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抖音代运营公司番禺(海外订单腰斩、从零开始学直播,一家大牌音响代工企业的“网上广交会”备战记)

covsun 2021-12-14 05:47:13 运营技术 3065 0

“This product is specially made for European market……”6月11日,广州番禺巨大汽车音响设备有限公司(下称“巨大音响”)市场部的沈平正在卖力地练习直播文字稿,不出意外的话,她将在4天后开启她在本届网上广交会上的首次直播。

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“我本来想今天晚上好好想下该怎么组织语言,时间真是太紧张了,不知道接下来在手机前面直播效果怎么样,大家对我讲的到底有没有兴趣。第一次,什么经验都没有。”沈平简单化了个妆,拿着打印好的台词,一遍一遍重复练习如何在手机直播中不紧张。

实际上,在广交会上“”,是大多数外贸企业的第一次。受到疫情的影响,第127届广交会将于6月15日首次移师网上举办。外贸企业如何备战“云上广交会”?对于网上广交会有何期待?

成立于1999年的广州番禺巨大汽车音响设备有限公司,是一家主营家用音响、蓝牙音箱、智能语音音响、数码音视频产品研发、制造、销售的外贸名企,为国外主流音响品牌代工。

巨大音响市场总监李孝忠告诉21世纪经济报道记者,公司最大的市场在欧洲,第二大市场是美国,其次是拉美市场。疫情发生以来,企业海外订单直接腰斩,很多年前签订的订单合同一下子被延后到了8月份。

他直言,企业一般都会为年前的订单备料,购买原材料需要钱,生产出来的音响不交货资金就难以周转,货放在仓库也是成本。“我们当时做了最坏的打算。”

巨大音响销售副总监李锐豪在仓库向21世纪经济报道记者展示了整齐打包好的音响,将近6万套音响堆叠在一起,一字排开绵延了数十米。“这批音响差不多有400多万元,实际上前几个月就应该发货了,但因为疫情运不出去,后面又遇到了延期交货,导致一直放在仓库里。”

对于网上广交会,他们显得有些焦虑,因为以往从未遇到过如此情况,对于直播更是手足无措。“对于外贸类的产品直播,不同于普通面对消费者的直播,不能请外面的网红帮忙,因为她们很难短时间内记住如此专业且复杂的知识点,所以我们只能硬着头皮自己上。”李孝忠说。

巨大音响为此专门添置了专业的直播设备,将一间办公室临时打造成企业直播间。沈平为了学习直播,专门下载了抖音、快手等观摩其他主播如何直播,把公司介绍、产品信息专门翻译成英文,每天练习直播。

李锐豪告诉21世纪经济报道记者,为了保证在直播时不出错,市场部还发动全公司的同事想采购商可能提出的问题,最后竟然准备了100多条问题和答案。“就怕被采购商问住,所以我们尽量多准备,把能想到的问题都列了上去。”

对于本届网上广交会的期待,李孝忠希望能够多获取一些订单,但自己一直非常焦虑。

“因为广交会采取网上直播等形式,很难展现我们音响类产品的音效。我们的产品再好,如果采购商听不到很好的呈现,就很难靠音质打动他们。”李孝忠至今都没想到很好的解决方案。

也有一些值得欣慰的事,从海外客商的最新反馈看,陆续已经有一些国家开始尝试复工复产,这为外贸市场回暖带来了积极信号。

李孝忠告诉21世纪经济报道记者,“从海外客户反馈的信息看,对方已经开始为今年圣诞节、‘黑五’备货了,6-7月份如果能拿到订单,还能够赶在圣诞节前出货。对我们而言,这是一个非常好的消息。

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