一、什么是直播间电商
随着网络购物的发展和人们消费水平的提高,线上购买商品已经成为了人们的日常习惯。但是在线上销售产品过程中存在很多痛点:消费者无法直观的看到产品的质量好坏;商家不能实时了解顾客的需求信息等等问题。而通过主播进行现场讲解和销售的产品则解决了这一系列的问题。因此越来越多的企业开始尝试做直播带货的生意。那么怎么做好直播卖东西?下面就给大家介绍一下怎么开直播吧!
二、北京如何做直播代运营
1、选择合适的主播平台
现在市面上有许多提供视频服务的APP或者网站都可以用来开展业务了,比如抖音快手火山等短视频社交软件都是不错的选择。当然也可以直接找专业的团队来帮你搭建账号并策划内容(需要一定的成本)。如果自己有渠道的话也是可以的~
2、确定自己的目标客户群体
根据自身品牌的特点以及定位来确定自己品牌的用户画像,然后分析他们的需求点在哪里,从而找到适合自己的受众人群。同时还要结合当下流行的趋势去制定营销策略。
3、打造优质的内容
想要吸引粉丝关注就需要有足够吸引人的内容和创意。所以这就要求你能够制作出优质的原创作品
4、建立完善的售后服务体系
除了在前期宣传的时候要注意维护好自己的形象之外,后期也要注意售后问题的解决和维护工作~这样才会让更多的人信任我们并且成为我们的忠实粉儿呀!
5、学会引流
对于新手来说可能不知道该如何去做推广,其实可以通过微博微信朋友圈这些流量大的媒体来进行传播扩散。还可以借助一些大V的力量来做推荐转发之类的操作哟
6、保持活跃度
要想让自己的店铺一直处于一个比较稳定的状态中就要经常性的发布新品或是做一些促销活动什么的。这样才能更好的维持住老客户的粘度,增加新客源
7、定期复盘总结经验
每次做完一场直播之后都要及时对这次的活动做一个全面的梳理与评估,找出其中的不足之处以便下次改进。只有不断的学习进步才能不断的提升自己的能力啊喂!
8、多学习借鉴别人的成功案例和经验做法
不要觉得别人做得好的事情就是复制粘贴到自己身上就行了,一定要有自己的思考和理解在里面才行不然很容易弄巧成拙的......
三、怎样做好直播带货
1.选品很重要
首先要考虑的就是你的产品质量好不好,价格贵不贵,有没有竞争力,能不能满足消费者的实际所需等问题。其次要考虑的是这个品类是不是符合市场发展趋势,是否具备可挖掘的价值潜力。最后要考虑到自身的优势劣势在哪方面。例如你是线下实体店转型线上的卖家就可以从服装类目切入。如果你是在淘宝天猫平台上做的比较好的店主可以选择化妆品类等目的产品入手。
2.选好时间
一般来讲建议选择在晚上8-10点左右的时间开播比较好一点。(具体还是要看个人的实际情况)因为在这个时间段里大家都有空余时间来观看节目,而且这个时候观众也比较闲,不会太挑剔。
3.准备充分
首先你要有一个清晰明确的计划表和时间安排。包括每天什么时候播出什么类型的主题和内容是什么,每个主题多长时间内完成,大概多久结束一次等一系列的细节都需要提前规划清楚,避免出现临时抱佛脚的状况发生。另外还需要准备好相关设备如摄像头电脑麦克风灯光音响话筒麦架背景板等工具及材料。
4.保证互动效果
为了增强观众的粘性,可以在节目中加入抽奖环节或福利赠送环节来提高粉丝的参与感。还有可以采取弹幕的形式将网友们提出的话题都记录下来并进行解答,以此来加强跟用户的交流沟通,促进订单转化率的上升。
5.重视口碑效应
如果你的销量很好,那自然会有很多人给你介绍新的朋友过来买你的产品(毕竟人都是喜欢分享好东西的人!)不过需要注意的是千万不要刷单炒信,以免被查封掉号
6.利用新媒体手段
现在的年轻人大多都会使用手机上网冲浪或者是看电视新闻资讯的习惯。所以在直播的过程中可以使用一些小技巧来达到意想不到的效果~比如说你可以设置一下话题讨论区让大家一起留言评论,这样可以起到很好的引导作用除此之外你还可以采用时下最火的网红形式,也就是用短视频的方式展现给大众。这种模式不仅可以让更多的年轻人和女性接受还能有效的降低门槛
7.注重细节处理
不管是哪个行业的从业者都应该养成良好的职业素养,不管是对待同事还是对待客人都要做到细心耐心负责的态度。特别是面对那些没有接触过网购的新手买家时更应该谨慎细致地回答每一个提问,让他们更加放心大胆的下决定下单购买
8.坚持长期投入
俗话说得好"罗马不是一天建成的",要做好任何事情都不是一朝一夕的事情所以我们必须要有足够的信心坚持下去才可以达到最终的目的噢!