导读：当抖音成为新一代的国民级App,一系列的问题便出现在了所有电商人的脑海中：抖音里有商机吗？它是有效的营销阵地还是新的高转化渠道？要怎样做才能实现目标？

实际上，抖音正不断为平台中的电商玩家提供着丰富的工具：

从支持接入淘宝和放心购的商品，到增设购物车、接入POI展示，上线视频推广工具DOU+、直播橱窗、快闪店、抖店等，参与其中的玩家和组合玩法都在急速增加。

2018年12月，“2019抖音企业蓝V生态计划”正式公布，抖音将助力企业品牌、广告公司、视频制作团队、代运营服务商，共同打造一个健康活力的营销生态。

为了给全新的生态增加“润滑剂”，抖音选取了首批官方合作的蓝V全效服务商，维麦创想便是其中之一。

维麦创想成立于2014年，用了两年时间深耕包括微信、淘宝、京东在内的各大平台的内容电商服务；2016年起，公司开始将精力转向短视频业务，主要服务抖音，成为了集MCN、策划、培训、巨量引擎代理商等多种业务的全案服务商。

如今身为蓝V服务商的维麦创想，也成为了第一时间获知抖音商业化方向，研究抖音玩法的角色之一。

相关行业人士与维麦创想创始人李洋进行了一次问答对话，试图能够跳出一线玩家视角，了解拥有多年内容电商操盘经验的老炮，对“抖音生态”有着怎么样的理解，并帮助一线玩家捕捉一些平台的最新动向。

问答专区

问：内容电商生态中，服务商和MCN机构都是重要的角色，他们的本质区别和生存条件是什么？

MCN，即多频道网络，一个联合诸多PGC自媒体，可以在制作、交互推广、合作管理、变现等领域向子频道提供帮助的组织。PGC是互联网术语，指专业生产内容，PGC型平台例子：优酷、土豆。

答：MCN机构可以理解为小型经纪公司，负责达人的招募、培养、资源对接等，偏偏向于注重自己的商业变现能力

服务商主要是负责满足玩家的多元化需求，如在建立账号、内容制作、推广、代运营等，包括平台资源和外部资源的对接。

在抖音内部，对接MCN机构和服务商是两个不同的事业部。在实际业务中，二者是资源互通，合作的关系。

抖音的发展太快了，而每一个账号进入之后又要从规划到运营完成很多工作，玩家太多，但每个领域账号的官方对接人经常忙不过来，平台直接下沉对接所有玩家并不现实。

MCN和服务商起到了一个快速获取信息，帮助玩家快速融入的作用。

以明星业务为例，其天然自带流量和IP属性，MCN能够促成客户和明星之间的合作，并与平台合作对大IP进行活动支持，这些细节可能是一个独立玩家无法获得的信息。

问：在代运营方面，传统电商平台的内容电商运转模式和抖音有什么差别？

答：淘宝和京东也有服务商的概念，在内容电商领域平台没有主推。

这两个平台中比较主流的是MCN机构，平台重视，商家也非常认可他们，因此MCN机构的话语权非常强。两者也都有达人平台，生产内容带货可以赚取佣金，但从实践来看，服务商的主要收入还是来自商家服务。

淘宝和京东的内容体系比较完善，分别推出了“阿里任务”和“京任务”两个在线平台供机构、商家、达人等在线对接，大家明码标价的接发任务。

虽然平台对生产的内容会严格把控，但只要是符合标准的优质内容都会被公平采纳。对于抖音而言，已经形成了星图、即合任务交易平台，入驻达人和商家在不断增加。

问：相比于传统的图文式内容电商，抖音、快手中的短视频电商应该如何运营？

答：抖音和快手两个平台对视频的推荐逻辑相似，根据小流量池的效果推荐进入更大的流量池，但台大方向存在差异。

快手主推的是人，不论是个人还是明星，快手的文化是“普世”，不会因为达人是明星就差别对待，这样生长出来的达人获得的用户信任会非常高，也就是所谓的“老铁经济”，转化很高。

抖音主推的是内容，只有持续输出高品质内容，才能保持粉丝粘性，这和传统的微博和微信公众号完全不同，公众号哪怕一两个月不更新内容也有机会重拾和粉丝的沟通，但抖音的用户会更关注更新的内容，动态页面的点击并不高。

▲抖音生态脉络及个人变现机会

问：有几场关于抖音变现的大会非常火爆，似乎很多传统电商角色都在进入抖音，各类玩家的比例怎样？

答：具体的数据还不明确，但很明显的趋势是淘宝商家在不断增多。

以李佳琪的抖音号为例，很多抖音中的视频其实都来源于内容的剪辑，淘宝直播负责人也曾经在公开场合肯定过类似的做法，鼓励大家运用好新平台为淘宝导流。

近期，淘宝联盟官方还分享了有关如何运营抖音、快手的课程，可见平台的态度也是鼓励和开放的，而且非常重视。这其实也给了很多商家入驻抖音的动力。

▲阿姐家情侣装在抖音中的账号矩阵

抖音对电商的态度也很开放，从各种工具，到对接淘宝和鲁班电商、抖音小店，现在还宣布在618前支持接入京东，平台本身也在逐渐寻找一种平衡。

目前，抖音蓝V也可以加入其它链接（任何电商着陆页），但这个链接的入口比较隐蔽，只能添加在账号主页中，而且点击过后需要跳转二次登陆，所以转化并不高。

问：传统电商想利用抖音变现，有哪些秘诀？

答：有两种选择，自己着手运营账号，或者找成品的账号做投放。

变现的难度主要在于选品，要选适合抖音运营的商品，如美妆、美食、服装、三农、新奇特商品。

抖音的本质是对用户产生“瞬时刺激”，除非是领域大V，更建议运营一些决策成本低的商品，比如书，买书几乎没有决策成本，只要内容好从种草到购买的消费流程会非常流畅。

而账号的价值取决于内容，一定要尽可能真人出镜，建立起极高的信任度。达人人设和商品的性质统一对建立信任有不可取代的作用，比如让果农直接在果园中推荐水果。

问：抖音近期在商业化方面有什么新动态，有哪些好的机会？

答：Vlog是今年的一个重点，据说要引入10亿流量降低了视频门槛。

抖音最初起家，是依靠一些颜值的玩家，但发展至今，更需要一些专业性的内容来提升平台的内容质量，提高内容为用户带来的价值，相信这也是推出Vlog的原因之一。

目前，平台也在内测5分钟的视频权限，我认为未来也不排除面向所有用户开放。

好的商业化机会可以参考平台的扶持方向，比如非遗传人、vlog等。以vlog为例，达人自主参加活动或者通过MCN参加，审核通过后这些账号会得到活动流量扶持。

非遗传人扶持计划也已经出台了，抖音今年要打造10个年入百万的非遗传人，平台一定会扶持一些标杆账号。玩家们可以根据自己所长选择参加不同的主题活动，便于自身快速的发展。

*本文转载自「零售渠道观察」 （ID：newso2o）转载请联系原作者授权

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