整合信贷、、个金资源,实现联动营销,通过集群开发联动营销商贸批发类上下游客户;通过贴近客户需,灵活多样的方式为抓手吸收居民存款;开展活动提高信用卡激活率等。