回顾电商代运营的发展史,电商代运营起源于电商崛起的时代。宠物行业作为强渠道、强品牌的行业,渠道的变革催生了代运营模式的发展。
而代运营模式的兴起,给了市场足够的想象力空间。艾瑞数据显示,2014年至2018年,我国品牌电商服务商市场规模由261.6亿元增长至1613.4亿元,年复合增长率为57.6%,预计2021年将增长至3473.6亿元。
而宠物市场的增速也不容小觑。根据Frost & Sullivan预测,2019年至2024年,国内宠物数量复合增长率约为8.1%,宠物行业市场规模复合增长率约为17%。
那么宠物品牌代运营哪家好这是一个普遍存在的疑问,如果要找代运营公司,一定要进行实地的考察会比较好去面谈下,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,以及对于你产品的一些运营思路,有几个建议可以参考下:
代运营需要注意什么
目前天猫托管服务商的数量不胜枚举,市面上代运营的价格很不统一,服务的项目不同服务费也不一样几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能最多承接2-3家店铺(不包客服)。所以服务商公司的运营人数也是衡量的标准之一。
此外,服务商是光提点的模式也比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。所以一定要确定每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的。
另外,观察询问服务商手上是否有相关产品的案例,或是对于你产品所在的类目有多少了解,也可以做个相应的方案,看下该服务商的操作思路是否合适你的店铺发展。
选择代运营需要避免哪些骗局
直接收高服务费,保证销量
所谓的保证销量是建立在高佣金淘宝客和不停往直通车里面砸钱的前提下的,不烧钱,不推广,不高佣金开淘客,在这样的情况下还如果无法保证销量谁会去做代运营?
拖延时间
通过给你洗脑,网店前期需要时间的,作图统计数据都需要时间,再给你拉到个群,里面有里面有店长、助理、美工、客服、售后、文案,似乎是个专业的团队。但这个群内看似一对一服务的团队也同时服务着其他十几个店铺。时间不断拖延,无论是否继续合作,服务商的基础服务费已经到手,实际美工只做了几张图片而已。
3.不要服务费,卖出去后再收取佣金
选择这类代运营服务商的人基本对淘宝搜索机制是完全不了解的,服务商直接忽悠说刷访客就有流量,一个访客1块钱,数据查看发现店铺确实来了500人。但最后才发现除了浏览量一单销量都没得到。
4.定套餐,保效果
假设服务商给你一个套餐收费:标准套餐3600元、进阶套餐6800元、核心套餐9800元、VIP套餐19800元、至尊套餐36000元,一般时间为7天,每个套餐的跨度都很大,服务商对外的宣传是立竿见影,次日见效。
如果你选择了标准套餐,第二天确实会有很多订单,但这种套餐一般过几天就没有订单了。这时服务商会让你升级套餐,效果会倍增。但如果选择升级更高级的套餐,就会发现再也联系不上这个服务商了,因为之前的订单都是他们自己下单的。
如何选择宠物品牌代运营?
代运营公司服务的主体一般是传统企业,帮助商家在拓展新业务时解决商家对行业不熟悉的问题。当然也不局限于传统行业,许多发展运营很好的商家和跨境品牌也会寻求代运营合作,给自己的商铺锦上添花,给自己更多的时间去做新的提升。
而宠物品牌找代运营主要有两种方式,一种是找传统电商代运营公司,他们有完整的一站式解决方案,面向的行业也比较多。另一种是找有代运营能力的宠物电商,他们对宠物垂类有更深的理解,行业内资源比较多。
传统电商代运营公司,可以选以下几个:
1.唯品淘
唯品淘是由国内知名上市企业注资1000万全力打造的一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络营运服务公司。依托于在淘宝等多个平台的资源优势为红豆集团、新亚集团等多家知名企业提供品牌运营服务,成功运营多个千万级项目。
2.青木科技
青木科技致力于打造特有的电商运营新模式,为品牌商提供网络渠道运营一站式综合服务,包括渠道建设、渠道资源争取、商品管理、营销策划、活动 策划、视觉传达、推广投放、客户服务等全链条服务。
青木科技专注于结合电商的品牌数字营销推广,为品牌提供电商平台内外整 合传播方案。不仅为客户考虑品牌曝光数、点赞数、点击数、消费者互动数 等品牌层面的课题,也和客户一起去探索如何提高流量、访客数、转化率等 销售层面的课题,并已获得阿里巴巴专业资质认证。
3.青梅网络
青梅自创立之初就一直致力于快消品行业的品牌服务。目前为止,合作品牌包含百胜集 团必胜客、法国欧莱雅、韩国LG、雅培、英国利洁时、韩国爱敬、日本高丝等。
宠物垂类电商可以选:
1.波奇宠物
据悉,波奇宠物是于2008年成立的宠物生态平台。经过12年的沉淀,波奇宠物已打破行业壁垒,以全新的养宠理念,实现涵盖生产制造、医药研发、活体繁殖、自有品牌、波奇会员、线下门店、人员培训等全产业链布局。
作为国内最大的宠物生态平台,波奇也做代运营,重要的是,专业做宠物品牌代运营,而且不仅仅是淘系,抖音蓝V也做。
在淘系代运营,波奇为TP品牌提供“天猫官旗TP运营+线上线下分销+品宣+资金+供应链”等等服务;在抖音蓝V代运营,可以做抖音+小红书+B站的全域宠物达人种草、带货达人品牌专场、品牌蓝v代运营(含账号内容、蓝v自播)等抖音全案代运营。有过千粉账号运营一个月,达到百万销售额的案例。
麦乐多
麦乐多是一家专为宠物品牌企业和零售商提供包括品牌策划、品牌推广、入驻、营销服务、视觉策划、客户服务和物流服务等在内的专业的整合式电子商务服务商。致力于发展宠物事业,为全球养宠家庭提供高品质的产品与服务。