2021年3月6日，本人收到自称抖音官方工作人员的电话，说抖音即将切断所有外链接，要打造自己的电商平台，抖音现在流量大，达人多，商家少，目前处于缺货状态，是个好机会，通过他们抖音选品专家选中的产品，他们会邀请我们入驻到抖音的种子计划，享受平台的流量扶持和资源扶持。并称抖音的种子计划就是通过他们抖音平台流量优势打造1000家首批商家，这1000家商家他们会通过万人矩阵的模式帮我们商家种草曝光产品，以及让全国网红免费带货等方式帮助企业快速成为抖音平台大卖家。

　　刚好公司也有新产品上市，想在抖音上做宣传。在他们游说下，于是我们发了公司产品相关资料过去。时隔一天，他们审核后，说我们的产品非常符合他们的选品要求，让我们来参加他们的选品会。

　　在3月10日，我参加了该公司在深圳龙华水都假日酒店举办的抖音选品大会，整个活动现场，全程布满的抖音公司的标志，打着抖音公司的旗号，感觉就像来到了抖音公司一样。会上，一个自称在抖工作多年，北京抖音官方派来的老师，给我们做了为时2个小时的演讲，并宣讲了他们6个月提供的服务：

　　抖音“种子商家”一站式孵化套餐

　　一、帐号定位：

　　?根据产品， 进行产品画像分析

　　?根据消费人群，进行用户画像分析

　　?根据企业情况，打造抖音垂直内容，获取粉丝

　　二、小店开通：

　　?选品定价、 开通抖音小店

　　?产品上架，详情页及店铺装修

　　?后台设置: 买赠、满减、优惠券

　　三、种草造势：（市场价值: 70万）

　　?根据产品，组合定价种草策略

　　?50条短视频策划拍摄制作

　　?对接达人资源， 直播带货20 -25场

　　?直播选品、策划、客服、复盘

　　?500万粉丝矩阵种草

　　四、渠道分销：（市场价值: 30万）

　　?加入抖音精选联盟

　　?拓展铺货渠道

　　?全网分销

　　现价3.8万元/半年，6%佣金

　　

　　该抖音工作人员，自称只要签约，原价100万的服务，只支付38000元即可。经过他们的服务，就会成为抖音在全国海选的每个行业只有一个商家入选的种子计划中的优选商家，并能获得平台亿万流量支持，成为行业TOP级的平台大卖家。

　　在与会过程中，一位自称是抖音的现场工作人员王某和我进行了沟通，并相互加了微信。出于谨慎考虑，我们并未当场签约。 3月15号，王某又问我考虑的怎么样，说除了会上宣称的《抖音“种子商家”一站式孵化套餐》并称可以给我们承诺完成38万的销售额，这是别的公司没法做到的。出于对这个事情慎重和防被骗，我们提出相关的疑问，比如，你们公司多大，有哪些案例，是否有相关资质和官方授权，王某一一做了答复，并发了相关证明文件。后来我们邀请他们公司的相关人员来我司沟通，王某承诺说到时会让他们北京抖音官方下派工作人员田总监一起过来沟通。

　　3月16日中午11点，深圳市顺风时代科技有限公司的王某和自称北京抖音派驻的工作人员田总监一同来我司洽谈，双方对发展思路及未来发展高度一致，田总也自称以他的专业能力和抖音多年的运营经验，加我们这么好的产品，这个事情肯定会成。并承诺后面会来我司做现场直播，保证没有问题。我司相关人员也认为食品作为一个大众消费品，而且是速食类，客单价也不高，有专业的抖音运营人员操盘，加上抖音的电商红利，在抖音的销量不算很好，也不会太差（因为我们自有电商和我司产品在其它平台授权销售一年也做了个几千万，只是抖音上实在没有人和时间打理了）。外包给他们，只要他们用心点做，一定可以轻轻松松完成的，所以对他们给出的相关承诺并未有多大疑虑。会后，王某也发了他们公司的相关资质和抖音的授权书。由于双方谈得比较好，公司领导会谈后表态可以做，并给予很大期望。当天我和公司同事就到深圳市顺风时代科技有限公司的龙华办公点进行了现场考察，到公司后王某向我们介绍他们公司，并请魏经理等人一行进行面对面沟通，大家沟通的相当满意。

　　插播一下，后来我司报警，警察上门去调查的时候，刚好碰到一个自称这个直播电商中心的老板某总，他居然当警察的面给我说根本不认识什么“深圳市顺风时代科技有限公司”这个公司和他的法人吴某杰，人家宣传册上都写了这个地址，你说不认识，有可能吗？我们才知道这里面的水有多深，一群演员啊！

　　接着上面道来，于是在3月18号,除了选品会上抖音“种子商家”一站式孵化套餐外内容，双方签订了相关合同，我司并全额付款，没有想到，这才是噩梦的开始。合同为了便于考核，并列明了可以量化的补充条款：

　　合同手写格外约定如下：

　　一、自产品上线后，6个月保底销售38万

　　二、安排20次直播，其中10场直播300万以上粉丝的网红直播

　　三、50款以内的产品，免费拍摄，设计

　　四、100条短视频制作

　　五、关于6%的佣金：包含乙方抽佣，平台2-5%扣点，普通主播佣金，其中大V主播（粉丝300万以上）佣金另行协商。

　　

　　双方于3月24号成立工作小组，但没有动作，一直到4月6号这个所谓的工作小组才开始正式工作，而且人员组成天南海北，有的在北京，有的在西安，而且效率极低，也不专业。整个项目也没有相关人员组织协调事情，基本没有做出什么事。我司很不满意，在我们的要求下，王某答应重新成立项目小组。

　　终于在4月7号重新成立的工作小组，本以为后面大家可以好好做事，但是做事还是老样子，不行，敷衍了事，主要是反应在以下几个方面：

　　（一）做事无计划，原先会上承诺的帐号定位：?根据产品， 进行产品画像分析 ?根据消费人群，进行用户画像分析 ?根据企业情况，打造抖音垂直内容，获取粉丝，这些内容根本没有做，就让我们发资料。我们发了一大堆产品图片和详情，原先说要要设计要选品，你发什么他就上什么，而且上的速度极慢，上了产品之后，原先说要选品定位的，也没有去做，整个项目进度杂乱无章，无进展，你问他，他说不清楚，问项目对接人王某，王某说会做的，让我耐心等待，会做好的，不会让我失望的。

　　（二）作为后来重新成立的项目小组项目负责人的谢某某小姐，基本不在群中发声，没有人组织推进整个项目，出了事找不到人，各种问题长时间无人答复，中间我们又专门去找王某，谢某，熊某及魏某等人沟通，说了答应改进，还是老样子。

　　（三）做事拖延且不专业，并且经常错误百出，一个问题给这个人说了，那个人再犯。再说再犯，感觉这里面的人基本不认识一样，也不沟通，根本不是一个团队，寄样品，一会儿要寄到这儿拍，一会要寄到发那儿，拍出来的效果，连自己手机拍的都不知，而且操作运营完全是初手级的行为。

　　（四）给深圳市顺风时科技有限公司的老板法人代表吴某某打电话反映项目进展，希望他能管理好下属认真把项目做好，开始说是在处理会给解决方案，后面基本秒挂 ，然后再打电话就是语音提示，漏话提醒服务，就是不接不回，发短信不回。业务员王某，开始还接电话，说给公司反馈，给吴总反馈等等，后面基本是电话不接了。当初参与合同对接的运营总监田某总是不理不睬的状态，再就是出差，信号不好，后面就是拖拉，一直没有结果。

　　（五）签合同至今9月18日，6个月时间，花了38000元，仅仅得到了上传几个商品、拍几条小视频，还不如网上找的200元一条的效果，我们没有认可，没有接收。中间还寄了价值2000多元的产品给他们拍照和做直播，他们最后搞了几场没有名气的主播的抖音直播等低价值简单的服务，一点效果都没有。当初承诺帐号定位、小店开通、种草造势、渠道分销及38万销售，只是做了个小店开通，其它根本没有做，也没有达到。至今为止，小店浏览量没有，粉丝没有，销售没有一件，销售额没有一分钱。

　　我司见其经营能力不行，运营人员水平这么差，要求中止合作并退款，但他们就开始以各种理由推脱，正在办理，财务不在，最后就没有个调了，一直没有正常肯定的回复。

　　回顾整个合作过程，从开始利用抖音官方名义招商（后来问了抖音官方，抖音说没授权），到酒店开会选品，全程打抖音的旗号，然后邀请我们上门考察（后来才知公司地址和授权书都是假的），并承诺38万的销售，哄骗我司购买其38000元服务套餐。为骗取信任，其虚构抖音公司授权书及以往代运营的成功案例，隐瞒公司的实际履行能力，向我司承诺无法实现的米乐APP官网登录，实际上就是一个骗局。在我司发现其不能履行合同时，要求终止合作，让其归还所付费用，就开始百般推诿拖延，不理不睬，耍赖，至今无任何结果。整个过程不仅使我司蒙受了直接经济损失38000元，产品损失2000元，还有巨大的时间成本和机会成本损失。

　　最后，笔者正告深圳市顺风时代科技有限公司，收钱不办事，承诺不执行，违约付款不予退还的行为，是犯罪。你们的行为给公司及我本人造成了巨大的损失和心理伤害，天理不容，为现代诚信社会所不耻。请深圳市顺风时代科技有限公司的法人代表吴某杰，抖音运营总监田某，合同业务对接人王某等人勇敢面对，诚实的拿出态度来解决这个问题，不要再打擦边球，钻法律的漏洞，搬起石头砸自己的脚，多行不义必自毙。