周末出行,看到一些美妆实体店在做三八妇女节大促,他们的店员在地铁口和红绿灯守着过往的行人,人手一叠三八节活动宣传单,不管男女老幼,见人就塞。当然,主要目标还是塞给那些没在玩手机的女性。
现场派单情况可以用12个字来概况:随手就扔、满地都是、逢人就派。
脏、杂、乱,地上的订单满是脚印,任由自家的传单被踩上几个鲜明的脚印,平时的感恩培训都白忙了,影响员工形象,更影响门店形象。
有人说这是过度营销,平时店里的产品就打了不少广告,促销为什么还要组织人去派传单?但我认为这不是过度营销,而是无效营销,因为活动的爆点、产品的卖点,还没传递出去就夭折了。
同时这还是管理者“懒政”的表现,传单有没有效果,有多大效果,不仅要在设计上表现出来,还要进行流程管理和事后追踪,钱花得少不算聪明,确保钱花得值才算聪明。
做地推的人,是不是都很low?
做地推的人,是挺low的,风吹日晒,涂多少防晒都无补于事,终究还是会变黑,赔了笑脸也未必能出单。
绘图传单、异形传单、创意传单......一个小团队连续好几天头脑风暴的创意,在市场面前显得一文不值,随地乱丢。
传单上的内容吸引力也不大,都是低价引流,卖得好的网红爆品没多大折扣,甚至都不拿出来做活动。如果好卖到断货为什么还要打折?
但地推不low,说地推low的人,要么没做好地推,要么没做过地推。
有一本书叫《阿里铁军》,专门描述阿里中供铁军地推团队的。早在2008年,马云就说,将来要出版一本关于阿里“铁军”的书,“给那些想创业的人读”。后来,他不止一次说到
“有铁军在,整个阿里的精气神就在。”
2014年,当阿里巴巴在美国上市,超过10000名员工成为千万富翁时,全球为之侧目,它的成功就像它的名字一样,近乎神话。
但鲜有人知道,帮助阿里巴巴走出最低的谷底,熬过世纪之交互联网寒冬的,是一支被命名为“中国供应商”的队伍。
这是阿里巴巴最早盈利的项目,后来被马云称作阿里的“铁军”。阿里巴巴集团的诸多高管,彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信等,出自这支“铁军”。
互联网江湖中的众多显赫人物,也从这支团队走出,程维(滴滴打车创始人兼CEO)、干嘉伟(前美团网COO)、吕广渝(前大众点评COO)、陈国环(前赶集网COO)、张强(去哪儿网COO)国内O2O战场,一度成为“铁军内战”。
美团 、滴滴的创业期起步扩张靠得也全是地推,请问你能说地推low 吗?
必须做地推的原因之一,是线上推广费用太吓人了。
一个连锁老板告诉我,他去年做引流和KOL引流,太烧钱了,获得一个客户有效数据的成本至少要50多块钱,要想客户在他那里成交,平均获客成本高达200元,离赔本就差一步之遥了。
线下地推相比线上推广是便宜!即使你把人工成本也算上去。在没生意的情况下,所谓的人工成本也不过是固定开销。
如何用抖音和微信群,把地推做活?
大多数门店做线上推广的思维,还是线性思维,一环扣一环,传递效果越差则最终成交结果更差。在传递过程中,消费者同步受到的信息干扰非常多,而且消费者还不能把信息存底,一不留神,我们的促销信息就跟它的目标消费者就擦肩而过。
接下来,就到本文的重点,地推的解决方案,
如何用五步走,把low到爆的地推,做成人见人爱的内容传播:
(一)给传单加一个“有效动作”:
把传单派出去,是一个无效动作,消费者到不到店消费,消费者扫不扫码,完全是不可知的;但把人拉进微信群,则是一个“有效动作”。至于这个有效动作如何设计,可分为三派:
野兽派:扫码进群即送红包,现金为王。
精算派:扫码进群,满百人即发xx元现金红包。
土豪派:进群就发,满人就发,第88人、第188人、第288人......再发。
至于群的类别,可以按照价值划分——折扣群、护肤群、化妆群,也可以按需求划分——美白群、祛斑群、抗衰群......人到位了就可以经常开课和洗脑了,引流不是结束,只是开始!
(二)用抖音活跃群气氛和宣传活动:
进群后不要用文字或海报广告轰炸,而是要充分利用人性“破冰”,逐步打开消费者的内心。
顾客不是不想看长篇大论吗?那就发15-30秒的抖音小视频,搞笑,生活,两性关系,广告混着发。
顾客不是想要钱吗?那就看广告猜答案,猜中就发私包,人多就按速度排名。
顾客不是想看男神/女神吗?店里就有小哥哥小姐姐,即兴表演,都可以策划内容。
(三)红包即广告
小视频看多了,会让人发腻,但红包肯定是多多益善。制作成本5分钱的传递被人随手就扔,但5分钱成本的红包却人人疯抢。因为在没抢到之前,你永远不知道可以抢到多少。
在红包上直接打上10字广告,吸睛效果比传单强多了,而且只有10个字的话,反逼广告语创作,戳中顾客的痛点。
而且顾客打开红包必须看你设置的文字,硬性植入广告,也不怕顾客反感,毕竟拿人家的手短!
人品好可以抢到一两块的,肯定会@你的微信名,把微信名字改成#位置+店名#或#淘宝店名+活动折扣#,这又是一遍广告。
发完红包后,紧接着再发个软性广告,顺道让大家帮你转发,转发x个200人以上的群,截屏给你看,再发几元钱红包,让大家互相帮忙。
(四)点对点加“新朋友”做好友
让愿意帮忙的客户拉人进群,满多少人就发红包。
还可以等新进群的人抢到了红包后再加,印象更深刻,也能马上问他几个问题,让他不好意思不回答。
(五)安排几个托,在群里定期活跃和做转化
自己或指定一个店员在定期在微信群制造话题引起大家讨论,不至于让微信群沦为僵尸群。
在群里再潜伏几个托,或者自己弄二三个微信号,在群里自己和自己聊,造氛围。
定期请护肤老师或彩妆老师进群讲课,教大家怎么用产品,用机器人转发语言,活化粉丝。
要知道,你拉的粉丝,都是会路过你门店的客流,以及他们的朋友,你们很容易就能找到共同话题,拉近感情。
以上就是“地推引流+拉群建立流量池+抖音活化+培训转化”的整个思路,线上线下结合打造生态闭环。
做地推的目的,就是让自己以后可以少做地推,把门店附近的流量一网打尽后,不需要再操心流量,而是做好服务,回归服务本质。