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1.凡是接到自称客服的电话应保持警惕，务必通过官方途径（通过购物平台直接联系商家或平台客服）核实确认，切勿跳出原有平台私下加微信QQ操作，切勿向陌生人共享手机屏幕。

2.切勿轻易点击陌生网页链接或二维码等，以防误入钓鱼网站或虚假网址；切勿轻易在陌生网页填写银行卡账号、密码验证码，以防被盗转银行卡资金；如若非自身需求，切勿听信陌生人指引到贷款平台贷款，更不要向陌生账号转账。

3.如遇可疑情况，可拨打96110咨询求助，市民可关注“广州反诈”的订阅号、服务号、头条号、视频号、抖音号，学习防骗知识，防诈反诈。

编辑丨小嗡